Pesquisa de clima organizacional: um estudo de caso na empresa escritório de arrecadação de Direito Autoral da Unidade Santa Catarina

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Ferreira, Soraya de Azevedo
Data de Publicação: 2005
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/130123
Resumo: TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.
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spelling Pesquisa de clima organizacional: um estudo de caso na empresa escritório de arrecadação de Direito Autoral da Unidade Santa CatarinaClima organizacionalMotivaçãoSatisfaçãoTCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.O presente trabalho teve por objetivo identificar o grau de satisfação dos funcionários em relação ao clima organizacional do Escritório de Arrecadação de Direito Autoral da Unidade Santa Catarina, considerando a percepção dos funcionários de acordo com os fatores contidos nos modelos de estudo de clima organizacional. A investigação foi realizada através de estudo de caso, tendo a pesquisa caráter descritivo. Os dados foram coletados através de questionários individuais com perguntas fechadas além do uso da observação participativa. A amostra foi composta por todo o quadro de funcionários, por tratar-se de um pequeno grupo. Identificada as opiniões de todos, verificou-se que existe um bom grau de satisfação dos funcionários em relação ao clima organizacional. Há uma boa chefia, estrutura com: amplo espaço, limpeza, segurança e benefícios. Porem têm-se alguns pontos a se melhorar, tais como: salário, autonomia, equipamentos, ergonomia, treinamento e plano odontológico.Florianópolis, SCDalmau, Marcos AlvesUniversidade Federal de Santa Catarina.Ferreira, Soraya de Azevedo2015-02-24T16:05:32Z2015-02-24T16:05:32Z2005info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis105 f.application/pdfhttps://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/130123porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2015-02-24T16:05:32Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/130123Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732015-02-24T16:05:32Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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