Processo decisório no Departamento de Ciências da Administração da Universidade Federal de Santa Catarina
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Data de Publicação: | 2016 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFSC |
Texto Completo: | https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/171261 |
Resumo: | TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração. |
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Universidade Federal de Santa Catarina.Costa, Maria Silvane daSouza, Irineu Manoel de2016-12-08T12:43:51Z2016-12-08T12:43:51Z2016-12-08https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/171261TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.A Universidade é considerada por muitos autores, do ponto de vista organizacional, a instituição de estrutura mais complexa da sociedade moderna. Analisar o modelo de processo decisório que melhor explica o que se passa em uma Universidade torna-se necessário, pois instituições desta natureza não podem ser administradas com a mesma racionalidade utilizada nas empresas privadas. Existem diversas abordagens, sejam elas de natureza racional, burocrática, política, colegiada, ou anárquica, que se complementam e tornam o estudo do processo decisório cada vez mais relevante. O presente trabalho procurou explicar o processo de decisão encontrado no Departamento de Ciências da Administração – CAD da Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC, afim de compreender seu desempenho, e suas características peculiares. Utilizou-se como ferramentas documentos institucionais e entrevistas semi-estruturadas, sendo a análise dos dados realizada por meio de análise de conteúdo e técnica categorial. A pesquisa foi descritiva e consubstanciada em um estudo de caso com abordagem qualitativa e quantitativa. Os procedimentos técnicos adotados foram o de pesquisa bibliográfica e o de levantamento, com base em amostras de natureza não probabilística intencional. A amostra escolhida foi submetida a entrevistas semi-estruturada para a coleta de informações e foi composta por 15 membros da gestão atual, coordenadores, docentes e técnicos administrativose um discente. Foram abordados 30 fatores característicos dos modelos que influenciam no processo decisório. Destaca-se para fins de análise, que a proposta do estudo não teve como objeto o comportamento dos decisores e sim a verificação da intensidade dos modelos descritos ao longo da pesquisa. Constatou-se que nenhum dos modelos operam isoladamente, sendo os três modelos predominantes no CAD o Racional, Burocrático e Colegiado. Sabendo que existem mudanças de configurações de uma instituição para a outra e dentro de uma mesma rede de ensino, este estudo permite identificar a tomada de decisão dentro de um departamento, com certa personalidade, conferida fundamentalmente pelos fatores influenciadores de decisão.Florianópolis, SCProcesso Decisório. Modelos de Processo Decisório em Universidades. Gestão Universitária. Departamento de Ciências da Administração.Processo decisório no Departamento de Ciências da Administração da Universidade Federal de Santa Catarinainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALTCC MARIA SILVANE DA COSTA.pdfTCC MARIA SILVANE DA COSTA.pdfapplication/pdf1158052https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/171261/1/TCC%20MARIA%20SILVANE%20DA%20COSTA.pdf9ebea16e37f325eb9ee59865642f212dMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81383https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/171261/2/license.txt11ee89cd31d893362820eab7c4d46734MD52123456789/1712612022-08-23 16:38:34.764oai:repositorio.ufsc.br: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ório de PublicaçõesPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732022-08-23T19:38:34Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false |
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