Aprendizagem Organizacional em Microempresas: seu Processo na Tomada de Decisão de Equipes de Direção

• Autor(a) principal: dos Santos, Enise Aragão
• Data de Publicação: 2015
• Outros Autores: Lima, Edmilson, Rodrigues, Leonel Cezar
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Revista de Ciências da Administração
• Texto Completo: https://periodicos.ufsc.br/index.php/adm/article/view/2175-8077.2015v17n43p72

Considerando-se a grande importância das microempresas (MEs) na economia do Brasil, o fato de que muitas são criadas e dirigidas por uma equipe de direção e que o processo de aprendizagem organizacional é central para se entender sua administração, este trabalho buscou explicar o papel do processo na tomada de decisão estratégica dessas equipes nas MEs. Para tanto, realizou-se um estudo de casos múltiplos, com abordagem exploratória e qualitativa a partir de entrevistas com codirigentes (membros de uma equipe de direção) de microempresas paulistas. A análise de dados constatou que o processo não teve papel relevante na tomada de decisão nas MEs. Ele se restringiu à troca de informações técnicas relativas a atividades repetitivas e operacionais, altamente centralizadas. Portanto, para a melhoria da tomada de decisão, seria útil a diminuição da centralização e o aperfeiçoamento das condições para a aprendizagem organizacional.