Remuneração variável no setor público: estudo sobre a percepção dos servidores do centro obstétrico de um hospital da rede pública do Estado do Rio Grande do Norte sobre a Lei Nº 9.158 de gratificação de estímulo à produtividade

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Nascimento Júnior, Antonio Oliveira do
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/24213
Resumo: As constantes mudanças ocorridas no ambiente organizacional e o intenso movimento pela qualidade e pelo aumento da produtividade no setor público, fez com que a política de estratégias sobre gestão por resultados se tornasse um dos recursos mais valiosos para as organizações públicas. São comuns as tentativas de identificar modelos de gestão mais eficazes, fontes de vantagem competitiva e mecanismos para promover, de forma sustentada, o desenvolvimento organizacional. Uma das estratégias de gestão que busca a melhoria contínua dos recursos humanos nas organizações é a remuneração variável, que tem como propósito incentivar os recursos humanos, através de uma remuneração por desempenho e por resultados, aumentando a eficiência e a eficácia dos serviços prestados à sociedade. No setor público, a concepção de remuneração variável, tem como abordagem um novo modelo de gestão pública, o qual procura uma maior flexibilização na implantação das estratégias organizacionais públicas e uma maior proximidade do servidor público com o cidadão. No setor público de saúde no Brasil, há uma necessidade de reestruturação em seu processo produtivo, pois encontra-se uma necessidade de um melhor desempenho na resolutividade em todos os níveis de atendimentos em saúde. Principalmente em áreas cuja natureza é a preservação do ser humano. O presente trabalho tem como objetivo geral identificar quais as percepções dos servidores após a implementação da gratificação de estímulo à produtividade, no Centro Obstétrico de um Hospital da Rede Pública. A pesquisa teve como sujeitos os funcionários públicos que trabalham no Centro Obstétrico do Hospital. Utilizou o método de Likert como ferramenta para a elaboração do formulário de pesquisa. Os critérios de análise utilizados no método de pesquisa foram os aspectos da motivação individual, da gestão e do comportamento organizacional no setor público de saúde, conforme o referencial teórico abordado no estudo. Foi utilizado o questionário como instrumento de coleta de dados e planilha eletrônica para seu tratamento. Os resultados encontrados evidenciam que existe uma necessidade de melhoria nas condições de trabalho e de uma gestão de resultados mais eficiente na unidade hospitalar pesquisada. Dentre as dificuldades encontradas no setor de obstetrícia, ressalta-se a falta de qualidade na prestação de serviços devido a ausência de insumos e a superlotação dos leitos. Os respondentes revelaram que a lei de incentivo à produtividade implementada pelo governo do Estado, possibilita um maior esforço no trabalho, além de proporcionar um ganho maior aos servidores.
id UFRN_57bda3effdb388831a81fc44792bf59d
oai_identifier_str oai:https://repositorio.ufrn.br:123456789/24213
network_acronym_str UFRN
network_name_str Repositório Institucional da UFRN
repository_id_str
spelling Nascimento Júnior, Antonio Oliveira dohttp://lattes.cnpq.br/2004623308501750http://lattes.cnpq.br/6037766951080411Alloufa, Jomaria Mata de Limahttp://lattes.cnpq.br/9209334172096854Guerra, Lenin Cavalcanti Britohttp://lattes.cnpq.br/4855963921757968Sano, Hironobu2017-11-07T23:09:46Z2017-11-07T23:09:46Z2017-07-31NASCIMENTO JÚNIOR, Antonio Oliveira do. Remuneração variável no setor público: estudo sobre a percepção dos servidores do centro obstétrico de um hospital da rede pública do Estado do Rio Grande do Norte sobre a Lei Nº 9.158 de gratificação de estímulo à produtividade. 2017. 83f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2017.https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/24213As constantes mudanças ocorridas no ambiente organizacional e o intenso movimento pela qualidade e pelo aumento da produtividade no setor público, fez com que a política de estratégias sobre gestão por resultados se tornasse um dos recursos mais valiosos para as organizações públicas. São comuns as tentativas de identificar modelos de gestão mais eficazes, fontes de vantagem competitiva e mecanismos para promover, de forma sustentada, o desenvolvimento organizacional. Uma das estratégias de gestão que busca a melhoria contínua dos recursos humanos nas organizações é a remuneração variável, que tem como propósito incentivar os recursos humanos, através de uma remuneração por desempenho e por resultados, aumentando a eficiência e a eficácia dos serviços prestados à sociedade. No setor público, a concepção de remuneração variável, tem como abordagem um novo modelo de gestão pública, o qual procura uma maior flexibilização na implantação das estratégias organizacionais públicas e uma maior proximidade do servidor público com o cidadão. No setor público de saúde no Brasil, há uma necessidade de