Avaliação da Interface de Interação da Plataforma Sucupira

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Maciel, Cássia Emidio
Data de Publicação: 2018
Outros Autores: Trierweiller, Andréa Cristina, Veloso, Gabrielli Ciasca, Rotta, Maurício José Ribeiro
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/245346
Resumo: Este artigo objetiva realizar avaliação de usabilidade da Plataforma Sucupira sob a ótica de seus usuários. Apresenta-se, a história da Pós-Graduação no Brasil e da agência reguladora dos Programas stricto sensu. Foi escolhido o SUMI – Software Usability Measurement Inventory, com os fatores de usabilidade: Gosto, (2) Eficiência, (3) Ajuda, (4) Controle e, (5) Aprendizagem, como base para elaboração das questões. Dentre os resultados, destacam-se: quanto à eficiência, a Plataforma não atende as expectativas dos seus usuários; quanto ao controle, parece que os usuários não percebem controlar a execução de suas tarefas, esta sensação pode ser amenizada com treinamentos e implementação de melhorias; os relatórios gerados são complexos para interpretação, muito extensos, exigindo a elaboração de controles paralelos, como planilhas de cálculo. Alcançou-se o objetivo proposto, vislumbrando-se oportunidades de estudos para melhoria da qualidade das informações entre os Programas de Pós-Graduação e sua agência reguladora.
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