Estudo da logística e dos indicadores de desempenho logístico da Distribuidora Kretzer

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Monteiro, Maria da Luz Mendes
Data de Publicação: 2007
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/131259
Resumo: TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.
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spelling Estudo da logística e dos indicadores de desempenho logístico da Distribuidora KretzerLogísticaAvaliação dos níveis de desempenhoDistribuidora KretzerTCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.A finalidade principal da logística está em fornecer maior nível de serviço ao cliente, diminuindo os custos da organização com as atividades logísticas e garantindo a competitividade entre as empresas. E muito importante que o desempenho logístico dos colaboradores de uma organização seja mensurado para que a organização tome conhecimento se está atingindo os resultados pré-estabelecidos, para que se possa capacitar os colaboradores que estejam tendo dificuldades em seu desempenho devido a uma capacitação deficiente, que se reconheça e se recompense as pessoas por suas contribuições dadas ao sistema objetivando uma melhor performance da logística e que sejam avaliados os custos e os benefícios do desempenho atingido. Neste intuito, procurou-se elaborar um estudo da logística e dos indicadores de desempenho da Distribuidora Kretzer. A estrutura deste Trabalho de Conclusão de Estágio pode ser dividida em: revisão bibliográfica, análise da logística e dos indicadores de desempenho logístico da empresa analisada conclusões. A revisão bibliográfica aborda os conceitos de logística, avaliação de desempenho e as várias abordagens acerca do tema, e o setor atacadista/distribuidor no Brasil. A logística e os indicadores de desempenho logístico da Distribuidora Kretzer são analisados no decorrer do trabalho com o intuito de descrever esse processo e posteriormente propor a mensuração do desempenho de outros processos logísticos e dos indicadores que podem ser utilizados para a mensuração.Florianópolis, SCPlatt, Allan AugustoUniversidade Federal de Santa Catarina.Monteiro, Maria da Luz Mendes2015-03-26T17:32:46Z2015-03-26T17:32:46Z2007info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis94 f.application/pdfhttps://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/131259porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2015-03-26T17:32:46Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/131259Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732015-03-26T17:32:46Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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