Impacto dos serviços farmacêuticos na saúde da população de Parnamirim/RN: percepção dos farmacêuticos

• Autor(a) principal: Farias, Laryssa Freire Medeiros de
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
• Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/45846
• topic: Serviços farmacêuticos; Farmácia comunitária; Cuidado farmacêutico; Cuidado com a saúde; Pharmaceutical care; Community pharmacy; Pharmaceutical services; Health care

O presente trabalho teve por objetivo avaliar a percepção dos farmacêuticos Responsáveis Técnicos (R.T.) que atuam em drogarias de Parnamirim/RN, sobre a importância dos serviços farmacêuticos e o impacto dos mesmos na saúde da população. Trata-se de um estudo descritivo e exploratório, com abordagem quantitativa, no qual se utilizou como instrumento de pesquisa, um questionário online. O presente estudo ocorreu no período de outubro a dezembro de 2021. Quanto aos resultados, obteve-se as seguintes assertivas: em relação ao gênero, prevaleceu Responsáveis Técnicos do sexo feminino (72,5%) e do masculino apenas 27,5%, dentro de uma faixa etária compreendida entre 29 a 38 anos (52,5%); 55% possuíam especialização e a maioria (58,8%) era Diretor Técnico, 10% Assistentes Técnicos, 4,9% substitutos e, 26,3% proprietários, acumulando as funções de proprietário e Responsável Técnico, assim como muitos dos 58,8% dos Diretores Técnicos afirmaram acumular também a função de gerentes. A maioria das drogarias (60%) já aderiram a implantação de alguns serviços farmacêuticos, embora 40% ainda permanecem sem reconhecer essa prática, e, dentre os serviços ofertados, foram citados: aferição de pressão arterial (55%), glicemia capilar (41,3%) e temperatura corpórea (31,3%), dispensação (100%), atenção farmacêutica (88,8%), colocação de brincos (40%), acompanhamento farmacoterapêutico (41,3%), testes Covid-19 (5%) laboratoriais remotos (5%). Todas as drogarias afirmaram realizar dispensação, o que contrasta com a afirmativa de que 40% não se reconhece ofertando serviços farmacêuticos. Também é contraditório, que 89% dos entrevistados tenham afirmado realizar a atenção farmacêutica, sem no entanto abranger a aferição de parâmetros fisiológicos e bioquímicos, além do monitoramento da terapêutica, nem administração de injetáveis. Com relação a percepção farmacêutica, quanto ao público que mais buscou os serviços farmacêuticos, as mulheres, acima de 22 anos (62,5%) e os idosos (acima de 60 anos) foram apontados, perfazendo um total desses dois segmentos de 85%. A maioria (97,5%) dos entrevistados reconhecem que os serviços farmacêuticos melhoram a condição clínica e qualidade de vida, e promove adesão e a segurança dos usuários dos serviços farmacêuticos; 57% dos respondentes se consideraram seguros na viabilização dos serviços farmacêuticos e, igualmente preparados pela instituição que os formou. Em relação a satisfação profissional que os serviços farmacêuticos trazem, 93,8% se consideram satisfeitos, consideraram a drogaria estabelecimento de saúde e os farmacêuticos os profissionais do cuidado nesse ambiente. Concluindo, depreende-se que os serviços farmacêuticos são a materialização do cuidado farmacêutico, e que a viabilização dos serviços elevou a autoestima e a vontade de interagir mais com a comunidade. Quanto a população, os respondentes apontam perceber mais segurança e confiança após a oferta dos serviços.