Gestão da qualidade e valores pessoais do trabalhador: o caso da Eletric

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Pereira, Lízia Cristina Klan
Data de Publicação: 2004
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/88142
Resumo: Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas. Programa de Pós-Graduação em Psicologia.
id UFSC_1d0b7826c6092364ab77126e6eaabf15
oai_identifier_str oai:repositorio.ufsc.br:123456789/88142
network_acronym_str UFSC
network_name_str Repositório Institucional da UFSC
repository_id_str 2373
spelling Universidade Federal de Santa CatarinaPereira, Lízia Cristina KlanZanelli, Jose Carlos2012-10-22T05:58:50Z2012-10-22T05:58:50Z20042004212982http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/88142Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas. Programa de Pós-Graduação em Psicologia.Este estudo teve como objetivo identificar e analisar a influência dos princípios da gestão da qualidade nos valores pessoais de trabalhadores que vivenciaram o período anterior e posterior a implantação deste sistema de gestão em uma organização(Eletric). A análise permitiu identificar que a relação de influência de um sistema de conceitos sobre os valores pessoais de um indivíduo não pode ser concebida como uma relação de causa e efeito. Há uma variedade de fatores multi-determinados e inter-relacionados que interferem nesta relação. Para cada trabalhador esta é singular, inviabilizando o estabelecimento de padrões no processo de influência. É possível reconhecer, no entanto, que vincula-se ao compartilhamento de expectativas e metas comuns e aos processos de socialização primária. Entre os fatores associados destaca-se a importância do trabalho na vida do indivíduo; os vínculos estabelecidos com a organização; o desejo de manutenção do emprego; oportunidades de crescimento pessoal e profissional e a internalização da exigência de mudança.Caso os valores básicos do indivíduo sejam congruentes aos princípios da qualidade firmados pela organização, o processo de adaptação é facilitado e estes ascendem na hierarquia de valores do indivíduo. Caso sejam incongruentes há resistência, mas há a possibilidade de aceitação e assimilação a novos valores.1 v.| il.porFlorianópolis, SCPsicologiaTrabalhadoresPercepçãoValoresTrabalhoOrganizaçãoGestao da qualidade totalCultura organizacionalGestão da qualidade e valores pessoais do trabalhador: o caso da Eletricinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINAL212982.pdfapplication/pdf462804https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/88142/1/212982.pdfb80cc9e4aebf0fbdfcbf4d8c535934e9MD51TEXT212982.pdf.txt212982.pdf.txtExtracted Texttext/plain344417https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/88142/2/212982.pdf.txt6f250275fe515dc70bc4a2527dc7c69cMD52THUMBNAIL212982.pdf.jpg212982.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg707https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/88142/3/212982.pdf.jpg14a10af8ae324da16cbe97aa1bb8b33aMD53123456789/881422013-05-04 19:00:06.569oai:repositorio.ufsc.br:123456789/88142Repositório de PublicaçõesPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732013-05-04T22:00:06Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Gestão da qualidade e valores pessoais do trabalhador: o caso da Eletric
title Gestão da qualidade e valores pessoais do trabalhador: o caso da Eletric
spellingShingle Gestão da qualidade e valores pessoais do trabalhador: o caso da Eletric
Pereira, Lízia Cristina Klan
Psicologia
Trabalhadores
Percepção
Valores
Trabalho
Organização
Gestao da qualidade total
Cultura organizacional
title_short Gestão da qualidade e valores pessoais do trabalhador: o caso da Eletric
title_full Gestão da qualidade e valores pessoais do trabalhador: o caso da Eletric
title_fullStr Gestão da qualidade e valores pessoais do trabalhador: o caso da Eletric
title_full_unstemmed Gestão da qualidade e valores pessoais do trabalhador: o caso da Eletric
title_sort Gestão da qualidade e valores pessoais do trabalhador: o caso da Eletric
author Pereira, Lízia Cristina Klan
author_facet Pereira, Lízia Cristina Klan
author_role author
dc.contributor.pt_BR.fl_str_mv Universidade Federal de Santa Catarina
dc.contributor.author.fl_str_mv Pereira, Lízia Cristina Klan
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Zanelli, Jose Carlos
contributor_str_mv Zanelli, Jose Carlos
dc.subject.classification.pt_BR.fl_str_mv Psicologia
Trabalhadores
Percepção
Valores
Trabalho
Organização
Gestao da qualidade total
Cultura organizacional
topic Psicologia
Trabalhadores
Percepção
Valores
Trabalho
Organização
Gestao da qualidade total
Cultura organizacional
description Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas. Programa de Pós-Graduação em Psicologia.
publishDate 2004
dc.date.submitted.pt_BR.fl_str_mv 2004
dc.date.issued.fl_str_mv 2004
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2012-10-22T05:58:50Z
dc.date.available.fl_str_mv 2012-10-22T05:58:50Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/88142
dc.identifier.other.pt_BR.fl_str_mv 212982
identifier_str_mv 212982
url http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/88142
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv 1 v.| il.
dc.publisher.none.fl_str_mv Florianópolis, SC
publisher.none.fl_str_mv Florianópolis, SC
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFSC
instname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron:UFSC
instname_str Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron_str UFSC
institution UFSC
reponame_str Repositório Institucional da UFSC
collection Repositório Institucional da UFSC
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/88142/1/212982.pdf
https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/88142/2/212982.pdf.txt
https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/88142/3/212982.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv b80cc9e4aebf0fbdfcbf4d8c535934e9
6f250275fe515dc70bc4a2527dc7c69c
14a10af8ae324da16cbe97aa1bb8b33a
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1766805328351985664