Gestión de la Calidad en Educación Tecnológica Superior: Caso Tecsup/Peru.
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2007 |
Outros Autores: | |
Tipo de documento: | Artigo |
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Título da fonte: | Repositório Institucional da UFSC |
Texto Completo: | http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/89224 |
Resumo: | La implementación de un sistema de gestión de la calidad en una institución de educación tecnológica superior, requiere de un adecuado entrenamiento de los agentes involucrados en el proceso. La interiorización de los conceptos, procedimientos y metas, constituyen un requisito clave para el éxito de la gestión de la calidad en un servicio como el de la educación. Este documento pretende ser una guía de referencia para la implementación de un sistema de calidad en instituciones de educación superior. Se presenta las razones que justifican la implementación de un sistema de calidad, los conceptos, métodos, procedimientos y la base teórica necesaria para que los agentes involucrados, logren un claro entendimiento de las causas y objetivos del proceso. Se concluye con una presentación de los resultados de la autoevaluación al Programa de Electrotecnia Industrial en el Instituto Superior Tecnológico Tecsup en Arequipa - Perú, siguiendo los criterios de evaluación para Programas en Tecnologías de Ingeniería Eléctrica de ABET (Acreditation Board for Engineering and Technology). |
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Gestión de la Calidad en Educación Tecnológica Superior: Caso Tecsup/Peru.La implementación de un sistema de gestión de la calidad en una institución de educación tecnológica superior, requiere de un adecuado entrenamiento de los agentes involucrados en el proceso. La interiorización de los conceptos, procedimientos y metas, constituyen un requisito clave para el éxito de la gestión de la calidad en un servicio como el de la educación. Este documento pretende ser una guía de referencia para la implementación de un sistema de calidad en instituciones de educación superior. Se presenta las razones que justifican la implementación de un sistema de calidad, los conceptos, métodos, procedimientos y la base teórica necesaria para que los agentes involucrados, logren un claro entendimiento de las causas y objetivos del proceso. Se concluye con una presentación de los resultados de la autoevaluación al Programa de Electrotecnia Industrial en el Instituto Superior Tecnológico Tecsup en Arequipa - Perú, siguiendo los criterios de evaluación para Programas en Tecnologías de Ingeniería Eléctrica de ABET (Acreditation Board for Engineering and Technology).INPEAU2012-10-22T18:15:59Z2012-10-22T18:15:59Z2007-11-29info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/articleapplication/pdfhttp://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/89224Perfeito, JuarezUrquizo, Henry Gómezspareponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2013-05-05T09:09:10Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/89224Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732013-05-05T09:09:10Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false |
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