Ferramentas para o desenvolvimento e planejamento estratégico em farmácias comerciais

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Santos, Ane Caroline Santana
Data de Publicação: 2023
Outros Autores: Correia, Dayanna Dantas
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFS
Texto Completo: https://ri.ufs.br/jspui/handle/riufs/19329
Resumo: Pharmacies, commercial health care establishments, are currently in an increasingly competitive retail scenario, and may not survive in the market if they do not adopt ideal strategic measures that provide better performance and highlight the company. Therefore, it is of the utmost importance that management be effective in order to bring about successful results and thus guarantee growth and stability to the business. The literature review in question aims to identify tools that are used to improve the development of effective strategic planning that enables the rise of pharmacies from the adoption of good management. A bibliographical research was carried out on the SciELO, CAPES, Google Scholar and Pubmed platforms, whose data collection was carried out from May to June 2023, in Portuguese and English. We conclude that, when used effectively, the strategic tools: SWOT Analysis, Balanced Scorecard, Value Chain, Five Competitive Forces and Six Sigma, grant pharmacy success through competitive advantage, acquired through ideal strategic planning.
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The literature review in question aims to identify tools that are used to improve the development of effective strategic planning that enables the rise of pharmacies from the adoption of good management. A bibliographical research was carried out on the SciELO, CAPES, Google Scholar and Pubmed platforms, whose data collection was carried out from May to June 2023, in Portuguese and English. We conclude that, when used effectively, the strategic tools: SWOT Analysis, Balanced Scorecard, Value Chain, Five Competitive Forces and Six Sigma, grant pharmacy success through competitive advantage, acquired through ideal strategic planning.As farmácias, estabelecimentos comerciais de assistência à saúde, atualmente, encontram-se em um cenário de varejo cada vez mais competitivo, podendo não sobreviver no mercado caso não adote medidas estratégicas ideais que proporcionem melhor desempenho e destaque da empresa. Destarte, é de suma importância que a administração seja efetiva para ocasionar resultados com êxito e assim, garantir crescimento e estabilidade ao negócio. A revisão de literatura em questão tem como objetivo identificar ferramentas que são utilizadas para melhorar o desenvolvimento de um planejamento estratégico efetivo que possibilite à ascensão das farmácias a partir da adoção de uma boa gestão. Fez-se uma pesquisa bibliográfica nas plataformas SciELO, CAPES, Google scholar e Pubmed, cuja coleta de dados foi realizada de maio a junho de 2023, nos idiomas português e inglês. Concluímos que, quando utilizadas de maneira efetiva, as ferramentas estratégicas: Análise SWOT, Balanced Scorecard, Cadeia de Valor, Cinco Forças Competitivas e Seis Sigmas, concedem o sucesso da farmácia por meio da vantagem competitiva, adquirida através do planejamento