Design e políticas para a inovação social: um estudo de caso da ONG Em Ação

• Autor(a) principal: Alves, Milena Carneiro
• Data de Publicação: 2018
• Outros Autores: Costa, Cezar de, Chaves, Liliane Iten
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
• Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/245581
• topic: Inovação Social,; População Marginalizada,; Políticas Públicas,; PSS,; ONG; Social Innovation, Marginalized Population, Public Policies, PSS, NGO

Este artigo discute os dados obtidos por meio de um estudo de caso da ONG Em Ação, sob a perspectiva da inovação social e das políticas públicas. Nele, relata-se parte de um levantamento de iniciativas realizado ao longo da disciplina de Inovação Social ─ no âmbito do Programa de Pós- Graduação em Design (UFPR) ─, e seus desdobramentos. Seguiu-se à campo para a execução do estudo à ONG Em Ação, que foi conduzido por meio dos procedimentos de entrevista semi- estruturada e pesquisa documental. De início, apresenta-se uma breve discussão sobre os conceitos de inovação social, sustentabilidade e suas dimensões, sistemas produto + serviço (PSS) e políticas públicas, por meio dos quais sustenta-se a análise do caso. Os resultados sublinham, ao longo da trajetória da ONG Em Ação, aspectos do domínio teórico sem os quais a iniciativa investigada dificilmente alcançaria os mesmos resultados apresentados nos seus nove anos de atuação. Os achados reforçam a premente necessidade de correlacionar os avanços na dimensão social da sustentabilidade com a forma como se dá a dinâmica de uma inovação social pela via das políticas públicas, com potencial de intervenção pelo design.