Croct Docs: interface da documentação de uma plataforma de personalizações digitais

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Malvestiti, Rodolpho Severino
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/237942
Resumo: PCC(graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro de Comunicação e Expressão. Design.
id UFSC_bbf91da8defaa52a5c6043d69394930b
oai_identifier_str oai:repositorio.ufsc.br:123456789/237942
network_acronym_str UFSC
network_name_str Repositório Institucional da UFSC
repository_id_str 2373
spelling Universidade Federal de Santa CatarinaMalvestiti, Rodolpho SeverinoGonçalves, Berenice Santos2022-08-05T14:16:29Z2022-08-05T14:16:29Z2022-07-18https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/237942PCC(graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro de Comunicação e Expressão. Design.A documentação de um produto digital é uma das etapas mais importantes e necessários no caminho de torná-lo escalável. Segundo Procida (2017), a excelência neste processo pode tornar a experiência de seus usuários agradável e fazê-los utilizar cada vez mais as funcionalidades do produto ou simplesmente arruinar qualquer tentativa de aprendizado e aderência ao mesmo. No contexto da personalização de experiências digitais, algo requerido por muitos usuários e inerente ao sucesso de várias empresas, documentar o produto é fundamental, mas disponibilizar esta documentação em uma interface com boa usabilidade é uma tarefa desafiadora. A partir deste panorama e de uma parceria do autor com a Croct, empresa de web personalização, o presente PCC teve por objetivo projetar uma interface capaz de comportar a documentação de seu principal produto e de ser altamente escalável, ou seja, com uma estrutura de boa usabilidade e apta para ser replicada em inúmeros conteúdos. Devido a esta parceria com a empresa, a metodologia utilizada foi moldada ao contexto da mesma, onde buscou-se realizar a identificação do problema, materializar uma solução e avaliá-la em diferentes etapas. Algumas ferramentas utilizadas foram: benchmarking, persona, canvas da proposta de valor, arquitetura da informação, wireframes e testes de usabilidade. O resultado obtido neste processo de design foi a Croct Docs, uma interface com estrutura robusta e replicável, que se demonstrou, por meio dos testes realizados com o público-alvo, capaz de comportar todos os conteúdos necessários e permitir uma navegação fluída e aprendizado facilitado. Em sua totalidade, o desenvolvimento deste projeto levou 1 semestre letivo, de abril de 2022 até julho de 2022.Documenting a digital product is one of the most important and necessary steps on the way to making it scalable. According to Procida (2017), excellence in this process can make its users' experience pleasant and make them increasingly use the product's features, or simply ruin any attempt to learn and adhere to it. In the context of personalizing digital experiences, something required by many users and inherent to the success of many companies, documenting the product is essential, but making this documentation available in a usable interface is a challenging task. Based on this panorama and on a partnership between the author and Croct, a web personalization company, the present PCC aimed to design an interface capable of handle the documentation of its main product and being highly scalable, that is, with a good usability and able to be replicated in countless contents. Due to this partnership with the company, the methodology used was molded to its context, where we sought to identify the problem, materialize a solution and evaluate it in different stages. Some tools used were: benchmarking, persona, value proposition canvas, information architecture, wireframes, and usability tests. The result obtained in this design process was Croct Docs, an interface with a robust and replicable structure, which was demonstrated through tests carried out with the target audience, capable of containing all the necessary content and allowing for fluid navigation and easy learning. In its entirety, the development of this project took 1 academic semester, from April 2022 to July 2022.163 f. + 1 vídeoFlorianópolis, SCdocumentação de produtos digitaisdesign de interfacepersonalização de experiênciasusabilidadeCroct Docs: interface da documentação de uma plataforma de personalizações digitaisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81383https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/237942/3/license.txt11ee89cd31d893362820eab7c4d46734MD53ORIGINALPCC.pdfPCC.pdfPCCapplication/pdf23582906https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/237942/1/PCC.pdf426084f6a12d0c4f2d080f9ad359389aMD51Vídeo-PCC.mp4Vídeo-PCC.mp4Vídeo-PCCvideo/mp412020405https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/237942/2/V%c3%addeo-PCC.mp41c378106d76d0a34cd5051b64f2487a1MD52123456789/2379422022-08-05 11:16:30.097oai:repositorio.ufsc.br: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ório de PublicaçõesPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732022-08-05T14:16:30Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Croct Docs: interface da documentação de uma plataforma de personalizações digitais
title Croct Docs: interface da documentação de uma plataforma de personalizações digitais
spellingShingle Croct Docs: interface da documentação de uma plataforma de personalizações digitais
Malvestiti, Rodolpho Severino
documentação de produtos digitais
design de interface
personalização de experiências
usabilidade
title_short Croct Docs: interface da documentação de uma plataforma de personalizações digitais
title_full Croct Docs: interface da documentação de uma plataforma de personalizações digitais
title_fullStr Croct Docs: interface da documentação de uma plataforma de personalizações digitais
title_full_unstemmed Croct Docs: interface da documentação de uma plataforma de personalizações digitais
title_sort Croct Docs: interface da documentação de uma plataforma de personalizações digitais
author Malvestiti, Rodolpho Severino
author_facet Malvestiti, Rodolpho Severino
author_role author
dc.contributor.pt_BR.fl_str_mv Universidade Federal de Santa Catarina
dc.contributor.author.fl_str_mv Malvestiti, Rodolpho Severino
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Gonçalves, Berenice Santos
contributor_str_mv Gonçalves, Berenice Santos
dc.subject.por.fl_str_mv documentação de produtos digitais
design de interface
personalização de experiências
usabilidade
topic documentação de produtos digitais
design de interface
personalização de experiências
usabilidade
description PCC(graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro de Comunicação e Expressão. Design.
publishDate 2022
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2022-08-05T14:16:29Z
dc.date.available.fl_str_mv 2022-08-05T14:16:29Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2022-07-18
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/237942
url https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/237942
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv 163 f. + 1 vídeo
dc.publisher.none.fl_str_mv Florianópolis, SC
publisher.none.fl_str_mv Florianópolis, SC
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFSC
instname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron:UFSC
instname_str Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron_str UFSC
institution UFSC
reponame_str Repositório Institucional da UFSC
collection Repositório Institucional da UFSC
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/237942/3/license.txt
https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/237942/1/PCC.pdf
https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/237942/2/V%c3%addeo-PCC.mp4
bitstream.checksum.fl_str_mv 11ee89cd31d893362820eab7c4d46734
426084f6a12d0c4f2d080f9ad359389a
1c378106d76d0a34cd5051b64f2487a1
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1766805176047370240

Registros relacionados