Avaliação e analise dos custos da ma qualidade na industria de paineis de fibras

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Bonduelle, Ghislaine Miranda
Data de Publicação: 1997
Tipo de documento: Tese
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/158144
Resumo: Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, 1997.
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spelling Avaliação e analise dos custos da ma qualidade na industria de paineis de fibrasCompostos fibrososCustosCusto industrialEficiencia industrialControle de qualidadeProdutividade industrialPlanejamento da produçãoTese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, 1997.Determinação dos custos da má qualidade (CMQ), em uma indústria de painéis de partículas, a análise através de ferramentas de controle de qualidade e, finalmente, a proposição de uma metodologia que permita a aplicação de um sistema de tomada destes custos de maneira clara e de simples aplicação. Os resultados obtidos mostraram que os custos da má qualidade representam em média de 58 % do volume de negócios da empresa estudada. Estes custos da má qualidade foram originados principalmente pelas anomalia5 }nternas, as quais representaram cerca de 81% do total dos CMQ. As ferramentas de controle de qualidade na análise dos resultados obtidos, como gráficos de Ishikawa, Pareto, CEP e planejamento de experimentos. Além destas ferramentas foi utilizada a norma ISO 9002 como guia referencial de análise da postura da empresa em relação à qualidade. Espera-se que com a metodologia de avaliação dos custos da má qualidade, possa-se contribuir para o aprimoramento dos sistemas de gerenciamento de qualidade e, consequentemente, a redução dos seus custos globais. Este trabalho foi direcionado para o setor florestal, mas o seu princípio pode ser adaptado aos diversos processos produtivos.Stange, PlinioUniversidade Federal de Santa CatarinaBonduelle, Ghislaine Miranda2016-01-08T22:00:33Z2016-01-08T22:00:33Z1997info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/doctoralThesisxv, 288f| grafs., tabsapplication/pdf108121https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/158144porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2016-01-08T22:00:33Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/158144Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732016-01-08T22:00:33Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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