reestruturação em seu processo produtivo, pois encontra-se uma necessidade de um melhor desempenho na resolutividade em todos os níveis de atendimentos em saúde. Principalmente em áreas cuja natureza é a preservação do ser humano. O presente trabalho tem como objetivo geral identificar quais as percepções dos servidores após a implementação da gratificação de estímulo à produtividade, no Centro Obstétrico de um Hospital da Rede Pública. A pesquisa teve como sujeitos os funcionários públicos que trabalham no Centro Obstétrico do Hospital. Utilizou o método de Likert como ferramenta para a elaboração do formulário de pesquisa. Os critérios de análise utilizados no método de pesquisa foram os aspectos da motivação individual, da gestão e do comportamento organizacional no setor público de saúde, conforme o referencial teórico abordado no estudo. Foi utilizado o questionário como instrumento de coleta de dados e planilha eletrônica para seu tratamento. Os resultados encontrados evidenciam que existe uma necessidade de melhoria nas condições de trabalho e de uma gestão de resultados mais eficiente na unidade hospitalar pesquisada. Dentre as dificuldades encontradas no setor de obstetrícia, ressalta-se a falta de qualidade na prestação de serviços devido a ausência de insumos e a superlotação dos leitos. Os respondentes revelaram que a lei de incentivo à produtividade implementada pelo governo do Estado, possibilita um maior esforço no trabalho, além de proporcionar um ganho maior aos servidores.The constant changes in the organizational environment and the intense movement for quality and increased productivity in the public sector have made the policies of strategies for results management become one of the most valuable resources for public organizations. They are common to attempts to identify more effective management models, sources of competitive advantage and mechanisms to sustainably promote organizational development. One of the management strategies that seeks the continuous improvement of human resources in organizations is the variable remuneration that aims to stimulate human resources, through performance and results remuneration, increasing the efficiency and effectiveness of the services provided to society. In the public sector, the concept of variable remuneration is based on a new model of public management, from which it seeks greater flexibility in the implementation of public organizational strategies and greater proximity of the public servant to the citizen. In the public health sector in Brazil, there is a need for restructuring in its productive process, as there is a need for a better performance in resolution at all levels of health care. Especially in areas whose nature is the preservation of the human being. The objective of the present study is to identify the perceptions of the employees after the implementation of the gratification of stimulus to productivity, in the Obstetric Center of a Hospital of the Public Network. The study used the analysis of the public employees who work in the obstetric center of the Hospital. The Likert method was used as a tool for the elaboration of the research form. The analysis criteria used in the research method were aspects of individual motivation, management and organizational behavior in the public health sector, according to the theoretical framework addressed in the study. A questionnaire was used for the data collection and spreadsheet for its treatment. The results show that there is a need to improve the working conditions and a more efficient management of results in the hospital unit researched. Among the difficulties encountered in the obstetrics sector is the lack of quality in the provision of a service due to lack of supplies and overcrowding of the beds. The respondents revealed that the productivity incentive law implemented by the state government allows a greater effort in the work, besides providing a greater gain to the servants.porCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAORemuneração variávelGestão por resultadosGratificaçãoProdutividadeRemuneração variável no setor público: estudo sobre a percepção dos servidores do centro obstétrico de um hospital da rede pública do Estado do Rio Grande do Norte sobre a Lei Nº 9.158 de gratificação de estímulo à produtividadeVariable remuneration in the public sector: study about the perception of the servers of the Obstetric Center of a Hospital of the Public Network of the State of Rio Grande do Norte on Law 9.158 of gratification of stimulus to productivityinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisPROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃOUFRNBrasilinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFRNinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)instacron:UFRNORIGINALRemuneracaoVariávelSetor_NascimentoJunior_2017.pdfRemuneracaoVariávelSetor_NascimentoJunior_2017.pdfapplication/pdf1967223https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/24213/1/RemuneracaoVari%c3%a1velSetor_NascimentoJunior_2017.pdf62318386d3f435ca2675c9dfa8273dafMD51TEXTAntonioOliveiraDoNascimentoJunior_DISSERT.pdf.txtAntonioOliveiraDoNascimentoJunior_DISSERT.pdf.txtExtracted texttext/plain189061https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/24213/2/AntonioOliveiraDoNascimentoJunior_DISSERT.pdf.txt8899e27b7c9793d7a91315536cfdc1b4MD52RemuneracaoVariávelSetor_NascimentoJunior_2017.pdf.txtRemuneracaoVariávelSetor_NascimentoJunior_2017.pdf.txtExtracted texttext/plain189061https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/24213/4/RemuneracaoVari%c3%a1velSetor_NascimentoJunior_2017.pdf.txt8899e27b7c9793d7a91315536cfdc1b4MD54THUMBNAILAntonioOliveiraDoNascimentoJunior_DISSERT.pdf.jpgAntonioOliveiraDoNascimentoJunior_DISSERT.