A caracterização do quadro de valores organizacionais do Banco do Estado do Rio Grande do Sul, na visão dos seus gerentes adjuntos
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Data de Publicação: | 2000 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFSC |
Texto Completo: | http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/78540 |
Resumo: | Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administraçao |
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A caracterização do quadro de valores organizacionais do Banco do Estado do Rio Grande do Sul, na visão dos seus gerentes adjuntosAdministraçãoGerentesPercepçãoCultura organizacionalDissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em AdministraçaoO presente estudo tem como objetivo principal identificar e descrever a visão dos Gerentes Adjuntos do Banco do Estado do Rio Grande do Sul S.A., sobre o significado e a prática do quadro de Valores Organizacionais instituídos para a empresa, através do seu planejamento estratégico, visando melhor conhecer a cultura do banco e, desta forma, contribuir para consolidação desses valores. O trabalho caracteriza-se por um estudo de caso, do tipo descritivo/exploratório, com uma pesquisa quantitativa e coleta de dados via questionário. Para tanto, foram enviados 181 questionários, dos quais obteve-se um índice de retorno de 62,9%. Os dados obtidos foram tratados estatisticamente, através do Software Sphinx. Os resultados apurados desta análise evidenciam que: ocorreu uma renovação significativa no quadro de Gerentes Adjuntos da empresa; a organização vem realizando esforços para promover a qualificação destes profissionais; há conhecimento e consideração da missão e objetivos da empresa na elaboração dos planos de ações das unidades; os Gerentes Adjuntos possuem um referencial de significado do quadro de Valores Organizacional, apesar do significado formal não ter sido definido e anunciado pela empresa; foram desenvolvidas ações administrativo-organizacionais para auxiliar no processo de disseminação dos conceitos do planejamento estratégico (missão, visão, objetivos) e na internalização dos Valores Organizacionais; os Gerentes Adjuntos desenvolveram um sentimento de responsabilidade pela liderança do processo de mudança; há evidências de surgimento de novos Valores Organizacionais, que merecem a realização de novos estudos para melhor identificar suas manifestações e o grau de importância de cada um na cultura da empresaFlorianópolis, SCColossi, NelsonUniversidade Federal de Santa CatarinaBolzan, Élvio Biasi2012-10-17T15:42:54Z2012-10-17T15:42:54Z20002000info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesis104 f.| grafs.application/pdf178526http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/78540porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2014-09-25T17:27:28Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/78540Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732014-09-25T17:27:28Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false |
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