Produção e uso de informação organizacional no Sistema de Bibliotecas da UFRN: uma perspectiva gerencial à luz do regime de informação
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Data de Publicação: | 2022 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFRN |
Texto Completo: | https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/49779 |
Resumo: | A informação configura-se na sociedade contemporânea como algo inerente aos fenômenos socioculturais exercidos pelos sujeitos, seja em âmbitos pessoais, seja em contextos organizacionais. Gerir recursos informacionais torna-se cada vez mais desafiador nessa sociedade, em virtude do crescente e acelerado movimento de produção e consumo de informação. O Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Rio Grande do Norte - SISBI/UFRN configura-se como uma organização que produz e depende da informação e do conhecimento organizacional para realização de suas atividades. Esses insumos estão inseridos em um fluxo informacional, o qual, consideramos, delineia e é delineado pelo regime de informação, de modo que é nosso intuito, neste trabalho, evidenciar essa relação. O principal objetivo desta pesquisa foi analisar as ações de gestão da informação organizacional desenvolvidas pelos bibliotecários do SISBI/UFRN a partir da identificação do Regime de Informação - RI. (Nélida González de Gómez). Desse modo apresenta como objetivos específicos: a) caracterizar os processos de gestão da informação organizacional realizada pelos bibliotecários do SISBI-UFRN, contextualizando-os no âmbito do RI; b) identificar relação entre o fluxo de produção e uso da informação organizacional pelos bibliotecários do SISBI-UFRN com o RI; c) identificar e caracterizar os elementos do regime de informação que delineiam os processos de produção e uso da informação pelos bibliotecários do SISBI-UFRN e d) apresentar recomendações de modo a otimizar as atividades de produção e uso das informações organizacionais no SISBI/UFRN. Quanto à metodologia, configurase como uma pesquisa social, cuja fundamentação teórica apoia-se nos conceitos de regime de informação e gestão da informação. A abordagem utilizada é qualiqualitativa, com objetivos exploratórios e descritivos. O método de procedimento é o estudo de caso, tendo como campo empírico o SISBI/UFRN. Os procedimentos para coleta de dados utilizados foram: pesquisa bibliográfica e pesquisa documental (documentação indireta) e questionários fechados e entrevistas semiestruturadas (documentação direta). Para análise de dados utilizou-se estatística descritiva básica e a técnica de Análise de Conteúdo. Os resultados apresentam o mapeamento, a identificação e a caracterização do regime de informação do SISBI/UFRN, evidenciando as relações informativas estabelecidas entre os elementos do regime, que caracterizam o fluxo de produção e uso da informação organizacional no SISBI/UFRN, com os bibliotecários desse sistema. Conclui-se que esse regime de informação especifico, estrutura e é estruturado pelas ações de gestão da informação organizacional realizada pelos bibliotecários. Por fim, como resultado prático da pesquisa propomos um conjunto de recomendações, sistematizadas pela utilização da ferramenta 5W2H, de modo a otimizar as atividades de produção e uso das informações organizacionais realizadas pelos bibliotecários do SISBI/UFRN. |
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Silva, Vânia Juçara dahttp://lattes.cnpq.br/3180265266294020https://orcid.org/0000-0002-4741-5735http://lattes.cnpq.br/7672865939553870Souza, Edivanio Duarte deTanus, Gabrielle Francinne de Souza Carvalhohttps://orcid.org/0000-0003-2463-7914http://lattes.cnpq.br/0229537475582012Barbosa Neto, Pedro Alves2022-11-16T23:27:44Z2022-11-16T23:27:44Z2022-07-19SILVA, Vânia Juçara da. Produção e uso de informação organizacional no Sistema de Bibliotecas da UFRN: uma perspectiva gerencial à luz do regime de informação. Orientador: Pedro Alves Barbosa Neto. 2022. 96f. Dissertação (Mestrado Profissional em Gestão da Informação e do Conhecimento) - Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2022.https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/49779A informação configura-se na sociedade contemporânea como algo inerente aos fenômenos socioculturais exercidos pelos sujeitos, seja em âmbitos pessoais, seja em contextos organizacionais. Gerir recursos informacionais torna-se cada vez mais desafiador nessa sociedade, em virtude do crescente e acelerado movimento de produção e consumo de informação. O Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Rio Grande do Norte - SISBI/UFRN configura-se como uma organização que produz e depende da informação e do conhecimento organizacional para realização de suas atividades. Esses insumos estão inseridos em um fluxo informacional, o qual, consideramos, delineia e é delineado pelo regime de informação, de modo que é nosso intuito, neste trabalho, evidenciar essa relação. O principal objetivo desta pesquisa foi analisar as ações de gestão da informação organizacional desenvolvidas pelos bibliotecários do SISBI/UFRN a partir da identificação do Regime de Informação - RI. (Nélida González de Gómez). Desse modo apresenta como objetivos específicos: a) caracterizar os processos de gestão da informação organizacional realizada pelos bibliotecários do SISBI-UFRN, contextualizando-os no âmbito do RI; b) identificar relação entre o fluxo de produção e uso da informação organizacional pelos bibliotecários do SISBI-UFRN com o RI; c) identificar e caracterizar os elementos do regime de informação que delineiam os