Métodologia de gestão de mudanças para apoiar a implementação e manutenção de um sistema de gestão da qualidade
Autor(a) principal: | |
---|---|
Data de Publicação: | 2003 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFSC |
Texto Completo: | http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/85035 |
Resumo: | Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa Pós-Graduação em Engenharia de Produção. |
id |
UFSC_fed7372f9a76e993cac7332f49495649 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repositorio.ufsc.br:123456789/85035 |
network_acronym_str |
UFSC |
network_name_str |
Repositório Institucional da UFSC |
repository_id_str |
2373 |
spelling |
Métodologia de gestão de mudanças para apoiar a implementação e manutenção de um sistema de gestão da qualidadeEngenharia de produçãoDesenvolvimento organizacionalGestao da qualidade totalLiderançaDissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa Pós-Graduação em Engenharia de Produção.As grandes performances alcançadas por famosos líderes empresariais do século XX não ocorreram com facilidade sem que o entendimento e comprometimento da organização para com os objetivos da mudança estivessem perfeitamente definidos, planejados e conduzidos. A Liderança torna-se, assim, o mecanismo que conduz a mudança motivada por novas visões ou estratégias. Tendo abordado a Gestão de Mudanças como uma ferramenta para apoiar a implementação de uma visão ou estratégia nas organizações, este trabalho apresenta a Metodologia AMPLIAR (Apoio à Mudança através de Planejamento, Liderança, Indicadores e Aprendizagem, com Resultados) que é constituída de oito etapas específicas que sugerem ações práticas para auxiliar a Liderança na condução eficaz da mudança. Pressupõe, ainda, a necessidade de se implementar um Sistema de Gestão da Qualidade gerando um processo de mudança a ser conduzido por uma liderança hábil e competente que permita alcançar a efetividade na implementação dessa visão. A Metodologia AMPLIAR foi desenvolvida e experimentada em uma empresa do ramo alimentício com sucesso, onde se obtiveram resultados expressivos no tocante à efetividade do Sistema de Gestão da Qualidade implementado nessa organização. Procura-se, assim, evidenciar que a prática da Gestão de Mudanças auxilia satisfatoriamente a organização a planejar e controlar com mais eficiência a implementação da visão estipulada e, num estágio seguinte, induzir a organização à aprendizagem organizacional.Florianópolis, SCRados, Gregorio Jean VarvakisUniversidade Federal de Santa CatarinaFrancisco, Roberto da Piedade2012-10-20T14:45:20Z2012-10-20T14:45:20Z20032003info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisXIII,129 f.| il., tabs.application/pdf230214http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/85035porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2013-05-03T00:19:24Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/85035Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732013-05-03T00:19:24Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false |
dc.title.none.fl_str_mv |
Métodologia de gestão de mudanças para apoiar a implementação e manutenção de um sistema de gestão da qualidade |
title |
Métodologia de gestão de mudanças para apoiar a implementação e manutenção de um sistema de gestão da qualidade |
spellingShingle |
Métodologia de gestão de mudanças para apoiar a implementação e manutenção de um sistema de gestão da qualidade Francisco, Roberto da Piedade Engenharia de produção Desenvolvimento organizacional Gestao da qualidade total Liderança |
title_short |
Métodologia de gestão de mudanças para apoiar a implementação e manutenção de um sistema de gestão da qualidade |
title_full |
Métodologia de gestão de mudanças para apoiar a implementação e manutenção de um sistema de gestão da qualidade |
title_fullStr |
Métodologia de gestão de mudanças para apoiar a implementação e manutenção de um sistema de gestão da qualidade |
title_full_unstemmed |
Métodologia de gestão de mudanças para apoiar a implementação e manutenção de um sistema de gestão da qualidade |
title_sort |
Métodologia de gestão de mudanças para apoiar a implementação e manutenção de um sistema de gestão da qualidade |
author |
Francisco, Roberto da Piedade |
author_facet |
Francisco, Roberto da Piedade |
author_role |
author |
dc.contributor.none.fl_str_mv |
Rados, Gregorio Jean Varvakis Universidade Federal de Santa Catarina |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Francisco, Roberto da Piedade |
dc.subject.por.fl_str_mv |
Engenharia de produção Desenvolvimento organizacional Gestao da qualidade total Liderança |
topic |
Engenharia de produção Desenvolvimento organizacional Gestao da qualidade total Liderança |
description |
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa Pós-Graduação em Engenharia de Produção. |
publishDate |
2003 |
dc.date.none.fl_str_mv |
2003 2003 2012-10-20T14:45:20Z 2012-10-20T14:45:20Z |
dc.type.status.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/masterThesis |
format |
masterThesis |
status_str |
publishedVersion |
dc.identifier.uri.fl_str_mv |
230214 http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/85035 |
identifier_str_mv |
230214 |
url |
http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/85035 |
dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
language |
por |
dc.rights.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.format.none.fl_str_mv |
XIII,129 f.| il., tabs. application/pdf |
dc.publisher.none.fl_str_mv |
Florianópolis, SC |
publisher.none.fl_str_mv |
Florianópolis, SC |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:Repositório Institucional da UFSC instname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) instacron:UFSC |
instname_str |
Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) |
instacron_str |
UFSC |
institution |
UFSC |
reponame_str |
Repositório Institucional da UFSC |
collection |
Repositório Institucional da UFSC |
repository.name.fl_str_mv |
Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) |
repository.mail.fl_str_mv |
|
_version_ |
1808651923508690944 |