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg3402https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/24213/3/AntonioOliveiraDoNascimentoJunior_DISSERT.pdf.jpg581256394ef1cf8125371f064136d43eMD53RemuneracaoVariávelSetor_NascimentoJunior_2017.pdf.jpgRemuneracaoVariávelSetor_NascimentoJunior_2017.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg3198https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/24213/5/RemuneracaoVari%c3%a1velSetor_NascimentoJunior_2017.pdf.jpg2faccda4615178ca3c70a3adeb43b299MD55123456789/242132022-04-13 13:39:26.123oai:https://repositorio.ufrn.br:123456789/24213Repositório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.ufrn.br/oai/opendoar:2022-04-13T16:39:26Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Remuneração variável no setor público: estudo sobre a percepção dos servidores do centro obstétrico de um hospital da rede pública do Estado do Rio Grande do Norte sobre a Lei Nº 9.158 de gratificação de estímulo à produtividade
dc.title.alternative.pt_BR.fl_str_mv Variable remuneration in the public sector: study about the perception of the servers of the Obstetric Center of a Hospital of the Public Network of the State of Rio Grande do Norte on Law 9.158 of gratification of stimulus to productivity
title Remuneração variável no setor público: estudo sobre a percepção dos servidores do centro obstétrico de um hospital da rede pública do Estado do Rio Grande do Norte sobre a Lei Nº 9.158 de gratificação de estímulo à produtividade
spellingShingle Remuneração variável no setor público: estudo sobre a percepção dos servidores do centro obstétrico de um hospital da rede pública do Estado do Rio Grande do Norte sobre a Lei Nº 9.158 de gratificação de estímulo à produtividade
Nascimento Júnior, Antonio Oliveira do
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Remuneração variável
Gestão por resultados
Gratificação
Produtividade
title_short Remuneração variável no setor público: estudo sobre a percepção dos servidores do centro obstétrico de um hospital da rede pública do Estado do Rio Grande do Norte sobre a Lei Nº 9.158 de gratificação de estímulo à produtividade
title_full Remuneração variável no setor público: estudo sobre a percepção dos servidores do centro obstétrico de um hospital da rede pública do Estado do Rio Grande do Norte sobre a Lei Nº 9.158 de gratificação de estímulo à produtividade
title_fullStr Remuneração variável no setor público: estudo sobre a percepção dos servidores do centro obstétrico de um hospital da rede pública do Estado do Rio Grande do Norte sobre a Lei Nº 9.158 de gratificação de estímulo à produtividade
title_full_unstemmed Remuneração variável no setor público: estudo sobre a percepção dos servidores do centro obstétrico de um hospital da rede pública do Estado do Rio Grande do Norte sobre a Lei Nº 9.158 de gratificação de estímulo à produtividade
title_sort Remuneração variável no setor público: estudo sobre a percepção dos servidores do centro obstétrico de um hospital da rede pública do Estado do Rio Grande do Norte sobre a Lei Nº 9.158 de gratificação de estímulo à produtividade
author Nascimento Júnior, Antonio Oliveira do
author_facet Nascimento Júnior, Antonio Oliveira do
author_role author
dc.contributor.authorLattes.pt_BR.fl_str_mv http://lattes.cnpq.br/2004623308501750
dc.contributor.advisorLattes.pt_BR.fl_str_mv http://lattes.cnpq.br/6037766951080411
dc.contributor.referees1.none.fl_str_mv Alloufa, Jomaria Mata de Lima
dc.contributor.referees1Lattes.pt_BR.fl_str_mv http://lattes.cnpq.br/9209334172096854
dc.contributor.referees2.none.fl_str_mv Guerra, Lenin Cavalcanti Brito
dc.contributor.referees2Lattes.pt_BR.fl_str_mv http://lattes.cnpq.br/4855963921757968
dc.contributor.author.fl_str_mv Nascimento Júnior, Antonio Oliveira do
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Sano, Hironobu
contributor_str_mv Sano, Hironobu
dc.subject.cnpq.fl_str_mv CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
topic CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Remuneração variável
Gestão por resultados
Gratificação
Produtividade
dc.subject.por.fl_str_mv Remuneração variável
Gestão por resultados
Gratificação
Produtividade
