Sobre o processo e a organização do trabalho de psicólogos da atenção básica: entre o prazer e o sofrimento

• Autor(a) principal: Silva, Elisa Rodrigues da
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFU
• Texto Completo: https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/26904; http://dx.doi.org/10.14393/ufu.di.2019.2275
• topic: CNPQ::CIENCIAS DA SAUDE::SAUDE COLETIVA; Psicologia; Saúde do trabalhador; Atenção básica à saúde; Sofrimento psíquico; Psychology; Worker health; Basic health attention; Psych suffering; Geografia médica

O presente estudo tem como objetivo geral analisar o processo e a organização do trabalho do psicólogo da Atenção Básica do município de Uberlândia-MG. Em consequência disso, os objetivos específicos são: 1) caracterizar o perfil sociodemográfico e profissional; 2) caracterizar o ambiente e as condições de trabalho; 3) identificar aspectos geradores de prazer e de sofrimento no trabalho; 4) identificar as estratégias defensivas coletivas utilizadas pelos trabalhadores. Trata-se de uma pesquisa exploratória de base qualitativa no campo Saúde do Trabalhador, em que os resultados foram submetidos à análise de conteúdo temática e remetidos à categoria teórica de sofrimento psíquico de Christophe Dejours. Para coleta de dados no campo, foram realizadas aplicação de questionário sociodemográfico e profissional, observação-participante, entrevista individual semiestruturada e grupo focal. A partir das observações-participantes e das entrevistas foi possível criar seis eixos temáticos: jornada de trabalho; ambiente e condições de trabalho; processo e organização do trabalho; relacionamentos no trabalho; prazer e sofrimento no trabalho; estratégias defensivas. Já com base nos achados obtidos no grupo focal, foi possível recortar três eixos temáticos: sentimentos no trabalho; satisfação e insatisfação no trabalho; desejo de mudança. A análise do ambiente e das condições de trabalho, bem como do processo e da organização do trabalho, demonstrou que os psicólogos estão submetidos a vários riscos, podendo levá-los a perda da saúde, em especial, ao sofrimento psíquico e desgaste mental. Apesar disso, estes trabalhadores estão afetivamente ligados ao trabalho, que pode ser fonte de sublimação, propiciando prazer e satisfação. Esta pesquisa propõe reorganizar o processo de trabalho do psicólogo na Atenção Básica.