Quais as características e os desafios do trabalho em home office para trabalhadores do setor comercial de uma empresa industrial no Rio Grande do Norte
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Data de Publicação: | 2021 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFRN |
Texto Completo: | https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/35262 |
Resumo: | A gestão de pessoas é uma das áreas mais complexas e a que mais enfrenta modificações ao longo de sua história, visto que, passou por vários movimentos históricos até superar o conceito inicial de departamento de pessoal que tratava de questões burocráticas e de fiscalização do cumprimento das atividades dos trabalhadores nas fábricas, para uma das áreas mais importante e estratégica nas organizações. As empresas mais modernas passaram a considerar o recurso humano tão importante quanto o investimento em recurso capital. São as pessoas que compõem as empresas que agregam valor e competitividade por meio do fornecimento de seus talentos e motivação. Dessa forma, o presente trabalho tem como objetivo analisar as características e desafios do home office no contexto da pandemia da Covid-19. Para tanto foi utilizada uma pesquisa de campo com aplicação de questionário online para colaboradores da Empresa M. Dias Branco S.A, que estavam em regime de trabalho home office. Os resultados apontaram que o modelo de trabalho ainda necessita de adaptação e organização; que é necessário o fornecimento de ferramentas para trabalhadores e o aprimoramento da comunicação entre equipes de trabalho e gestão. Concluiu-se que o modelo home office é uma realidade nas empresas, e aceito pelos trabalhadores, porém necessita de aprimoramento de técnicas e ferramentas que forneçam condições dignas de trabalho para os colaboradores. |
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Monografia (Graduação em Administração) - Departamento de Ciências Administrativas, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2021.https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/35262A gestão de pessoas é uma das áreas mais complexas e a que mais enfrenta modificações ao longo de sua história, visto que, passou por vários movimentos históricos até superar o conceito inicial de departamento de pessoal que tratava de questões burocráticas e de fiscalização do cumprimento das atividades dos trabalhadores nas fábricas, para uma das áreas mais importante e estratégica nas organizações. As empresas mais modernas passaram a considerar o recurso humano tão importante quanto o investimento em recurso capital. São as pessoas que compõem as empresas que agregam valor e competitividade por meio do fornecimento de seus talentos e motivação. Dessa forma, o presente trabalho tem como objetivo analisar as características e desafios do home office no contexto da pandemia da Covid-19. Para tanto foi utilizada uma pesquisa de campo com aplicação de questionário online para colaboradores da Empresa M. Dias Branco S.A, que estavam em regime de trabalho home office. Os resultados apontaram que o modelo de trabalho ainda necessita de adaptação e organização; que é necessário o fornecimento de ferramentas para trabalhadores e o aprimoramento da comunicação entre equipes de trabalho e gestão. Concluiu-se que o modelo home office é uma realidade nas empresas, e aceito pelos trabalhadores, porém necessita de aprimoramento de técnicas e ferramentas que forneçam condições dignas de trabalho para os colaboradores.People management is one of the most complex areas and the one that faces the most changes throughout its history, since it went through several historical movements until it overcame the initial concept of the personnel department that dealt with bureaucratic and enforcement compliance issues. activities of workers in factories, for one of the most important and strategic areas in organizations. The most modern companies have come to consider human resources as important as investment in capital resources. It is the people who make up the companies that add value and competitiveness by providing their talents and motivation. Thus, this paper aims to analyze the characteristics and challenges of the home office in the context of the Covid19 pandemic. For this purpose, a field survey was applied with the application of an online questionnaire for employees of the M. Dias Branco S.A company, who were working as a home office. The results showed that the work model still needs adaptation and organization; that it is necessary to provide tools for workers and improve communication between work and management teams. It was concluded that the home office model is a reality in companies, and accepted by workers, however it needs improvement of techniques and tools that provide decent working conditions for employeesUniversidade Federal do Rio Grande do NorteUFRNBrasilAdministraçãoAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazilhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/info:eu-repo/semantics/openAccessTrabalhoOrganizaçõesHome OfficeGestão de pessoasWorkOrganizationsHome OfficePeople managementQuais as características e os desafios do trabalho em home office para trabalhadores do setor comercial de uma empresa industrial no Rio Grande do Norteinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UFRNinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)instacron:UFRNORIGINALCaracteristicasEDesafiosDoTrabalho_Sales_2021.pdfapplication/pdf798387https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/35262/1/CaracteristicasEDesafiosDoTrabalho_Sales_2021.pdf51c6615055c1cfefba576a4a8fea9c28MD51CC-LICENSElicense_rdfapplication/octet-stream811https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/35262/2/license_rdfe39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34MD52LICENSElicense.txttext/plain714https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/35262/3/license.txt7278bab9c5c886812fa7d225dc807888MD53123456789/352622021-09-20 12:03:34.908oai:https://repositorio.ufrn.br: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ório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.ufrn.br/oai/opendoar:2021-09-20T15:03:34Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)false |
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