Avaliação Comparativa de Métodos de Mensuração e Avaliação de Desempenho para Organizações do Terceiro Setor

• Autor(a) principal: Raptopoulos, Maria Madalena Santos Constantin
• Data de Publicação: 2020
• Outros Autores: Silva, Jorge Ferreira da
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Administração Pública e Gestão Social
• Texto Completo: https://periodicos.ufv.br/apgs/article/view/6229
• topic: Terceiro Setor; Desempenho; Eficácia; Resultados; Impactos; Avaliação e Mensuração de Desempenho

Organizações do Terceiro Setor são financiadas por recursos públicos e privados. Mas, para que possam receber esses recursos, necessitam demonstrar os resultados gerados, com base nos objetivos e metas pactuados com seus financiadores. Logo, a adoção de melhores práticas de mensuração de desempenho é importante para assegurar maior transparência e aderência aos resultados esperados. Portanto, o objetivo deste ensaio teórico é apresentar as práticas de mensuração de desempenho adotadas pelo setor e determinar aquelas que podem ser consideradas benchmarkings internacionais. Esse trabalho apresenta contribuições ao estabelecer um referencial teórico para avaliação de desempenho que pode ser adotado como instrumento de comparação aos modelos atuais. Desta forma, foi realizada uma pesquisa exploratória qualitativa cujos dados foram tratados por meio de análise de conteúdo. Os achados demonstraram que as melhores práticas de avaliação de desempenho estão relacionadas à mensuração de eficácia e pela apuração dos resultados e impactos gerados aos diversos beneficiários.