Mapeamento de competências e avaliação de desempenho em Organizações Não Governamentais (ONGs) : estudo de caso na AIESEC/Brasília

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Valadares, Rafaela Nepomuceno
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Monografias da UnB
Texto Completo: http://bdm.unb.br/handle/10483/17539
Resumo: Trabalho de conclusão de curso (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Departamento de Administração, 2017.
id UNB-2_0a5b7aeb10693c69cae25b96d0f36568
oai_identifier_str oai:bdm.unb.br:10483/17539
network_acronym_str UNB-2
network_name_str Biblioteca Digital de Monografias da UnB
repository_id_str 11571
spelling Valadares, Rafaela NepomucenoCoelho Junior, Francisco AntonioVALADARES, Rafaela Nepomuceno. Mapeamento de competências e avaliação de desempenho em Organizações Não Governamentais (ONGs): estudo de caso na AIESEC/Brasília. 2017. 88 f., il. Trabalho de conclusão de curso (Bacharelado em Administração)—Universidade de Brasília, Brasília, 2017.http://bdm.unb.br/handle/10483/17539Trabalho de conclusão de curso (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Departamento de Administração, 2017.Esta pesquisa teve como objetivo verificar, de forma empírica, a relação entre as competências técnicas e comportamentais com o desempenho dos membros que integram a AIESEC, uma Organização Não Governamental (ONG), localizada em Brasília/DF. A abordagem desta pesquisa foi quali-quanti, considerando que houve análise documental e entrevista realizada com o responsável pela área de Recursos Humanos, a fim de mapear competências necessárias a todos os membros. Considerando que os membros preencheram conforme suas percepções, foi realizada uma coleta de dados por meio de um questionário que avaliava em escalas o domínio, importância e frequência de cada competência mapeada. Enquanto isso, analisou-se relatórios elaborados pela própria organização, onde a performance foi avaliada pela área de RH com indicadores de desempenho que apresentava suas respectivas porcentagens e resultados por mês. A população/amostra foi composta por 35 respondentes, tendo sido somente alguns que aceitaram responder o questionário. Para identificação dos indicadores de desempenho foi realizada uma análise documental e entrevista semiestruturada e, em seguida, aplicado um questionário por meio da plataforma da própria organização, chamada Podio. Dessa forma, verificou-se a existência de correlações significativas, positivas e negativas, entre as competências profissionais mapeadas nas três dimensões estudadas: domínio, importância e frequência, permitindo a visualização das relações de dependência entre elas. As limitações do estudo resumem-se na circunstância de que o questionário foi aplicado em período de férias, ocasionando uma dificuldade de abranger toda a população da organização ou maior parte dela, considerando que eram 70 membros que compunham a mesma. Por outro lado, sugere-se para estudos futuros correlacionar, com amostras maiores, as dimensões das mais variadas formas, possibilitando uma conclusão mais efetiva sobre a real população da organização.Submitted by Keila Ingrid dos Santos Godinho (keilagodinho@bce.unb.br) on 2017-07-24T11:31:58Z No. of bitstreams: 3 license_text: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) 2017_RafaelaNepomucenoValadares.pdf: 1885112 bytes, checksum: 6056764799a408af8f1b382a603b06d5 (MD5)Approved for entry into archive by Ruthlea Nascimento (ruthlea.nascimento@gmail.com) on 2017-07-25T11:05:58Z (GMT) No. of bitstreams: 3 license_text: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) 2017_RafaelaNepomucenoValadares.pdf: 1885112 bytes, checksum: 6056764799a408af8f1b382a603b06d5 (MD5)Made available in DSpace on 2017-07-25T11:05:58Z (GMT). No. of bitstreams: 3 license_text: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) 2017_RafaelaNepomucenoValadares.pdf: 1885112 bytes, checksum: 6056764799a408af8f1b382a603b06d5 (MD5)Organizações não-governamentaisAvaliação de desempenho por competênciasAvaliação de desempenhoMapeamento de competências e avaliação de desempenho em Organizações Não Governamentais (ONGs) : estudo de caso na AIESEC/Brasíliainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis2017-07-25T11:05:58Z2017-07-25T11:05:58Z2017-06-27info:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Biblioteca Digital de Monografias da UnBinstname:Universidade de Brasília (UnB)instacron:UNBORIGINAL2017_RafaelaNepomucenoValadares.pdf2017_RafaelaNepomucenoValadares.pdfapplication/pdf1885112http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/17539/1/2017_RafaelaNepomucenoValadares.pdf6056764799a408af8f1b382a603b06d5MD51CC-LICENSElicense_urllicense_urltext/plain46http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/17539/2/license_url587cd8ffae15c8598ed3c46d248a3f38MD52license_textlicense_textapplication/octet-stream0http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/17539/3/license_textd41d8cd98f00b204e9800998ecf8427eMD53license_rdflicense_rdfapplication/octet-stream0http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/17539/4/license_rdfd41d8cd98f00b204e9800998ecf8427eMD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1817http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/17539/5/license.txt21554873e56ad8ddc69c092699b98f95MD5510483/175392017-07-25 