description As constantes mudanças ocorridas no ambiente organizacional e o intenso movimento pela qualidade e pelo aumento da produtividade no setor público, fez com que a política de estratégias sobre gestão por resultados se tornasse um dos recursos mais valiosos para as organizações públicas. São comuns as tentativas de identificar modelos de gestão mais eficazes, fontes de vantagem competitiva e mecanismos para promover, de forma sustentada, o desenvolvimento organizacional. Uma das estratégias de gestão que busca a melhoria contínua dos recursos humanos nas organizações é a remuneração variável, que tem como propósito incentivar os recursos humanos, através de uma remuneração por desempenho e por resultados, aumentando a eficiência e a eficácia dos serviços prestados à sociedade. No setor público, a concepção de remuneração variável, tem como abordagem um novo modelo de gestão pública, o qual procura uma maior flexibilização na implantação das estratégias organizacionais públicas e uma maior proximidade do servidor público com o cidadão. No setor público de saúde no Brasil, há uma necessidade de reestruturação em seu processo produtivo, pois encontra-se uma necessidade de um melhor desempenho na resolutividade em todos os níveis de atendimentos em saúde. Principalmente em áreas cuja natureza é a preservação do ser humano. O presente trabalho tem como objetivo geral identificar quais as percepções dos servidores após a implementação da gratificação de estímulo à produtividade, no Centro Obstétrico de um Hospital da Rede Pública. A pesquisa teve como sujeitos os funcionários públicos que trabalham no Centro Obstétrico do Hospital. Utilizou o método de Likert como ferramenta para a elaboração do formulário de pesquisa. Os critérios de análise utilizados no método de pesquisa foram os aspectos da motivação individual, da gestão e do comportamento organizacional no setor público de saúde, conforme o referencial teórico abordado no estudo. Foi utilizado o questionário como instrumento de coleta de dados e planilha eletrônica para seu tratamento. Os resultados encontrados evidenciam que existe uma necessidade de melhoria nas condições de trabalho e de uma gestão de resultados mais eficiente na unidade hospitalar pesquisada. Dentre as dificuldades encontradas no setor de obstetrícia, ressalta-se a falta de qualidade na prestação de serviços devido a ausência de insumos e a superlotação dos leitos. Os respondentes revelaram que a lei de incentivo à produtividade implementada pelo governo do Estado, possibilita um maior esforço no trabalho, além de proporcionar um ganho maior aos servidores.
publishDate 2017
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2017-11-07T23:09:46Z
dc.date.available.fl_str_mv 2017-11-07T23:09:46Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2017-07-31
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv NASCIMENTO JÚNIOR, Antonio Oliveira do. Remuneração variável no setor público: estudo sobre a percepção dos servidores do centro obstétrico de um hospital da rede pública do Estado do Rio Grande do Norte sobre a Lei Nº 9.158 de gratificação de estímulo à produtividade. 2017. 83f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2017.
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/24213
identifier_str_mv NASCIMENTO JÚNIOR, Antonio Oliveira do. Remuneração variável no setor público: estudo sobre a percepção dos servidores do centro obstétrico de um hospital da rede pública do Estado do Rio Grande do Norte sobre a Lei Nº 9.158 de gratificação de estímulo à produtividade. 2017. 83f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2017.
url https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/24213
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.publisher.program.fl_str_mv PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
dc.publisher.initials.fl_str_mv UFRN
dc.publisher.country.fl_str_mv Brasil
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFRN
instname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)
instacron:UFRN
instname_str Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)
instacron_str UFRN
institution UFRN
reponame_str Repositório Institucional da UFRN
collection Repositório Institucional da UFRN
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/24213/1/RemuneracaoVari%c3%a1velSetor_NascimentoJunior_2017.pdf
https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/24213/2/AntonioOliveiraDoNascimentoJunior_DISSERT.pdf.txt
https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/24213/4/RemuneracaoVari%c3%a1velSetor_NascimentoJunior_2017.pdf.txt
https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/24213/3/AntonioOliveiraDoNascimentoJunior_DISSERT.pdf.jpg
https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/24213/5/RemuneracaoVari%c3%a1velSetor_NascimentoJunior_2017.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 62318386d3f435ca2675c9dfa8273daf
8899e27b7c9793d7a91315536cfdc1b4
8899e27b7c9793d7a91315536cfdc1b4
581256394ef1cf8125371f064136d43e
2faccda4615178ca3c70a3adeb43b299
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1802117509322637312