Análise de clima organizacional: um estudo de caso do Sicoob Judiciário

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Silva, Alane Bezerra da
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/48976
Resumo: O objetivo deste trabalho é analisar o clima organizacional do Sicoob Judiciário através da percepção de seus colaboradores. O referencial do estudo aborda os conceitos de clima organizacional, alguns modelos de avaliação de clima e explica a importância da análise em cooperativas. Para atingir o objetivo do estudo, foi realizada uma pesquisa de campo com os colaboradores de uma cooperativa de crédito, onde foi aplicado um questionário com questões fechadas para medir o nível de satisfação do clima organizacional através das variáveis de comprometimento, condições de trabalho, comunicação, liderança, relacionamento interpessoal, compensação e reconhecimento. Na análise dos dados obtidos foi observado que as variáveis apresentaram em sua maioria índices satisfatórios, o que demonstra que os colaboradores percebem o clima da organização de uma forma positiva. Nas variáveis que obtiveram índices menores de satisfação, foram apresentadas propostas de ações de melhorias para que o Sicoob Judiciário possa proporcionar um excelente ambiente de trabalho aos seus colaboradores.
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Para atingir o objetivo do estudo, foi realizada uma pesquisa de campo com os colaboradores de uma cooperativa de crédito, onde foi aplicado um questionário com questões fechadas para medir o nível de satisfação do clima organizacional através das variáveis de comprometimento, condições de trabalho, comunicação, liderança, relacionamento interpessoal, compensação e reconhecimento. Na análise dos dados obtidos foi observado que as variáveis apresentaram em sua maioria índices satisfatórios, o que demonstra que os colaboradores percebem o clima da organização de uma forma positiva. Nas variáveis que obtiveram índices menores de satisfação, foram apresentadas propostas de ações de melhorias para que o Sicoob Judiciário possa proporcionar um excelente ambiente de trabalho aos seus colaboradores.The objective of this work is to analyze the organizational climate of Sicoob Judiciário through its employee’s perception. To contextualize the study, it talked about the concepts of organizational climate and its importance, some models of organizational climate evaluation and it described the importance of the study to the cooperative. In order to accomplish this work goals, a field research was made with the company's employees through the application of a questionnaire with closed questions to measure the satisfaction level over the organizational climate using the variables of commitment, working conditions, communication, leadership, interpersonal relationships, compensation and recognition. In the analysis of the data obtained, it was observed that those variables presented mostly satisfactory indices, which demonstrates that the employees perceive the organization's climate in a positive way. Proposals for improvement actions were presented for the variables that had lower levels of satisfaction, so that Sicoob Judiciário can provide an excellent working environment for its employees.Universidade Federal do Rio Grande do NorteAdministraçãoUFRNBrasilDepartamento de Ciências AdministrativasAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazilhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/info:eu-repo/semantics/openAccessClima organizacionalGestão de cooperativasCooperativas de créditoOrganizational climateCooperative managementCredit unionsAnálise de clima organizacional: um estudo de caso do Sicoob Judiciárioinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UFRNinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)instacron:UFRNCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/48976/2/license_rdfe39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34MD52ORIGINALAnaliseClimaOrganizacional_Silva_2022.pdfAnaliseClimaOrganizacional_Silva_2022.pdfmonografia_analise de clima organizacional_alane bezerra_2022application/pdf2135737https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/48976/1/AnaliseClimaOrganizacional_Silva_2022.pdf345245c9b97b5e3ce25d58268e1e594dMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81484https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/48976/3/license.txte9597aa2854d128fd968be5edc8a28d9MD53123456789/489762023-06-22 16:13:20.404oai:https://repositorio.ufrn.br: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Repositório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.ufrn.br/oai/opendoar:2023-06-22T19:13:20Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)false
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