Custo de qualidade: um mapeamento de pesquisa científica com base nos anais do congresso brasileiro de custos entre o período de 2010 a 2019

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Nascimento, Vinicius Costa do
Data de Publicação: 2020
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/41229
Resumo: O objetivo deste trabalho foi fazer um mapeamento de pesquisa científica com base nos anais do congresso brasileiro de custos, entre o período de 2010 a 2019, sobre custos da qualidade. Refere se a um trabalho descritivo, bibliográfico; quali – quantitativo e longitudinal. Ao longo da pesquisa buscou-se verificar a assiduidade da temática tal como ela vem sendo apresentada nos demais anos, a fim de ressaltar e comprovar sua importância no ambiente empresarial. Para isso foi traçado um perfil sobre o tema com os seguintes indicadores: ano em que mais se publicou sobre o tema, as principais temáticas abordadas, os principais setores econômicos abordados nos artigos publicados, gênero mais incidente, bem como, as referências mais citadas. Os resultados mostram que do total de 1937 artigos publicados nos eventos, foram encontrados apenas 21 artigos sobre o tema custos da qualidade, representando um percentual de 1,08%. Os anos que mais se publicaram foram 2010 e 2018. Os principais assuntos abordados foram sobre mensuração e gestão de custos. As principais referências citadas foram: Souza, Silva, Maria, Martins, Crosby, Feigenbaum, Hansen, Juran e Sakurai e Collaziol. Quanto ao gênero mais incidente entre os pesquisadores não houve diferença, ambos representam 50%. Os setores mais destacados foram indústria com 48% e serviço com 28,57%. Fica assim evidenciado que a temática relacionada a custos da qualidade, tendo como base, o congresso brasileiro de custos, observa-se que esse tema não se apresenta de forma tão relevante no meio científico/acadêmico visto que abarca um percentual pequeno em relação ao total de publicações dos anais pesquisados.
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Ao longo da pesquisa buscou-se verificar a assiduidade da temática tal como ela vem sendo apresentada nos demais anos, a fim de ressaltar e comprovar sua importância no ambiente empresarial. Para isso foi traçado um perfil sobre o tema com os seguintes indicadores: ano em que mais se publicou sobre o tema, as principais temáticas abordadas, os principais setores econômicos abordados nos artigos publicados, gênero mais incidente, bem como, as referências mais citadas. Os resultados mostram que do total de 1937 artigos publicados nos eventos, foram encontrados apenas 21 artigos sobre o tema custos da qualidade, representando um percentual de 1,08%. Os anos que mais se publicaram foram 2010 e 2018. Os principais assuntos abordados foram sobre mensuração e gestão de custos. As principais referências citadas foram: Souza, Silva, Maria, Martins, Crosby, Feigenbaum, Hansen, Juran e Sakurai e Collaziol. Quanto ao gênero mais incidente entre os pesquisadores não houve diferença, ambos representam 50%. Os setores mais destacados foram indústria com 48% e serviço com 28,57%. Fica assim evidenciado que a temática relacionada a custos da qualidade, tendo como base, o congresso brasileiro de custos, observa-se que esse tema não se apresenta de forma tão relevante no meio científico/acadêmico visto que abarca um percentual pequeno em relação ao total de publicações dos anais pesquisados.The objective of this work was to map scientific research at the Brazilian cost congress between the period 2010 to 2019 on quality costs. Refers to a descriptive, bibliographic work; quali - quantitative and longitudinal. Throughout the research, we tried to verify the assiduity of the theme as it has been presented in other years, in order to highlight and prove its importance in the business environment. For this, a profile was drawn up on the topic with the following indicators: Year in which the most published on the topic was published; The main topics covered; The main economic sectors covered in the published articles; Most incident gender; most cited references. Throughout the results it was observed that of the total of 1937 articles published in the events, only 21 articles were found on the theme cost of quality, representing a percentage of 1.08%. The years that were most published were 2010 and 2018. The main subjects covered were on measurement and cost management. The main references were from some such as, Souza, Silva, Maria, Martins, Crosby, Feigenbaum, Hansen, Juran and Sakurai and Collaziol. As for the most incident gender, there was no difference, both presented 50% of each. The most prominent sectors were industry with 48% and service with 28.57%. It is thus evident that the theme related to quality costs is not so relevant in the scientific / academic world as it comprises a small percentage in relation to the total number of publications in the researched collection.Universidade Federal do Rio Grande do NorteUFRNBrasilCiências ContábeisCusto de qualidadeCustos de conformidadeCustos de falhasCost of quality.Compliance costsFailure costsCusto de qualidade: um mapeamento de pesquisa científica com base nos anais do congresso brasileiro de custos entre o período de 2010 a 2019Cost of quality: a mapping of scientific research based on the annuals of the brazilian cost congress between the period 2010 to 2019info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UFRNinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)instacron:UFRNinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALCustoDeQualidade_Nascimento_2020.pdfapplication/pdf410033https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/41229/1/CustoDeQualidade_Nascimento_2020.pdf235cbcd7619e39f9ac47fc390379bb26MD51LICENSElicense.txttext/plain714https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/41229/2/license.txt7278bab9c5c886812fa7d225dc807888MD52TEXTCustoDeQualidade_Nascimento_2020.pdf.txtExtracted texttext/plain44671https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/41229/3/CustoDeQualidade_Nascimento_2020.pdf.txtd224dd76b66f30de8990475cff222dbdMD53123456789/412292021-10-01 09:51:43.769oai:https://repositorio.ufrn.br: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ório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.ufrn.br/oai/opendoar:2021-10-01T12:51:43Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)false
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