Auditoria de inteligência: um método para o diagnóstico de sistemas de inteligência competitiva e organizacional

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Carvalho, Andrea Vasconcelos
Data de Publicação: 2010
Outros Autores: Esteban Navarro, Miguel Ángel
Tipo de documento: Artigo de conferência
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/1/6188
Resumo: CARVALHO, Andréa Vasconcelos ; ESTEBAN NAVARRO, Miguel Ángel. . Auditoria de Inteligência: um método para o diagnóstico de sistemas de inteligência competitiva e organizacional. In: XI ENANCIB - Encontro Nacional de Pesquisa em Ciência da Informação, 2010, Rio de Janeiro. Anais do XI ENANCIB. Rio de Janeiro: ANCIB, 2010.
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Este objetivo é operacionalizado mediante os seguintes objetivos específicos: identificar e analisar os diversos tipos de auditoria de ativos de informação; analisar os sistemas de inteligência no âmbito de suas relações com a organização e o entorno em que se inserem; caracterizar os serviços de inteligência governamentais como modelo de sistema de inteligência organizacional; aplicar uma versão preliminar do método de auditoria em um sistema de inteligência real; y propor os princípios operativos, os procedimentos e as técnicas do método de auditoria de inteligência. O processo metodológico foi realizado em três fases: uma exploratória, que consistiu em uma pesquisa bibliográfica e na realização de um período de observação participante numa unidade de inteligência competitiva; outra intermediária, na qual se elaborou uma proposta preliminar do método; e uma fase final focalizada onde o método preliminar foi aplicado mediante um estudo de caso que possibilitou refinar a proposta definitiva. O resultado da pesquisa foi a elaboração de um método de auditoria de inteligência que permite analisar os diversos elementos dos sistemas de inteligência das organizações no contexto de suas inter-relações com os âmbitos organizacional e externo, assim como intervir na realidade observada para aperfeiçoar suas características e dinâmicas. Concretamente, indicam-se os princípios operativos do método, as etapas e atividades a seguir, os planos e aspectos a auditar e as técnicas e instrumentos a empregar. Conclui-se que este método, por ser exaustivo e flexível, pode ser aplicado em qualquer tipo de organização e de ambiente informacional, com independência de que seu sistema se dedique à gestão da informação, do conhecimento ou a produção de inteligênciaporAnais do XI ENANCIBAuditoria de inteligênciaAuditoria de informaçãoInteligência competitivaPlanejamento e avaliaçao de sistemas de informaçãoGestao da informaçãoAuditoria de inteligência: um método para o diagnóstico de sistemas de inteligência competitiva e organizacionalinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/conferenceObjectinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFRNinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)instacron:UFRNORIGINAL2010Ev_Auditoria de inteligencia_AndreaCV2010Ev_Auditoria de inteligencia_AndreaCVapplication/pdf145880https://repositorio.ufrn.br/bitstream/1/6188/1/2010Ev_Auditoria%20de%20inteligencia_AndreaCVf617a2ca516c3c430e5708eeb1eba27cMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ufrn.br/bitstream/1/6188/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52TEXT2010Ev_Auditoria de inteligencia_AndreaCV.txt2010Ev_Auditoria de inteligencia_AndreaCV.txtExtracted texttext/plain57106https://repositorio.ufrn.br/bitstream/1/6188/7/2010Ev_Auditoria%20de%20inteligencia_AndreaCV.txtb1a6a77d68162da88a318f49a3524fd6MD57THUMBNAIL2010Ev_Auditoria de inteligencia_AndreaCV.jpg2010Ev_Auditoria de inteligencia_AndreaCV.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8759https://repositorio.ufrn.br/bitstream/1/6188/8/2010Ev_Auditoria%20de%20inteligencia_AndreaCV.jpge535ecf1c746427322e1ec7c2000da16MD581/61882017-11-02 13:43:49.911oai:https://repositorio.ufrn.br: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Repositório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.ufrn.br/oai/opendoar:2017-11-02T16:43:49Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)false
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