08:05:58.474oai:bdm.unb.br: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Biblioteca Digital de Monografiahttps://bdm.unb.br/PUBhttp://bdm.unb.br/oai/requestbdm@bce.unb.br||patricia@bce.unb.bropendoar:115712017-07-25T11:05:58Biblioteca Digital de Monografias da UnB - Universidade de Brasília (UnB)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Mapeamento de competências e avaliação de desempenho em Organizações Não Governamentais (ONGs) : estudo de caso na AIESEC/Brasília
title Mapeamento de competências e avaliação de desempenho em Organizações Não Governamentais (ONGs) : estudo de caso na AIESEC/Brasília
spellingShingle Mapeamento de competências e avaliação de desempenho em Organizações Não Governamentais (ONGs) : estudo de caso na AIESEC/Brasília
Valadares, Rafaela Nepomuceno
Organizações não-governamentais
Avaliação de desempenho por competências
Avaliação de desempenho
title_short Mapeamento de competências e avaliação de desempenho em Organizações Não Governamentais (ONGs) : estudo de caso na AIESEC/Brasília
title_full Mapeamento de competências e avaliação de desempenho em Organizações Não Governamentais (ONGs) : estudo de caso na AIESEC/Brasília
title_fullStr Mapeamento de competências e avaliação de desempenho em Organizações Não Governamentais (ONGs) : estudo de caso na AIESEC/Brasília
title_full_unstemmed Mapeamento de competências e avaliação de desempenho em Organizações Não Governamentais (ONGs) : estudo de caso na AIESEC/Brasília
title_sort Mapeamento de competências e avaliação de desempenho em Organizações Não Governamentais (ONGs) : estudo de caso na AIESEC/Brasília
author Valadares, Rafaela Nepomuceno
author_facet Valadares, Rafaela Nepomuceno
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Valadares, Rafaela Nepomuceno
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Coelho Junior, Francisco Antonio
contributor_str_mv Coelho Junior, Francisco Antonio
dc.subject.keyword.pt_BR.fl_str_mv Organizações não-governamentais
Avaliação de desempenho por competências
Avaliação de desempenho
topic Organizações não-governamentais
Avaliação de desempenho por competências
Avaliação de desempenho
description Trabalho de conclusão de curso (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Departamento de Administração, 2017.
publishDate 2017
dc.date.submitted.none.fl_str_mv 2017-06-27
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2017-07-25T11:05:58Z
dc.date.available.fl_str_mv 2017-07-25T11:05:58Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv VALADARES, Rafaela Nepomuceno. Mapeamento de competências e avaliação de desempenho em Organizações Não Governamentais (ONGs): estudo de caso na AIESEC/Brasília. 2017. 88 f., il. Trabalho de conclusão de curso (Bacharelado em Administração)—Universidade de Brasília, Brasília, 2017.
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://bdm.unb.br/handle/10483/17539
identifier_str_mv VALADARES, Rafaela Nepomuceno. Mapeamento de competências e avaliação de desempenho em Organizações Não Governamentais (ONGs): estudo de caso na AIESEC/Brasília. 2017. 88 f., il. Trabalho de conclusão de curso (Bacharelado em Administração)—Universidade de Brasília, Brasília, 2017.
url http://bdm.unb.br/handle/10483/17539
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Biblioteca Digital de Monografias da UnB
instname:Universidade de Brasília (UnB)
instacron:UNB
instname_str Universidade de Brasília (UnB)
instacron_str UNB
institution UNB
reponame_str Biblioteca Digital de Monografias da UnB
collection Biblioteca Digital de Monografias da UnB
bitstream.url.fl_str_mv http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/17539/1/2017_RafaelaNepomucenoValadares.pdf
http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/17539/2/license_url
http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/17539/3/license_text
http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/17539/4/license_rdf
http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/17539/5/license.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv 6056764799a408af8f1b382a603b06d5
587cd8ffae15c8598ed3c46d248a3f38
d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e
d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e
21554873e56ad8ddc69c092699b98f95
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Biblioteca Digital de Monografias da UnB - Universidade de Brasília (UnB)
repository.mail.fl_str_mv bdm@bce.unb.br||patricia@bce.unb.br
_version_ 1801493037756448768

Registros relacionados