Os hábitos de uso na internet como alternativa de compra: um estudo junto aos alunos de graduação em Administração da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Pizzorno, Adolfo Roberto Alarcón
Data de Publicação: 2002
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/82710
Resumo: Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração.
id UFSC_8dd7ab26a5fffce3ce0bf83558da9727
oai_identifier_str oai:repositorio.ufsc.br:123456789/82710
network_acronym_str UFSC
network_name_str Repositório Institucional da UFSC
repository_id_str 2373
spelling Universidade Federal de Santa CatarinaPizzorno, Adolfo Roberto AlarcónMaya, Paulo Cesar da Cunha2012-10-19T17:36:45Z2012-10-19T17:36:45Z20022002193587http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/82710Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração.A presente dissertação analisou, no campo de estudo do comportamento do consumidor, os hábitos de uso na internet como alternativa de compra junto aos alunos da nona fase do curso de Administração da UFSC/CSE, que se encontram cursando a disciplina CAD-5235- empreendimentos e modelos de negociação. O presente estudo trata-se de uma pesquisa predominantemente quantitativa, com abordagem qualitativa, na qual foram aplicados 51 questionários. Os objetivos específicos desta pesquisa são: analisar o perfil do estudante pesquisado, por variáveis de segmentação demográfica e uso de cartão de crédito; verificar os hábitos de uso e de compra em relação a mundo virtual; pesquisar as razões que levam os estudantes a comprar ou não, via rede; verificar os problemas percebidos pelos alunos em relação às variáveis relativas a atributos de compra, para o que se utilizou, análise fatorial e outras técnicas auxiliares como tabela de inércia e tabela de Burt. Os resultados da pesquisa mostram que os alunos percebem algumas dificuldades no momento de ingressar ao mundo virtual, podendo destacar as seguientes razões salientes: dificuldade de navegação no site; informação incompleta sobre a descrição dos produtos; o preço do frete e do imposto; demora na entrega do produto. e dentre as conclusões se destaca a descoberta seguinte: que ainda existem insegurança por parte dos alunos no momento da compra virtual .121 f.| il., tabs., grafs.porFlorianópolis, SCAdministraçãoComércio eletrônicoHabitoConsumidoresComportamentoOs hábitos de uso na internet como alternativa de compra: um estudo junto aos alunos de graduação em Administração da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINAL193587.pdfapplication/pdf930605https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/82710/1/193587.pdf1f91ce1242784e670bac10f29be412ccMD51TEXT193587.pdf.txt193587.pdf.txtExtracted Texttext/plain163634https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/82710/2/193587.pdf.txt408fc4e9edb1ff177e4fcd167c52a4fcMD52THUMBNAIL193587.pdf.jpg193587.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1333https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/82710/3/193587.pdf.jpgfca5dcd5694ad03b3006be0b189eb84dMD53123456789/827102013-05-01 18:56:53.177oai:repositorio.ufsc.br:123456789/82710Repositório de PublicaçõesPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732013-05-01T21:56:53Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Os hábitos de uso na internet como alternativa de compra: um estudo junto aos alunos de graduação em Administração da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
title Os hábitos de uso na internet como alternativa de compra: um estudo junto aos alunos de graduação em Administração da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
spellingShingle Os hábitos de uso na internet como alternativa de compra: um estudo junto aos alunos de graduação em Administração da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
Pizzorno, Adolfo Roberto Alarcón
Administração
Comércio eletrônico
Habito
Consumidores
Comportamento
title_short Os hábitos de uso na internet como alternativa de compra: um estudo junto aos alunos de graduação em Administração da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
title_full Os hábitos de uso na internet como alternativa de compra: um estudo junto aos alunos de graduação em Administração da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
title_fullStr Os hábitos de uso na internet como alternativa de compra: um estudo junto aos alunos de graduação em Administração da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
title_full_unstemmed Os hábitos de uso na internet como alternativa de compra: um estudo junto aos alunos de graduação em Administração da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
title_sort Os hábitos de uso na internet como alternativa de compra: um estudo junto aos alunos de graduação em Administração da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
author Pizzorno, Adolfo Roberto Alarcón
author_facet Pizzorno, Adolfo Roberto Alarcón
author_role author
dc.contributor.pt_BR.fl_str_mv Universidade Federal de Santa Catarina
dc.contributor.author.fl_str_mv Pizzorno, Adolfo Roberto Alarcón
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Maya, Paulo Cesar da Cunha
contributor_str_mv Maya, Paulo Cesar da Cunha
dc.subject.classification.pt_BR.fl_str_mv Administração
Comércio eletrônico
Habito
Consumidores
Comportamento
topic Administração
Comércio eletrônico
Habito
Consumidores
Comportamento
description Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração.
publishDate 2002
dc.date.submitted.pt_BR.fl_str_mv 2002
dc.date.issued.fl_str_mv 2002
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2012-10-19T17:36:45Z
dc.date.available.fl_str_mv 2012-10-19T17:36:45Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/82710
dc.identifier.other.pt_BR.fl_str_mv 193587
identifier_str_mv 193587
url http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/82710
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv 121 f.| il., tabs., grafs.
dc.publisher.none.fl_str_mv Florianópolis, SC
publisher.none.fl_str_mv Florianópolis, SC
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFSC
instname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron:UFSC
instname_str Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron_str UFSC
institution UFSC
reponame_str Repositório Institucional da UFSC
collection Repositório Institucional da UFSC
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/82710/1/193587.pdf
https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/82710/2/193587.pdf.txt
https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/82710/3/193587.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 1f91ce1242784e670bac10f29be412cc
408fc4e9edb1ff177e4fcd167c52a4fc
fca5dcd5694ad03b3006be0b189eb84d
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1766805424698294272