Serviços Intensivos em Conhecimento e Serviços Tradicionais: um panorama intersetorial de micro e pequenas empresas

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Sobreira, Daniel
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFU
Texto Completo: https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/21954
http://dx.doi.org/10.14393/ufu.di.2018.559
Resumo: As Micro e Pequenas Empresas (MPEs) são reconhecidas por possuírem grande importância social e econômica no Brasil. E os Serviços Intensivos em Conhecimento (SICs), conhecidos na literatura internacional como Knowledge Intensive Business Services (KIBS), são reconhecidos pela geração de inovação para outras empresas, elemento este que pode ser decisivo para a ampliação da longevidade das organizações. Os SICs são compostos por empresas de diversos setores de serviços cujas atividades são fontes primárias de informação e conhecimento. O presente estudo traça um panorama geral das MPEs de SICs, tendo como principal objetivo a comparação das taxas de longevidade entre empresas de serviços tradicionais e serviços intensivos. Para isso foram realizadas análises quantitativas de dados secundários, coletados na Junta Comercial do Estado de Minas Gerais (JUCEMG) e no Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Para a realização dos testes e análises de resultados foram estabelecidas duas hipóteses. A Hipótese 1, que afirma que as empresas de SICs tem porcentagem maior de pessoas empregadas com nível de educação superior em relação a empresas de Setores Tradicionais de Serviços (STSs), não foi rejeitada pela pesquisa. A Hipótese 2, que afirma que as empresas de SICs têm uma longevidade maior do que empresas de STSs, foi rejeitada pela pesquisa. Este trabalho propõe, enquanto aplicação prática de seu conteúdo, a utilização do Quadro 3, elaborado pelo autor, que trata da associação entre setores SICs e o CNAE 2.0. Esta associação, inexistente antes do presente estudo, pode ser aplicada em outras pesquisas que analisem os SICs no Brasil, de forma a manter a precisão entre as definições de SICs e CNAE.
id UFU_8cbb884630d92678b2b956aa95063ba8
oai_identifier_str oai:repositorio.ufu.br:123456789/21954
network_acronym_str UFU
network_name_str Repositório Institucional da UFU
repository_id_str
spelling 2018-07-19T17:30:53Z2018-07-19T17:30:53Z2018-06-29SOBREIRA, Daniel. Serviços Intensivos em Conhecimento e Serviços Tradicionais: um panorama intersetorial de micro e pequenas empresas - Uberlândia. 2018. 113 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Gestão Empresarial) - Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2018. Disponível em: http://dx.doi.org/10.14393/ufu.di.2018.559https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/21954http://dx.doi.org/10.14393/ufu.di.2018.559As Micro e Pequenas Empresas (MPEs) são reconhecidas por possuírem grande importância social e econômica no Brasil. E os Serviços Intensivos em Conhecimento (SICs), conhecidos na literatura internacional como Knowledge Intensive Business Services (KIBS), são reconhecidos pela geração de inovação para outras empresas, elemento este que pode ser decisivo para a ampliação da longevidade das organizações. Os SICs são compostos por empresas de diversos setores de serviços cujas atividades são fontes primárias de informação e conhecimento. O presente estudo traça um panorama geral das MPEs de SICs, tendo como principal objetivo a comparação das taxas de longevidade entre empresas de serviços tradicionais e serviços intensivos. Para isso foram realizadas análises quantitativas de dados secundários, coletados na Junta Comercial do Estado de Minas Gerais (JUCEMG) e no Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Para a realização dos testes e análises de resultados foram estabelecidas duas hipóteses. A Hipótese 1, que afirma que as empresas de SICs tem porcentagem maior de pessoas empregadas com nível de educação superior em relação a empresas de Setores Tradicionais de Serviços (STSs), não foi rejeitada pela pesquisa. A Hipótese 2, que afirma que as empresas de SICs têm uma longevidade maior do que empresas de STSs, foi rejeitada pela pesquisa. Este trabalho propõe, enquanto aplicação prática de seu conteúdo, a utilização do Quadro 3, elaborado pelo autor, que trata da associação entre setores SICs e o CNAE 2.0. Esta associação, inexistente antes do presente estudo, pode ser aplicada em outras pesquisas que analisem os SICs no Brasil, de forma a manter a precisão entre as definições de SICs e CNAE.Micro and Small Enterprises (SME) are recognized for having great social and economic importance in Brazil. And Knowledge Intensive Services (KIBS) are recognized for the generation of innovation for other companies, an element that can be decisive for extending the longevity of organizations. KIBS are composed of companies from different service industry whose activities are primary sources of information and knowledge. The present study outlines an overview of MSE in KIBS, whose main objective is to compare the