Avaliação dos impactos de treinamento na implantação de um novo equipamento de ECG na ala cardíaca de um hospital privado do município do Natal/RN

• Autor(a) principal: Chaves, Miguel Ângelo Furtado
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
• Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/50253
• topic: Engenharia clínica; Treinamento; Eletrocardiógrafo; Clinical engineering; Training; Electrocardiograph

O presente trabalho tem como objetivo medir a eficiência da aplicação de um curso de manuseio do novo equipamento eletrocardiógrafo (ECG), implementado em um hospital privado de Natal. A metodologia utilizada foi a coleta e análise de dados provenientes dos chamados de manutenção do antigo equipamento, para possibilitar a elaboração de um curso focado nos problemas encontrados, que são comuns aos principais equipamentos de ECGs do mercado. Entre os principais problemas podemos citar: componentes danificados por mau uso, sujidade nos componentes, configuração incorreta do sistema e erros de manuseio devido à falta de conhecimento operacional (“falsos chamados”). O curso foi elaborado tendo como parâmetro o sistema operacional do novo equipamento. Após ser elaborado e aplicado o treinamento, o novo equipamento entrou em utilização e uma nova coleta de dados foi realizada, com o intuito de verificar se houve mudança no quantitativo dos erros listados anteriormente. O setor alvo utilizado na pesquisa foi o localizado no quinto andar do hospital, conhecido como setor de internação cardíaca, onde o equipamento tem utilização diária. A pesquisa visa descobrir se o treinamento realizado foi capaz de gerar uma melhor compreensão a respeito da utilização desta nova tecnologia, com consequente diminuição dos chamados de manutenção. Posteriormente, o curso poderá ser utilizado como ferramenta de auxílio do serviço prestado pela equipe de Engenharia Clínica (EC) do Hospital Rio Grande, com a intenção de prestar treinamento a novos funcionários e permitir maior disponibilidade da equipe EC para solução de outros problemas do hospital, haja vista que não necessitará solucionar problemas devido a operação incorreta ou a falta de conhecimento com tanta frequência.