Ánalise dos processos operacionais: um estudo de caso em um depósito de contêineres vazios

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Schmalz, Alan Albrecht
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/176992
Resumo: TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Campus Joinville. Engenharia de Transportes e Logística.
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spelling Ánalise dos processos operacionais: um estudo de caso em um depósito de contêineres vaziosLogísticaRetroportoDepósito de Contêineres VaziosTCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Campus Joinville. Engenharia de Transportes e Logística.Os depósitos de contêineres atuam como áreas de armazenamento para os armadores e reposicionam a frota de contêineres conforme a demanda dos clientes. Porém, além de armazenar, os depósitos também fornecem serviços de manutenção, resolução de problemas estruturais, de acabamento e de maquinário, no caso de contêineres refrigerados. Assim, o presente trabalho objetivou analisar dos processos operacionais de um depósito de contêineres vazios, localizado na região retroportuária do porto Rio Grande – RS, por meio de um estudo de caso. Esse trabalho foi classificado como uma pesquisa de abordagem mista, com elementos qualitativos e quantitativos, do tipo exploratória. Foi possível elaborar o mapeamento dos processos operacionais da Mercotainer, e constatou-se que o principal gargalo da operação está no processo de posicionamento, que envolve diretamente equipamentos, pátio, funcionários e planejamento.The empty container depots act as storage areas for ship-owners and reposition the container fleet as demanded by the clients. However, in addition to storing, depots also provide maintenance services, structural problem solving, finishing and machinery, in the case of refrigerated containers. So, the current e aim of this study is to analyse the operational processes of an empty container depot, located in the hinterland area of the Rio Grande – RS port, through a case of study. This work was classified through a mixed approach, with qualitative and quantitative elements, as an exploratory type. The result of this study was the process mapping at Mercotainer, where is was found that the main operation bottleneck was the positioning process, which directly involves equipment, yard, employees and planning.Joinville, SCZagheni, Elisete Santos da SilvaUniversidade Federal de Santa CatarinaSchmalz, Alan Albrecht2017-07-05T19:23:57Z2017-07-05T19:23:57Z2017-06-26info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis76 f.application/pdfhttps://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/176992porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2017-07-05T19:23:57Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/176992Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732017-07-05T19:23:57Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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