Uma avaliação da influência dos Stakeholders no desenvolvimento do sistema SIPAC - módulo licitações

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Macedo, Ellen Camila Ferreira de
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/35453
Resumo: Para fazer um sistema, é preciso desenvolver o sistema, analisar, testar o sistema e definir os stakeholders para que as atividades estejam bem executadas. A Teoria dos Stakeholders tem como objetivo principal ajudar a definir os públicos que serão priorizados na empresa, que possam ser influenciados ou influenciar as pessoas através da tomada de decisão. Existem Três fatores da Teoria do Stakeholder: poder, legitimidade e urgência, que dentro deles existem quatros tipos de Stakeholders na empresa: Os latentes, que influencia um fator na empresa, os expectantes, que influencia mais de um fator na empresa, os definitivos, que influenciam os três fatores na empresa e o não-stakeholder, que não tem influência na empresa O presente trabalho tem como propósito analisar o desenvolvimento do sistema SIPAC (Módulo Licitações), criado na Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), na ótica da Teoria dos Stakeholders, identificando os atores envolvidos direta e indiretamente no processo de desenvolvimento desse Sistema, em particular envolvendo o Setor de Licitações (SELIC) dessa instituição. A metodologia foi exploratória com um questionário destinado aos funcionários do setor de licitações, tendo como resultado principal de que eles influenciam e são influenciados dentro das atividades realizadas no módulo licitação e no sistema Sipac.
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