Estratégias de vendas para o setor comercial da organização APV Brasil: projeto de intervenção empresarial

• Autor(a) principal: Freitas, Jadielson Rocha de
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
• Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/46321
• topic: Estratégias de Vendas; Matriz SWOT; Matriz GUT; Marketing de vendas; Sales Strategies; SWOT matrix; GUT matrix; Sales marketing

Os objetivos propostos do trabalho envolveram elaborar o diagnóstico situacional do empreendimento; fazer o registro de alternativas de ações de Marketing de vendas e ainda propor melhorias quanto ao processo de fidelização de clientes no contexto pandêmico. Com base nos procedimentos metodológicos, foi realizado um cenário de intervenção, assim como também uma entrevista com a diretoria da empresa, que permitiu coletar dados os quais demonstraram que apesar da empresa ter tido uma queda de associados, e precisar de ações de Marketing que fidelizem os clientes, mas também faça a captação de novos associados; a APV baseia-se em valores percentuais mínimos que mantém a funcionalidade. A partir dos dados encontrados foi possível observar que a empresa necessita de um plano de fidelização de clientes e um outro plano para a captação de novos consumidores. Visto isso, foi possível compreender a importância de ferramentas de gestão estratégica para o desenvolvimento de planejamento em todos os setores de uma organização comercial.