processos de produção e uso da informação pelos bibliotecários do SISBI-UFRN e d) apresentar recomendações de modo a otimizar as atividades de produção e uso das informações organizacionais no SISBI/UFRN. Quanto à metodologia, configurase como uma pesquisa social, cuja fundamentação teórica apoia-se nos conceitos de regime de informação e gestão da informação. A abordagem utilizada é qualiqualitativa, com objetivos exploratórios e descritivos. O método de procedimento é o estudo de caso, tendo como campo empírico o SISBI/UFRN. Os procedimentos para coleta de dados utilizados foram: pesquisa bibliográfica e pesquisa documental (documentação indireta) e questionários fechados e entrevistas semiestruturadas (documentação direta). Para análise de dados utilizou-se estatística descritiva básica e a técnica de Análise de Conteúdo. Os resultados apresentam o mapeamento, a identificação e a caracterização do regime de informação do SISBI/UFRN, evidenciando as relações informativas estabelecidas entre os elementos do regime, que caracterizam o fluxo de produção e uso da informação organizacional no SISBI/UFRN, com os bibliotecários desse sistema. Conclui-se que esse regime de informação especifico, estrutura e é estruturado pelas ações de gestão da informação organizacional realizada pelos bibliotecários. Por fim, como resultado prático da pesquisa propomos um conjunto de recomendações, sistematizadas pela utilização da ferramenta 5W2H, de modo a otimizar as atividades de produção e uso das informações organizacionais realizadas pelos bibliotecários do SISBI/UFRN.Information is configured in contemporary society as something inherent to sociocultural phenomena exercised by subjects, whether in personal as well as organizational contexts. Managing information resources becomes increasingly challenging in this society, due to the growing and accelerated movement of production and consumption of information. The Library System of the Federal University of Rio Grande do Norte - SISBI/UFRN is configured as an organization that produces and depends on information and organizational knowledge to carry out its activities. These inputs are inserted in an informational flow which we consider that delineates and is delineated by the information regime, so it is our intention in this work to highlight this relationship. The main objective of this research was to analyze the organizational information management actions developed by SISBI/UFRN librarians from the identification of the Information Regime - RI. In this way, it presents as specific objectives: a) to characterize the organizational information management processes carried out by SISBI-UFRN librarians, contextualizing them within the scope of RI; b) identify the relationship between the flow of production and use of organizational information by SISBI-UFRN librarians and RI; c) identify and characterize the elements of the information system that outline the processes of production and use of information by SISBI-UFRN librarians and d) present some recommendations in order to optimize the activities of production and use of organizational information at SISBI/UFRN. Furthermore, it is configured as a social research, whose theoretical foundation is based on the concepts of information regime and information management. The approach used is qualitative, with exploratory and descriptive objectives. The procedure method is the case study, having the SISBI/UFRN as an empirical field. The procedures for data collection used were: bibliographic research and documentary research (indirect documentation) and closed questionnaires and semi-structured interviews (direct documentation). Descriptive statistics and Laurence Bardin's (2011) content analysis technique were used for data analysis. The results present the mapping, identification and characterization of the SISBI/UFRN information regime, highlighting the informative relationships established between the elements of the regime, which characterize the flow of production and use of organizational information in SISBI/UFRN, with librarians of that system. It is concluded that this specific information regime, structures and is structured by the actions of organizational information management carried out by librarians. Finally, as a practical result of the research, we propose a set of recommendations, systematized by the use of the 5W2H tool, in order to optimize the activities of production and use of organizational information carried out by SISBI/UFRN librarians.Universidade Federal do Rio Grande do NortePROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DA INFORMAÇÃO E DO CONHECIMENTO - PPGICUFRNBrasilCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADASRegime de informaçãoGestão da informaçãoInformação organizacionalBiblioteca universitáriaProdução e uso de informação organizacional no Sistema de Bibliotecas da UFRN: uma perspectiva gerencial à luz do regime de informaçãoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional da UFRNinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)instacron:UFRNORIGINALProducaousoinformacao_Silva_2022.pdfapplication/pdf2345014https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/49779/1/Producaousoinformacao_Silva_2022.pdf404d2f0c47acf4e578a3c58ffe1a9b04MD51123456789/497792022-11-16 20:28:21.812oai:https://repositorio.ufrn.br:123456789/49779Repositório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.ufrn.br/oai/opendoar:2022-11-16T23:28:21Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)false |
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