COMMUNICATION MANAGEMENT IN ENVIRONMENTAL DISASTERS: conflicts of interest, practices and discourses

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Bueno, Wilson da Costa
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista Observatório
Texto Completo: https://sistemas.uft.edu.br/periodicos/index.php/observatorio/article/view/4698
Resumo: The management of communication management during the occurrence of environmental disasters should incorporate a significant set of actions and strategies that address not only the facts and circumstances that define these critical situations. It must neutralize the interference of political and business interests, counteract spectacular media coverage and, above all, mobilize affected communities to mitigate the impact of disasters. In this article, we analyze an emblematic case: the management of communication associated with the rupture of the Fundão dam, in Mariana, Brazil, with special attention to the actions and speeches of the company (Samarco), and the reaction of the press, organizations and public opinion in general.   KEYWORDS: Environmental communication/ environmental disasters; Perception of risks.
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spelling COMMUNICATION MANAGEMENT IN ENVIRONMENTAL DISASTERS: conflicts of interest, practices and discoursesGESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN EN LOS DESASTRES AMBIENTALES: conflictos de intereses, prácticas y discursosGESTÃO DA COMUNICAÇÃO EM DESASTRES AMBIENTAIS: conflitos de interesse, de práticas e de discursoscomunicação e crise;comunicação organizacional;comunicação e desastres ambientais;comunicação e crise;comunicação organizacional;comunicação empresarialThe management of communication management during the occurrence of environmental disasters should incorporate a significant set of actions and strategies that address not only the facts and circumstances that define these critical situations. It must neutralize the interference of political and business interests, counteract spectacular media coverage and, above all, mobilize affected communities to mitigate the impact of disasters. In this article, we analyze an emblematic case: the management of communication associated with the rupture of the Fundão dam, in Mariana, Brazil, with special attention to the actions and speeches of the company (Samarco), and the reaction of the press, organizations and public opinion in general.   KEYWORDS: Environmental communication/ environmental disasters; Perception of risks.La gestión de la comunicación durante la ocurrencia de desastres ambientales debe incorporar un número significativo de acciones y estrategias que aborden no sólo los hechos y circunstancias que definen estas situaciones críticas. Se debe neutralizar la interferencia de intereses políticos y empresariales, contrarrestar la espectacularizión medática, y, sobre todo, facilitar la movilización de las comunidades afectadas para mitigar el impacto de los desastres. En este artículo, se analiza un caso emblemático: la gestión de la comunicación asociada con la rutura de una presa en Mariana, Brasil, con especial atención a las acciones y discursos de la empresa (Samarco) y la reacción de la prensa,  las organizaciones y la opinión pública de manera general.   PALABRAS CLAVE: Comunicación ambiental; Desastres ambientales; La percepción de riesgos.A gestão da comunicação durante a ocorrência  de  desastres  ambientais deve incorporar um conjunto significativo de ações e estratégias que contemplem não apenas os fatos e as circunstâncias que definem estas situações críticas. Ela deve neutralizar a interferência de interesses políticos e empresariais,  combater a espetacularização da cobertura pela mídia, e, sobretudo,  favorecer a mobilização das comunidades atingidas para atenuar o impacto dos desastres. Neste artigo, analisamos um caso emblemático: a gestão da comunicação associada ao rompimento da barragem do Fundão, em Mariana, no Brasil, com atenção especial às ações e discursos da empresa (Samarco) e a reação da imprensa, das organizações e da opinião pública de maneira geral.   PALAVRAS-CHAVE: Comunicação ambiental; Desastres ambientais; A percepção de risco.     ABSTRACT The management of communication management during the occurrence of environmental disasters should incorporate a significant set of actions and strategies that address not only the facts and circumstances that define these critical situations. It must neutralize the interference of political and business interests, counteract spectacular media coverage and, above all, mobilize affected communities to mitigate the impact of disasters. In this article, we analyze an emblematic case: the management of communication associated with the rupture of the Fundão dam, in Mariana, Brazil, with special attention to the actions and speeches of the company (Samarco), and the reaction of the press, organizations and public opinion in general.   KEYWORDS: Environmental communication/ environmental disasters; Perception of risks.     RESUMEN La gestión de la comunicación durante la ocurrencia de desastres ambientales debe incorporar un número significativo de acciones y estrategias que aborden no sólo los hechos y circunstancias que definen estas situaciones críticas. Se debe neutralizar la interferencia de intereses políticos y empresariales, contrarrestar la espectacularizión medática, y, sobre todo, facilitar la movilización de las comunidades afectadas para mitigar el impacto de los desastres. En este artículo, se analiza un caso emblemático: la gestión de la comunicación asociada con la rutura de una presa en Mariana, Brasil, con especial atención a las acciones y discursos de la empresa (Samarco) y la reacción de la prensa,  las organizaciones y la opinión pública de manera general.   PALABRAS CLAVE: Comunicación ambiental; Desastres ambientales; La percepción de riesgos.Universidade Federal do Tocantins - UFT2018-04-01info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersiontextoapplication/pdfapplication/epub+zipapplication/zipapplication/x-gzipapplication/ziphttps://sistemas.uft.edu.br/periodicos/index.php/observatorio/article/view/469810.20873/uft.2447-4266.2018v4n2p539Observatory Journal; Vol. 4 No. 2 (2018): Vol. 4 N. 2 (2018) Estudos sobre a naturalização da cultura da violência na sociedade midiatizada Abr-Jun 2018; 539-569Observatorio Magazine; Vol. 4 Núm. 2 (2018): Vol. 4 N. 2 (2018) Estudos sobre a naturalização da cultura da violência na sociedade midiatizada Abr-Jun 2018; 539-569Observatoire Journal; Vol. 4 No. 2 (2018): Vol. 4 N. 2 (2018) Estudos sobre a naturalização da cultura da violência na sociedade midiatizada Abr-Jun 2018; 539-569Revista Observatório ; v. 4 n. 2 (2018): Vol. 4 N. 2 (2018) Estudos sobre a naturalização da cultura da violência na sociedade midiatizada Abr-Jun 2018; 539-5692447-426610.20873/uft.2447-4266.2018v4n2reponame:Revista Observatórioinstname:Universidade Federal do Tocantins (UFT)instacron:UFTporhttps://sistemas.uft.edu.br/periodicos/index.php/observatorio/article/view/4698/12731https://sistemas.uft.edu.br/periodicos/index.php/observatorio/article/view/4698/12898https://sistemas.uft.edu.br/periodicos/index.php/observatorio/article/view/4698/12912https://sistemas.uft.edu.br/periodicos/index.php/observatorio/article/view/4698/12936https://sistemas.uft.edu.br/periodicos/index.php/observatorio/article/view/4698/12960https://sistemas.uft.edu.br/periodicos/index.php/observatorio/article/view/4698/12984Copyright (c) 2018 Revista Observatórioinfo:eu-repo/semantics/openAccessBueno, Wilson da Costa2022-03-04T13:13:44Zoai:ojs.revista.uft.edu.br:article/4698Revistahttps://sistemas.uft.edu.br/periodicos/index.php/observatorio/oai2447-42662447-4266opendoar:2022-03-04T13:13:44Revista Observatório - Universidade Federal do Tocantins (UFT)false
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