Análise estratégica baseada em processos de inteligência competitiva (IC) e gestão do conhecimento (GC): proposta de um modelo
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Data de Publicação: | 2012 |
Tipo de documento: | Tese |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFSC |
Texto Completo: | http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/93445 |
Resumo: | Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2010 |
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Universidade Federal de Santa CatarinaMachado, Cátia dos ReisAbreu, Aline França de2012-10-24T22:26:43Z2012-10-24T22:26:43Z2012-10-24T22:26:43Z289281http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/93445Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2010As organizações convivem com o paradoxo da abundância de informações e a dificuldade de encontrar informações estratégicas para embasar a tomada de decisão. Nesse sentido, o processo de inteligência competitiva (IC) é uma ferramenta que pode ser utilizada pelas organizações para monitorar as informações do ambiente externo com o propósito de suportar a tomada de decisão. Nesse contexto, esta pesquisa tem por objetivo propor um modelo de análise estratégica baseada em processos de inteligência competitiva (IC) e gestão do conhecimento (GC). Justifica-se pela relevância da área tanto para a academia como para o meio empresarial e pela falta de um modelo de análise, já citado acima, que apresente os elementos que devem ser considerados na etapa de análise estratégica e a conexão entre o conhecimento gerado na análise estratégica e a gestão estratégica da empresa. A pesquisa compreende uma ampla revisão bibliográfica, um estudo multicaso e a verificação do modelo por especialistas da área de IC. Trata-se de uma pesquisa aplicada, de abordagem qualitativa, de caráter exploratório e que utilizou o método de estudo de multicaso para o seu desenvolvimento. Como resultado, esta pesquisa gerou um modelo de análise estratégica baseada em processos de inteligência competitiva (IC) e gestão do conhecimento (GC); um arcabouço teórico sobre o tema; a identificação de melhores práticas adotadas pelas empresas; a caracterização da etapa de análise estratégica; e a proposição de sistemáticas para estruturar o conhecimento gerado, contribuindo com a gestão do conhecimento nas organizações.273 f.| il., tabs.porEngenharia e gestão do conhecimentoGestão do conhecimentoInteligência competitivaAnálise estratégica baseada em processos de inteligência competitiva (IC) e gestão do conhecimento (GC): proposta de um modeloinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/doctoralThesisreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINAL289281.pdfapplication/pdf5325046https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/93445/1/289281.pdf437c9a8af482285ed8ce524b5301e1dbMD51TEXT289281.pdf.txt289281.pdf.txtExtracted Texttext/plain498487https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/93445/2/289281.pdf.txt15940063b5620a4b868f973c69cf05deMD52THUMBNAIL289281.pdf.jpg289281.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg707https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/93445/3/289281.pdf.jpg673eb773a1c9a281ec2c260b6a341261MD53123456789/934452013-05-01 07:15:30.094oai:repositorio.ufsc.br:123456789/93445Repositório de PublicaçõesPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732013-05-01T10:15:30Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false |
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