Identificação de critérios para avaliação de ideias: um método utilizando folksonomias

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Rochadel, Willian
Data de Publicação: 2016
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/160801
Resumo: Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2016.
id UFSC_296b6fa1751248d7a0e9b1069394d2cd
oai_identifier_str oai:repositorio.ufsc.br:123456789/160801
network_acronym_str UFSC
network_name_str Repositório Institucional da UFSC
repository_id_str 2373
spelling Identificação de critérios para avaliação de ideias: um método utilizando folksonomiasEngenharia e gestão do conhecimentoGestão do conhecimentoFolksonomiaDissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2016.As ferramentas de cocriação encontram uma rica fonte de conhecimento baseada nas interações sociais que ocorrem na Web. Essa interação coletiva é a principal característica dos Sistemas de apoio à inovação, em especial para os sistemas de gestão de ideias. Entretanto, para avaliar ideias, as soluções atuais limitam-se a métodos baseados em formulários com critérios pré-estabelecidos ou, então, por métricas de engajamento social. O contexto organizacional é crítico para o sucesso de uma ideia, porém, ao considerar apenas índices de popularidade, as avaliações não agregam semanticamente o conhecimento atribuído pelo usuário, bem como não determinam quais critérios foram ponderados pela comunidade. A fim de compreender este conhecimento coletivo, a presente pesquisa propõe um método de identificação e análise de critérios para a avaliação de ideias. O desenvolvimento desse artefato é baseado na metodologia da ciência do design e explora o conhecimento a partir de atribuições sociais por notas e tags, as folksonomias. Assim, no contexto do front end da Inovação, o método representa uma apropriação semântica e qualitativa dos critérios atribuídos pela comunidade. A verificação utiliza técnicas da mineração de folksonomias em uma base de dados representada por um modelo de hipergrafo. Como resultado, o método permite evidenciar um conjunto de características a serem consideradas pela organização como critérios de avaliação. Além disso, a solução constata que a popularidade não é uma medida de consenso da comunidade, portanto sub comunidades auferem medidas mais precisas em suas atribuições; e a flexibilização temporal, própria das interações sociais, colaboram na recomendação de ideias baseada em tendências e no contexto organizacional.<br>Abstract : Co-creation tools meet a rich source of knowledge on social interactions that occurs on the Web. This collective interaction is the main characteristic of innovation support systems, especially idea management systems. However, in order to evaluate ideas, current solutions are limited to methods based on forms with pre-established criteria or metrics of social engagement. The organizational context is critical to the success of an idea. Nevertheless, when considering just popularity ratings, the evaluations do not semantically aggregate the knowledge attributed by the user. It also does not determine what criteria was weighted by the community. In order to understand this collective knowledge, the present research proposes a method for identification and analysis of criteria in idea evaluation. The development of this artefact is based on the design science research methodology, and it explores the knowledge from social attributions using grades and tags, also known as folksonomy. Therefore, within the front end of innovation, the method represents a semantic, qualitative appropriation of criteria attributed by the community. The artefact was verified using folksonomy mining techniques in a database represented by a hypergraph model. As a result, the method allows to visualize a set of characteristics to be considered as evaluation criteria by any organization. In addition, the results showed that popularity is not a community s consensus measure. Therefore, sub communities get more precise measurements in their attributes; and temporal flexibility, which is specific to social interactions, collaborate on the idea recommendation based on trends and organizational context.Souza, João Artur deDandolini, Gertrudes AparecidaUniversidade Federal de Santa CatarinaRochadel, Willian2016-04-19T04:22:48Z2016-04-19T04:22:48Z2016info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesis176 p.| il., grafs., tabs.application/pdf339507https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/160801porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2016-07-18T11:36:09Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/160801Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732016-07-18T11:36:09Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
dc.title.none.fl_str_mv Identificação de critérios para avaliação de ideias: um método utilizando folksonomias
title Identificação de critérios para avaliação de ideias: um método utilizando folksonomias
spellingShingle Identificação de critérios para avaliação de ideias: um método utilizando folksonomias
Rochadel, Willian
Engenharia e gestão do conhecimento
Gestão do conhecimento
Folksonomia
title_short Identificação de critérios para avaliação de ideias: um método utilizando folksonomias
title_full Identificação de critérios para avaliação de ideias: um método utilizando folksonomias
title_fullStr Identificação de critérios para avaliação de ideias: um método utilizando folksonomias
title_full_unstemmed Identificação de critérios para avaliação de ideias: um método utilizando folksonomias
title_sort Identificação de critérios para avaliação de ideias: um método utilizando folksonomias
author Rochadel, Willian
author_facet Rochadel, Willian
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Souza, João Artur de
Dandolini, Gertrudes Aparecida
Universidade Federal de Santa Catarina
dc.contributor.author.fl_str_mv Rochadel, Willian
dc.subject.por.fl_str_mv Engenharia e gestão do conhecimento
Gestão do conhecimento
Folksonomia
topic Engenharia e gestão do conhecimento
Gestão do conhecimento
Folksonomia
description Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2016.
publishDate 2016
dc.date.none.fl_str_mv 2016-04-19T04:22:48Z
2016-04-19T04:22:48Z
2016
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv 339507
https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/160801
identifier_str_mv 339507
url https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/160801
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv 176 p.| il., grafs., tabs.
application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFSC
instname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron:UFSC
instname_str Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron_str UFSC
institution UFSC
reponame_str Repositório Institucional da UFSC
collection Repositório Institucional da UFSC
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1808652173535346689

Registros relacionados