UNIVERSIDAD Y ATENCIÓN A LOS DICENTES PORTADORA DE NECESIDADES ESPECIALES.

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Michels, Luciano Rhinow
Data de Publicação: 2004
Outros Autores: Díaz, Gabriela Andrea, Michels, Lísia Regina Ferreira
Tipo de documento: Artigo
Idioma: spa
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/35720
Resumo: La pesquisa fue constituída por empleados administrativos de una Universidad del Sur de Brasil, que tratan de manera directa con todos los alumnos de la Universidad y que, escogidos aleatoriamente en un universo de personas, fueron invitados a participar de este estudio. Los datos fueron conseguidosen el local de trabajo de los empleados, para el cual se solicitó correspondiente autorización de la Pró-Rectoria de Enseñanza de la Universidad, bien como de las personas , que fueron esclarecidos sobre los objetivos de la encuesta. Se usó un guía de entrevista con preguntas abiertas, algunas de ellas referidas a situaciones que se viven en el atendimiento a los alumnos PNE, con la idea de verificar las estratégias que generalmente los empleados utilizan en el atendimiento. Las encuestas fueron grabadas (con permiso de las personas) y escritas. Los datos fueron analisados de forma cualitativa, utilizando para tanto Análisis de Contenido, a partir de la metodologia propuesta por BARDIN (1988).
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