Felicidade no trabalho: um estudo na defensoria pública do Estado do Rio Grande do Norte

• Autor(a) principal: Batista, Francyelle Cristyne
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
• Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/35342
• topic: Administração; Felicidade no trabalho; Motivação; Satisfação no trabalho; Happiness at work; Motivation; Satisfaction at work

O objetivo desse trabalho foi analisar os determinantes da felicidade e seus benefícios para o trabalho na sede administrativa da Defensoria Pública do Estado do Rio Grande do Norte . Nos últimos anos, com a modernização e a globalização, o ambiente de trabalho sofreu intensas modificações e atingiu diretamente o trabalhador. A felicidade no trabalho passou a ser vista como um diferencial competitivo da organização, pois impacta diretamente na produtividade da organização. Este trabalho parte da premissa de que o trabalho impacta diretamente na vida do colaborador, e que a felicidade tem influencia na sua produtividade e consequentemente no desempenho da empresa perante o mercado. Como metodologia, tem-se um estudo de caso de natureza quantitativa, onde foi aplicado um questionário com os servidores da organização. Os resultados apontaram que 78,26% dos servidores se enquadram em muito felizes, 17,39% se enquadraram em felizes e apenas 4,35% dos servidores se enquadraram em moderadamente felizes. Concluiu-se que todos os servidores foram apontados como felizes no trabalho e a incidência dos fatores determinantes para a felicidade no trabalho foi maior em relação ao tempo em que o servidor passa trabalhando, a relação com seus colegas de trabalho, e as atividades desempenhadas por eles.