Desempenho de empresas franqueadas estabelecidas em shopping centers

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Pazetto, Celliane Ferraz
Data de Publicação: 2016
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/172445
Resumo: TCC (Graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Socioeconômico. Curso de Ciências Contábeis
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spelling Desempenho de empresas franqueadas estabelecidas em shopping centersShopping centersDesempenhoEmpresas franqueadasFranchisingTCC (Graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Socioeconômico. Curso de Ciências ContábeisEste estudo objetiva avaliar o desempenho de empresas franqueadas estabelecidas em shopping centers. Para tal, pesquisa descritiva foi realizada a partir de um levantamento por meio de um questionário autoadministrado pelo gestor de cada empresa franqueada. A população da pesquisa compõe-se das 187 lojas de cinco shopping centers estabelecidos em uma cidade da região Sul do Brasil, e a amostra consistiu das 22 empresas respondentes do questionário. Os resultados da pesquisa revelam um perfil dos gestores das empresas franqueadas respondentes da pesquisa, sendo que a maioria dos respondentes possuía outro tipo de negócio ou franquia antes, classifica a gerência da franquia como sua principal profissão e indicou como principal motivação para a escolha do sistema franchising a facilidade de operação. A maioria dos participantes da pesquisa reportou que está satisfeita com sua franquia, caracterizando o desempenho do ano de 2015 como bom, dentro do esperado. Conclui-se que os resultados da pesquisa estão alinhados com os preceitos teóricos, mas instigam a investigação do retorno sobre o capital investido na franquia.Chapecó - SCBeuren, Ilse MariaUniversidade Federal de Santa Catarina.Pazetto, Celliane Ferraz2017-01-18T17:19:27Z2017-01-18T17:19:27Z2016-06-23info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/articlef.15 páginas.application/pdfhttps://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/172445porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2017-01-18T17:19:27Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/172445Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732017-01-18T17:19:27Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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