Gestão estratégica para o estabelecimento de estruturas flexíveis na universidade como determinantes da qualidade e competitividade

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Nogueira, Paulo Roberto Chavarria
Data de Publicação: 2003
Tipo de documento: Tese
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/85900
Resumo: Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.
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spelling Gestão estratégica para o estabelecimento de estruturas flexíveis na universidade como determinantes da qualidade e competitividadeEngenharia de produçãoUniversidades e faculdades -AdministracaoUniversidades e faculdadesOrganizaçãoAvaliaçãoEstrutura organizacionalModelosTese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.A Universidade é considerada uma organização complexa não só pela sua condição de instituição especializada, mas principalmente pelo fato de executar tarefas múltiplas. Cada tarefa (relacionada com suas funções de ensino, pesquisa e prestação de serviços à comunidade), embora interdependente em relação às outras, tem uma organização característica que difere da organização requerida para os demais e da organização como um todo, se relaciona ao ambiente externo à universidade. Ela é na realidade, do ponto de vista organizacional, a instituição de mais complexa estrutura da sociedade moderna. O funcionamento efetivo das universidades apresenta tendências a direcionar uma segmentação ou fragmentação de suas atividades em direta correspondência com a execução destas atividades. Estas diferenças podem ser explicadas, em parte, como decorrência da forma com que as atividades administrativas são executadas pelos responsáveis, bem como a forma de sua execução, tais como níveis de preparo, experiência dos docentes e técnicos administrativos. O presente trabalho visa a oferecer as Universidades um modelo de gestão que permita o redirecionamento prospectivo. Trata-se de um modelo de gestão estratégica para o estabelecimento de estruturas flexíveis nas Universidades. O modelo de transformação da estrutura de gestão da Universidade que este trabalho propõe um sistema que partiu de quatro categorias amplas de identificação que foi denominado de "sistema quatro Rs da transformação", desenvolvido por Francis Gouillart e James Kelly, bem como o desenvolvimento de um quinto R (Redirecionamento). O modelo proposto contempla a análise da complexidade da universidade em sua estrutura, bem como o redesenho da arquitetura organizacional e a tradução das idéias em ação em todos os níveis da Universidade, onde foram examinados seus diferentes sistemas simultaneamente.Este modelo foi operacionalizado em quatro fases sendo a primeira fase a construção de um instrumental da pesquisa que permitisse identificar os cinco Rs. Para tanto se fez necessário que um grupo de especialistas ajudassem na elaboração do instrumental. A segunda fase envolve a aplicação do instrumental de pesquisa por pessoas que ocupam cargo de direção na Universidade pesquisada. A terceira fase foi a consolidação dos dados obtidos por um novo grupo de especialistas, e a quarta fase foi a geração de ações a serem desenvolvidas pela Universidade pesquisada, bem como a elaboração de um plano de ação para futura implementação.Florianópolis, SCPaladini, Edson P. (Edson Pacheco)Universidade Federal de Santa CatarinaNogueira, Paulo Roberto Chavarria2012-10-21T01:04:18Z2012-10-21T01:04:18Z20032003info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/doctoralThesis163 f.| il.application/pdf199595http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/85900porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2013-05-03T17:16:02Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/85900Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732013-05-03T17:16:02Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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