longevity rates between traditional service companies and knowledge intensive services. For this, quantitative analysis of secondary data were carried out, the data were collected at the Junta Comercial do Estado de Minas Gerais (JUCEMG) and at the Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Two hypotheses were established for the performance of the tests and analysis of results. Hypothesis 1, which states that KIBS firms have a higher percentage of people employed with a higher education level in relation to traditional sectors of services firms, was not rejected by the research. Hypothesis 2, which states that KIBS firms have a longer longevity than traditional firms, was rejected by the survey. This paper proposes, as a practical application of its content, the use of Table 3, prepared by the author, which deals with the association between KIBS and CNAE 2.0. This association, which did not exist before the present study, can be applied in other studies that analyze the KIBS in Brazil, in order to maintain the accuracy between the definitions of KIBS and CNAE.Dissertação (Mestrado)porUniversidade Federal de UberlândiaPrograma de Pós-graduação em Gestão Organizacional (Mestrado Profissional)BrasilCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESASServiços Intensivos em ConhecimentoKnowledge Intensive Business ServicesMicro e Pequenas EmpresasMicro and Small EnterprisesLongevidadeLongevityServiços Intensivos em Conhecimento e Serviços Tradicionais: um panorama intersetorial de micro e pequenas empresasKnowledge Business Services and Traditional Services: an intersetorial panorama of micro and small entreprisesinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisPadrão, Luis Carloshttp://lattes.cnpq.br/7913509901379504Domingues, Carlos RobertoBueno, Janaína MariaAndreassi, Taleshttp://lattes.cnpq.br/6733876129444178Sobreira, Daniel113cfc6af78-95df-434f-8cba-ff3aa9588d23info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFUinstname:Universidade Federal de Uberlândia (UFU)instacron:UFUORIGINALServicosIntensivosConhecimento.pdfServicosIntensivosConhecimento.pdfDissertação ou Teseapplication/pdf3540547https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/21954/1/ServicosIntensivosConhecimento.pdf5989d024aa109a7e9ff0ef8ea48c02c9MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81792https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/21954/2/license.txt48ded82ce41b8d2426af12aed6b3cbf3MD52TEXTServicosIntensivosConhecimento.pdf.txtServicosIntensivosConhecimento.pdf.txtExtracted texttext/plain182935https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/21954/3/ServicosIntensivosConhecimento.pdf.txt19cdbbf5251f069b2382d794cd2b6bccMD53THUMBNAILServicosIntensivosConhecimento.pdf.jpgServicosIntensivosConhecimento.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1283https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/21954/4/ServicosIntensivosConhecimento.pdf.jpg676eed833267bbb08e6faebc3e0c91eaMD54123456789/219542021-09-27 09:50:47.879oai:repositorio.ufu.br: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Repositório InstitucionalONGhttp://repositorio.ufu.br/oai/requestdiinf@dirbi.ufu.bropendoar:2021-09-27T12:50:47Repositório Institucional da UFU - Universidade Federal de Uberlândia (UFU)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Serviços Intensivos em Conhecimento e Serviços Tradicionais: um panorama intersetorial de micro e pequenas empresas
dc.title.alternative.pt_BR.fl_str_mv Knowledge Business Services and Traditional Services: an intersetorial panorama of micro and small entreprises
title Serviços Intensivos em Conhecimento e Serviços Tradicionais: um panorama intersetorial de micro e pequenas empresas
spellingShingle Serviços Intensivos em Conhecimento e Serviços Tradicionais: um panorama intersetorial de micro e pequenas empresas
Sobreira, Daniel
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS
Serviços Intensivos em Conhecimento
Knowledge Intensive Business Services
Micro e Pequenas Empresas
Micro and Small Enterprises
Longevidade
Longevity
title_short Serviços Intensivos em Conhecimento e Serviços Tradicionais: um panorama intersetorial de micro e pequenas empresas
title_full Serviços Intensivos em Conhecimento e Serviços Tradicionais: um panorama intersetorial de micro e pequenas empresas
title_fullStr Serviços Intensivos em Conhecimento e Serviços Tradicionais: um panorama intersetorial de micro e pequenas empresas
title_full_unstemmed Serviços Intensivos em Conhecimento e Serviços Tradicionais: um panorama intersetorial de micro e pequenas empresas
title_sort Serviços Intensivos em Conhecimento e Serviços Tradicionais: um panorama intersetorial de micro e pequenas empresas
author Sobreira, Daniel
author_facet Sobreira, Daniel
author_role author
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Padrão, Luis Carlos
dc.contributor.advisor1Lattes.fl_str_mv http://lattes.cnpq.br/7913509901379504
dc.contributor.referee1.fl_str_mv Domingues, Carlos Roberto
dc.contributor.referee2.fl_str_mv Bueno, Janaína Maria
