Adoção do uso da tecnologia Voip nas empresas de Santa Catarina: impacto nas rotinas organizacionais

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Savignano, Jonattas Fabiano Lamin
Data de Publicação: 2009
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/123637
Resumo: TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Sócio-Econômico. Economia.
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spelling Adoção do uso da tecnologia Voip nas empresas de Santa Catarina: impacto nas rotinas organizacionaisInovação TecnológicaTelecomunicaçõesRotinas OrganizacionaisTCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Sócio-Econômico. Economia.Este trabalho de conclusão de curso de graduação em Ciência Econômicas tem como objetivo avaliar a trajetória econômica do setor de telecomunicações a partir do advento da VoIP e analisar a mudança no comportamento das empresas de Santa Catarina com a implantação dessa tecnologia. Como sustentação teórica é utilizada a abordagem neoschumpeteriana, onde a mudança tecnológica tem papel fundamental nas transformações econômicas. Foi realizada uma pesquisa abordando 16 empresas de diferentes setores e localidades, sendo destas sete pequenas, seis médias e três grandes empresas, que utilizam a tecnologia VoIP em suas atividades em Santa Catarina e os principais resultados foram: diferença nos objetivos entre os tamanhos de empresa; maior impacto em empresas de grande porte; satisfação quanto resultado atual do sistema VoIP nas empresas.FlorianópolisCario, Silvio Antônio FerrazUniversidade Federal de Santa CatarinaSavignano, Jonattas Fabiano Lamin2014-08-15T13:29:42Z2014-08-15T13:29:42Z2009info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis123 f.application/pdfhttps://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/123637porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2014-08-15T13:29:42Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/123637Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732014-08-15T13:29:42Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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