Marcas próprias de supermercados: um estudo sobre o comportamento do consumidor

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Silva, Eduardo Medeiros Jacomel de Oliveira
Data de Publicação: 2007
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/130336
Resumo: TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.
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spelling Marcas próprias de supermercados: um estudo sobre o comportamento do consumidorMarcas própriasFidelizaçãoSupermercadosTCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.Este trabalho traz uma abordagem focada no estudo sobre o comportamento do consumidor, mais precisamente relacionado às marcas próprias de supermercados. A pesquisa assume caráter predominantemente quantitativo, mas também de característica qualitativa, quanto aos fins, e bibliográfica quanto aos meios. O estudo deu-se por meio de análise da bibliografia coletada e dos resultados obtidos com a realização de entrevistas com consumidores de marca própria do centro de Florianópolis, Santa Catarina. O instrumento da coleta de dados foi, portanto, estruturado não-disfarçado, por se tratar de questionário aplicado através de entrevista pessoal entre os entrevistadores e os pesquisados. Os resultados apontam que há uma tendência de fidelização por parte dos consumidores dos supermercados devido, principalmente, à marca própria. Viu-se também alguns produtos mais consumidos pelos respondentes, sendo, em primeiro lugar, os produtos de limpeza. Determinou-se um perfil sócio-econômico dos consumidores de marca própria. Foi possível verificar também as variáveis que os consumidores levam em consideração ao consumir seus produtos de marca própria, sendo a mais relevante o preço baixo oferecido.Florianópolis, SCOtani, NiloUniversidade Federal de Santa Catarina.Silva, Eduardo Medeiros Jacomel de Oliveira2015-03-05T16:15:00Z2015-03-05T16:15:00Z2007info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis99 f.application/pdfhttps://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/130336porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2015-03-05T16:15:00Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/130336Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732015-03-05T16:15Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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