dc.contributor.referee3.fl_str_mv Andreassi, Tales
dc.contributor.authorLattes.fl_str_mv http://lattes.cnpq.br/6733876129444178
dc.contributor.author.fl_str_mv Sobreira, Daniel
contributor_str_mv Padrão, Luis Carlos
Domingues, Carlos Roberto
Bueno, Janaína Maria
Andreassi, Tales
dc.subject.cnpq.fl_str_mv CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS
topic CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS
Serviços Intensivos em Conhecimento
Knowledge Intensive Business Services
Micro e Pequenas Empresas
Micro and Small Enterprises
Longevidade
Longevity
dc.subject.por.fl_str_mv Serviços Intensivos em Conhecimento
Knowledge Intensive Business Services
Micro e Pequenas Empresas
Micro and Small Enterprises
Longevidade
Longevity
description As Micro e Pequenas Empresas (MPEs) são reconhecidas por possuírem grande importância social e econômica no Brasil. E os Serviços Intensivos em Conhecimento (SICs), conhecidos na literatura internacional como Knowledge Intensive Business Services (KIBS), são reconhecidos pela geração de inovação para outras empresas, elemento este que pode ser decisivo para a ampliação da longevidade das organizações. Os SICs são compostos por empresas de diversos setores de serviços cujas atividades são fontes primárias de informação e conhecimento. O presente estudo traça um panorama geral das MPEs de SICs, tendo como principal objetivo a comparação das taxas de longevidade entre empresas de serviços tradicionais e serviços intensivos. Para isso foram realizadas análises quantitativas de dados secundários, coletados na Junta Comercial do Estado de Minas Gerais (JUCEMG) e no Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Para a realização dos testes e análises de resultados foram estabelecidas duas hipóteses. A Hipótese 1, que afirma que as empresas de SICs tem porcentagem maior de pessoas empregadas com nível de educação superior em relação a empresas de Setores Tradicionais de Serviços (STSs), não foi rejeitada pela pesquisa. A Hipótese 2, que afirma que as empresas de SICs têm uma longevidade maior do que empresas de STSs, foi rejeitada pela pesquisa. Este trabalho propõe, enquanto aplicação prática de seu conteúdo, a utilização do Quadro 3, elaborado pelo autor, que trata da associação entre setores SICs e o CNAE 2.0. Esta associação, inexistente antes do presente estudo, pode ser aplicada em outras pesquisas que analisem os SICs no Brasil, de forma a manter a precisão entre as definições de SICs e CNAE.
publishDate 2018
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2018-07-19T17:30:53Z
dc.date.available.fl_str_mv 2018-07-19T17:30:53Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2018-06-29
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv SOBREIRA, Daniel. Serviços Intensivos em Conhecimento e Serviços Tradicionais: um panorama intersetorial de micro e pequenas empresas - Uberlândia. 2018. 113 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Gestão Empresarial) - Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2018. Disponível em: http://dx.doi.org/10.14393/ufu.di.2018.559
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/21954
dc.identifier.doi.pt_BR.fl_str_mv http://dx.doi.org/10.14393/ufu.di.2018.559
identifier_str_mv SOBREIRA, Daniel. Serviços Intensivos em Conhecimento e Serviços Tradicionais: um panorama intersetorial de micro e pequenas empresas - Uberlândia. 2018. 113 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Gestão Empresarial) - Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2018. Disponível em: http://dx.doi.org/10.14393/ufu.di.2018.559
url https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/21954
http://dx.doi.org/10.14393/ufu.di.2018.559
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal de Uberlândia
dc.publisher.program.fl_str_mv Programa de Pós-graduação em Gestão Organizacional (Mestrado Profissional)
dc.publisher.country.fl_str_mv Brasil
publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal de Uberlândia
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFU
instname:Universidade Federal de Uberlândia (UFU)
instacron:UFU
instname_str Universidade Federal de Uberlândia (UFU)
instacron_str UFU
institution UFU
reponame_str Repositório Institucional da UFU
collection Repositório Institucional da UFU
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/21954/1/ServicosIntensivosConhecimento.pdf
https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/21954/2/license.txt
https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/21954/3/ServicosIntensivosConhecimento.pdf.txt
https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/21954/4/ServicosIntensivosConhecimento.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 5989d024aa109a7e9ff0ef8ea48c02c9
48ded82ce41b8d2426af12aed6b3cbf3
19cdbbf5251f069b2382d794cd2b6bcc
676eed833267bbb08e6faebc3e0c91ea
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFU - Universidade Federal de Uberlândia (UFU)
repository.mail.fl_str_mv diinf@dirbi.ufu.br
_version_ 1802110572506906624