estratégico ideal.São Cristóvão, SEporFarmáciaEnsino superior (UFS)Planejamento estratégicoIndústria farmacéuticaFarmácia comercialDrogariasFarmacologiaCIENCIAS DA SAUDE::FARMACIAFerramentas para o desenvolvimento e planejamento estratégico em farmácias comerciaisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisUniversidade Federal de Sergipe (UFS)DFA - Departamento de Farmácia – São Cristóvão - Presencialreponame:Repositório Institucional da UFSinstname:Universidade Federal de Sergipe (UFS)instacron:UFSinfo:eu-repo/semantics/openAccessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81475https://ri.ufs.br/jspui/bitstream/riufs/19329/1/license.txt098cbbf65c2c15e1fb2e49c5d306a44cMD51ORIGINALAne_Caroline_Santana_Santos_&_Dayanna_Dantas_Correia.pdfAne_Caroline_Santana_Santos_&_Dayanna_Dantas_Correia.pdfapplication/pdf1180078https://ri.ufs.br/jspui/bitstream/riufs/19329/2/Ane_Caroline_Santana_Santos_%26_Dayanna_Dantas_Correia.pdf7af8f91ee2d40963875eece562dba1efMD52riufs/193292024-03-25 10:06:14.894oai:ufs.br:riufs/19329TElDRU7Dh0EgREUgRElTVFJJQlVJw4fDg08gTsODTy1FWENMVVNJVkEKCkNvbSBhIGFwcmVzZW50YcOnw6NvIGRlc3RhIGxpY2Vuw6dhLCB2b2PDqiAobyBhdXRvcihlcykgb3UgbyB0aXR1bGFyIGRvcyBkaXJlaXRvcyBkZSBhdXRvcikgY29uY2VkZSDDoCBVbml2ZXJzaWRhZGUgRmVkZXJhbCBkZSBTZXJnaXBlIG8gZGlyZWl0byBuw6NvLWV4Y2x1c2l2byBkZSByZXByb2R1emlyIHNldSB0cmFiYWxobyBubyBmb3JtYXRvIGVsZXRyw7RuaWNvLCBpbmNsdWluZG8gb3MgZm9ybWF0b3Mgw6F1ZGlvIG91IHbDrWRlby4KClZvY8OqIGNvbmNvcmRhIHF1ZSBhIFVuaXZlcnNpZGFkZSBGZWRlcmFsIGRlIFNlcmdpcGUgcG9kZSwgc2VtIGFsdGVyYXIgbyBjb250ZcO6ZG8sIHRyYW5zcG9yIHNldSB0cmFiYWxobyBwYXJhIHF1YWxxdWVyIG1laW8gb3UgZm9ybWF0byBwYXJhIGZpbnMgZGUgcHJlc2VydmHDp8Ojby4KClZvY8OqIHRhbWLDqW0gY29uY29yZGEgcXVlIGEgVW5pdmVyc2lkYWRlIEZlZGVyYWwgZGUgU2VyZ2lwZSBwb2RlIG1hbnRlciBtYWlzIGRlIHVtYSBjw7NwaWEgZGUgc2V1IHRyYWJhbGhvIHBhcmEgZmlucyBkZSBzZWd1cmFuw6dhLCBiYWNrLXVwIGUgcHJlc2VydmHDp8Ojby4KClZvY8OqIGRlY2xhcmEgcXVlIHNldSB0cmFiYWxobyDDqSBvcmlnaW5hbCBlIHF1ZSB2b2PDqiB0ZW0gbyBwb2RlciBkZSBjb25jZWRlciBvcyBkaXJlaXRvcyBjb250aWRvcyBuZXN0YSBsaWNlbsOnYS4gVm9jw6ogdGFtYsOpbSBkZWNsYXJhIHF1ZSBvIGRlcMOzc2l0bywgcXVlIHNlamEgZGUgc2V1IGNvbmhlY2ltZW50bywgbsOjbyBpbmZyaW5nZSBkaXJlaXRvcyBhdXRvcmFpcyBkZSBuaW5ndcOpbS4KCkNhc28gbyB0cmFiYWxobyBjb250ZW5oYSBtYXRlcmlhbCBxdWUgdm9jw6ogbsOjbyBwb3NzdWkgYSB0aXR1bGFyaWRhZGUgZG9zIGRpcmVpdG9zIGF1dG9yYWlzLCB2b2PDqiBkZWNsYXJhIHF1ZSBvYnRldmUgYSBwZXJtaXNzw6NvIGlycmVzdHJpdGEgZG8gZGV0ZW50b3IgZG9zIGRpcmVpdG9zIGF1dG9yYWlzIHBhcmEgY29uY2VkZXIgw6AgVW5pdmVyc2lkYWRlIEZlZGVyYWwgZGUgU2VyZ2lwZSBvcyBkaXJlaXRvcyBhcHJlc2VudGFkb3MgbmVzdGEgbGljZW7Dp2EsIGUgcXVlIGVzc2UgbWF0ZXJpYWwgZGUgcHJvcHJpZWRhZGUgZGUgdGVyY2Vpcm9zIGVzdMOhIGNsYXJhbWVudGUgaWRlbnRpZmljYWRvIGUgcmVjb25oZWNpZG8gbm8gdGV4dG8gb3Ugbm8gY29udGXDumRvLgoKQSBVbml2ZXJzaWRhZGUgRmVkZXJhbCBkZSBTZXJnaXBlIHNlIGNvbXByb21ldGUgYSBpZGVudGlmaWNhciBjbGFyYW1lbnRlIG8gc2V1IG5vbWUocykgb3UgbyhzKSBub21lKHMpIGRvKHMpIApkZXRlbnRvcihlcykgZG9zIGRpcmVpdG9zIGF1dG9yYWlzIGRvIHRyYWJhbGhvLCBlIG7Do28gZmFyw6EgcXVhbHF1ZXIgYWx0ZXJhw6fDo28sIGFsw6ltIGRhcXVlbGFzIGNvbmNlZGlkYXMgcG9yIGVzdGEgbGljZW7Dp2EuIAo=Repositório InstitucionalPUBhttps://ri.ufs.br/oai/requestrepositorio@academico.ufs.bropendoar:2024-03-25T13:06:14Repositório Institucional da UFS - Universidade Federal de Sergipe (UFS)false
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