O serviço de referência : abordagem teórica

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Silva, Ana Elizabeth Montenegro da
Data de Publicação: 2003
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/39651
Resumo: Mostra através da literatura, a importância do Serviço de Referência em uma biblioteca e a aplicação das tecnologias da informação no atendimento ao público. Destaca a interação bibliotecário e usuário e a ética de serviço. Identifica as obras de referência, a coleção de documentação local e as bases de dados, como fundamental na formação da coleção de referência. São citadas algumas atividades desenvolvidas pelo setor, e aponta a importância de se fazer avaliação do serviço para subsidiar o replanejamento.
id UFRN_f191dcc0de0207f224db83b6aaee7a77
oai_identifier_str oai:https://repositorio.ufrn.br:123456789/39651
network_acronym_str UFRN
network_name_str Repositório Institucional da UFRN
repository_id_str
spelling Silva, Ana Elizabeth Montenegro daMartins, Rilda Antônia Chacon2012-02-03T12:25:01Z2021-09-29T11:09:39Z2012-02-03T12:25:01Z2021-09-29T11:09:39Z2003SILVA, Ana Elizabeth Montenegro da. O serviço de referência: abordagem teórica. 2003. 48ff. Monografia (Graduação em Biblioteconomia), Departamento de Biblioteconomia, UFRN, Natal, 2003.200011614https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/39651Mostra através da literatura, a importância do Serviço de Referência em uma biblioteca e a aplicação das tecnologias da informação no atendimento ao público. Destaca a interação bibliotecário e usuário e a ética de serviço. Identifica as obras de referência, a coleção de documentação local e as bases de dados, como fundamental na formação da coleção de referência. São citadas algumas atividades desenvolvidas pelo setor, e aponta a importância de se fazer avaliação do serviço para subsidiar o replanejamento.porBiblioteconomiaBiblioteconomiaServiço de ReferênciaBibliotecaColeção de referênciaBibliotecárioInteração bibliotecário e usuárioAtividades do Setor de ReferênciaO serviço de referência : abordagem teóricainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFRNinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)instacron:UFRNTEXTAnaEMS_Monografia.pdf.txtExtracted texttext/plain59013https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/39651/1/AnaEMS_Monografia.pdf.txt4324a39934ceff34f9c48a52afeb7ef8MD51ServicoDeReferencia_Silva_2003.pdf.txtExtracted texttext/plain59013https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/39651/2/ServicoDeReferencia_Silva_2003.pdf.txt4324a39934ceff34f9c48a52afeb7ef8MD52CC-LICENSElicense_urlapplication/octet-stream52https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/39651/3/license_url3d480ae6c91e310daba2020f8787d6f9MD53license_textapplication/octet-stream0https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/39651/4/license_textd41d8cd98f00b204e9800998ecf8427eMD54license_rdfapplication/octet-stream23892https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/39651/5/license_rdfcc6cf882d5ba56dcc325cf85b804bc56MD55LICENSElicense.txttext/plain646https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/39651/6/license.txte3f2560beca4d66ff319e25382393450MD56ORIGINALServicoDeReferencia_Silva_2003.pdfTexto completoapplication/pdf136669https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/39651/7/ServicoDeReferencia_Silva_2003.pdf50a5cbb1124b615071c9b4bc84a1c6fdMD57123456789/396512021-09-29 08:09:39.642oai:https://repositorio.ufrn.br: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Repositório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.ufrn.br/oai/opendoar:2021-09-29T11:09:39Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv O serviço de referência : abordagem teórica
title O serviço de referência : abordagem teórica
spellingShingle O serviço de referência : abordagem teórica
Silva, Ana Elizabeth Montenegro da
Serviço de Referência
Biblioteca
Coleção de referência
Bibliotecário
Interação bibliotecário e usuário
Atividades do Setor de Referência
Biblioteconomia
title_short O serviço de referência : abordagem teórica
title_full O serviço de referência : abordagem teórica
title_fullStr O serviço de referência : abordagem teórica
title_full_unstemmed O serviço de referência : abordagem teórica
title_sort O serviço de referência : abordagem teórica
author Silva, Ana Elizabeth Montenegro da
author_facet Silva, Ana Elizabeth Montenegro da
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Silva, Ana Elizabeth Montenegro da
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Martins, Rilda Antônia Chacon
contributor_str_mv Martins, Rilda Antônia Chacon
dc.subject.por.fl_str_mv Serviço de Referência
Biblioteca
Coleção de referência
Bibliotecário
Interação bibliotecário e usuário
Atividades do Setor de Referência
topic Serviço de Referência
Biblioteca
Coleção de referência
Bibliotecário
Interação bibliotecário e usuário
Atividades do Setor de Referência
Biblioteconomia
dc.subject.classification.pt_BR.fl_str_mv Biblioteconomia
description Mostra através da literatura, a importância do Serviço de Referência em uma biblioteca e a aplicação das tecnologias da informação no atendimento ao público. Destaca a interação bibliotecário e usuário e a ética de serviço. Identifica as obras de referência, a coleção de documentação local e as bases de dados, como fundamental na formação da coleção de referência. São citadas algumas atividades desenvolvidas pelo setor, e aponta a importância de se fazer avaliação do serviço para subsidiar o replanejamento.
publishDate 2003
dc.date.issued.fl_str_mv 2003
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2012-02-03T12:25:01Z
2021-09-29T11:09:39Z
dc.date.available.fl_str_mv 2012-02-03T12:25:01Z
2021-09-29T11:09:39Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv SILVA, Ana Elizabeth Montenegro da. O serviço de referência: abordagem teórica. 2003. 48ff. Monografia (Graduação em Biblioteconomia), Departamento de Biblioteconomia, UFRN, Natal, 2003.
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/39651
dc.identifier.other.none.fl_str_mv 200011614
identifier_str_mv SILVA, Ana Elizabeth Montenegro da. O serviço de referência: abordagem teórica. 2003. 48ff. Monografia (Graduação em Biblioteconomia), Departamento de Biblioteconomia, UFRN, Natal, 2003.
200011614
url https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/39651
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.publisher.none.fl_str_mv Biblioteconomia
publisher.none.fl_str_mv Biblioteconomia
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFRN
instname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)
instacron:UFRN
instname_str Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)
instacron_str UFRN
institution UFRN
reponame_str Repositório Institucional da UFRN
collection Repositório Institucional da UFRN
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/39651/1/AnaEMS_Monografia.pdf.txt
https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/39651/2/ServicoDeReferencia_Silva_2003.pdf.txt
https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/39651/3/license_url
https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/39651/4/license_text
https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/39651/5/license_rdf
https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/39651/6/license.txt
https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/39651/7/ServicoDeReferencia_Silva_2003.pdf
bitstream.checksum.fl_str_mv 4324a39934ceff34f9c48a52afeb7ef8
4324a39934ceff34f9c48a52afeb7ef8
3d480ae6c91e310daba2020f8787d6f9
d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e
cc6cf882d5ba56dcc325cf85b804bc56
e3f2560beca4d66ff319e25382393450
50a5cbb1124b615071c9b4bc84a1c6fd
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1814833047491575808