CONSTRUÇÃO DE UM MODELO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DE GESTÃO DE PESSOAS EM UM SETOR PÚBLICO DO JUDICIÁRIO
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Data de Publicação: | 2023 |
Outros Autores: | , |
Tipo de documento: | Artigo |
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Título da fonte: | Revista de Administração de Roraima - RARR |
Texto Completo: | https://revista.ufrr.br/adminrr/article/view/5598 |
Resumo: | A gestão de pessoas do setor público tem o papel fundamental de orientar as pessoas para o alcance dos objetivos estratégicos, o que pode ser alcançado por meio da prática de avaliação de desempenho. A revisão teórica acerca do tema foi composta por artigos científicos internacionais, coletados por meio da ferramenta Knowledge Development Process-Constructivist (Proknow-C), que permitiu identificar uma lacuna de pesquisa, referente à falta de modelos de avaliação de desempenho com métricas vinculadas aos objetivos da organização. Nesse sentido, este artigo objetiva construir um modelo de avaliação de desempenho de gestão de pessoas de um setor de uma Organização Pública Federal do Judiciário para apoiar a tomada de decisão do gestor, por meio da Metodologia de Apoio a Decisão Construtivista - MCDA-C, composta pelas fases de estruturação, avaliação e recomendações. A aplicação dessa metodologia permitiu mensurar o desempenho do setor por meio de indicadores construídos a partir da percepção do gestor. Os principais resultados são: identificação de cinco áreas de preocupação ao avaliar a gestão de pessoas do setor: segurança, eficiência, motivação, retenção e capacitação; identificação do status quo da gestão de pessoas do setor, que se encontra em nível de mercado (41 pontos); proposição de melhoria do atual desempenho por meio de ações de aperfeiçoamento em relação à sobrecarga, ao retrabalho e ao reconhecimento; e, embora verificada similaridade dos indicadores do modelo àqueles apresentados na literatura, foi possível contribuir com novas medidas de desempenho: retrabalho, revisão e sobrecarga. |
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CONSTRUÇÃO DE UM MODELO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DE GESTÃO DE PESSOAS EM UM SETOR PÚBLICO DO JUDICIÁRIOAvaliação de Desempenho. Recursos Humanos. Setor Público. Poder Judiciário.A gestão de pessoas do setor público tem o papel fundamental de orientar as pessoas para o alcance dos objetivos estratégicos, o que pode ser alcançado por meio da prática de avaliação de desempenho. A revisão teórica acerca do tema foi composta por artigos científicos internacionais, coletados por meio da ferramenta Knowledge Development Process-Constructivist (Proknow-C), que permitiu identificar uma lacuna de pesquisa, referente à falta de modelos de avaliação de desempenho com métricas vinculadas aos objetivos da organização. Nesse sentido, este artigo objetiva construir um modelo de avaliação de desempenho de gestão de pessoas de um setor de uma Organização Pública Federal do Judiciário para apoiar a tomada de decisão do gestor, por meio da Metodologia de Apoio a Decisão Construtivista - MCDA-C, composta pelas fases de estruturação, avaliação e recomendações. A aplicação dessa metodologia permitiu mensurar o desempenho do setor por meio de indicadores construídos a partir da percepção do gestor. Os principais resultados são: identificação de cinco áreas de preocupação ao avaliar a gestão de pessoas do setor: segurança, eficiência, motivação, retenção e capacitação; identificação do status quo da gestão de pessoas do setor, que se encontra em nível de mercado (41 pontos); proposição de melhoria do atual desempenho por meio de ações de aperfeiçoamento em relação à sobrecarga, ao retrabalho e ao reconhecimento; e, embora verificada similaridade dos indicadores do modelo àqueles apresentados na literatura, foi possível contribuir com novas medidas de desempenho: retrabalho, revisão e sobrecarga.Universidade Federal de Roraima2023-06-27info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionAdPapplication/pdfhttps://revista.ufrr.br/adminrr/article/view/5598Journal of Management of Roraima-RARR; Vol. 13 No. 1 (2023)Revista Administración de Roraima (RARR); Vol. 13 Núm. 1 (2023)Revista de Administração de Roraima - RARR; v. 13 n. 1 (2023)2237-8057reponame:Revista de Administração de Roraima - RARRinstname:Universidade Federal de Roraima (UFRR)instacron:UFRRporhttps://revista.ufrr.br/adminrr/article/view/5598/3828Copyright (c) 2023 Revista de Administração de Roraima - RARRhttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0info:eu-repo/semantics/openAccessGuesser, Paula Cristina LeiteEnsslin, Sandra RolimPetri, Sergio Murilo2023-06-28T13:45:23Zoai:oai.revista.ufrr.br:article/5598Revistahttps://revista.ufrr.br/index.php/adminrr/PUBhttps://revista.ufrr.br/adminrr/oairarr.ufrr@gmail.com||emersonclaytonarantes@gmail.com2237-80572237-8057opendoar:2023-06-28T13:45:23Revista de Administração de Roraima - RARR - Universidade Federal de Roraima (UFRR)false |
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