Comunicação formal e informal e sua efetividade na execução das tarefas : um estudo realizado no campus universitário da UnB Planaltina

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Costa, Rafael Henriques Mendes
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Monografias da UnB
Texto Completo: http://bdm.unb.br/handle/10483/19970
Resumo: Trabalho de Conclusão de Curso (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade UnB Planaltina, 2017.
id UNB-2_1ff50e869aa2a8824f92922cbc3c61b1
oai_identifier_str oai:bdm.unb.br:10483/19970
network_acronym_str UNB-2
network_name_str Biblioteca Digital de Monografias da UnB
repository_id_str 11571
spelling Costa, Rafael Henriques MendesGomes, Luciana de Oliveira MirandaCOSTA, Rafael Henriques Mendes. Comunicação formal e informal e sua efetividade na execução das tarefas: um estudo realizado no campus universitário da UnB Planaltina. 2017. 34 f., il. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Gestão de Agronegócios)—Universidade de Brasília, Planaltina-DF, 2017.http://bdm.unb.br/handle/10483/19970Trabalho de Conclusão de Curso (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade UnB Planaltina, 2017.A comunicação é uma ferramenta primordial nos tempos atuais, principalmente dentro de uma organização, seu uso é determinante para sucesso da gestão tanto interna como externa. A comunicação pode ser dividida em dois termos, a comunicação formal e informal. A formalidade é baseada na padronização e nas exigências institucionais oficiais, por outro lado, a informalidade nasce da casualidade, espontaneidade e de natureza coloquial. A fim de estimular e discutir o conceito e importância da comunicação formal e informal, bem como suas influências na efetividade da organização, realizou-se uma pesquisa no campus universitário da UnB de Planaltina entre estudantes do primeiro ao nono semestre através de uma pesquisa de campo e aplicação de questionário qualitativo e quantitativo. Os resultados mostram distinção entre os dois tipos de comunicação, a abranger características peculiares próprias. Na administração o segredo está em utilizar ambas de forma harmoniosa a fim de tornar as atividades mais eficientes, ou melhor, produtivas. A troca de informações se torna elementar e imprescindível dentro das organizações, e o tempo é fundamental dentro da administração. O rendimento pode ser otimizado pelo uso eficiente dos meios informais para viabilizar a troca de informações, tornando, assim, os processos mais efetivos.Submitted by Caroline Botelho Teixeira (carolineteixeira@bce.unb.br) on 2018-03-07T18:21:42Z No. of bitstreams: 3 license_text: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) 2017_RafaelHenriquesMendesCosta.pdf: 880050 bytes, checksum: e2e1759a579e4bb0313f041adecf5752 (MD5)Approved for entry into archive by Ruthlea Nascimento (ruthlea.nascimento@gmail.com) on 2018-04-23T12:23:39Z (GMT) No. of bitstreams: 3 license_text: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) 2017_RafaelHenriquesMendesCosta.pdf: 880050 bytes, checksum: e2e1759a579e4bb0313f041adecf5752 (MD5)Made available in DSpace on 2018-04-23T12:23:39Z (GMT). No. of bitstreams: 3 license_text: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) 2017_RafaelHenriquesMendesCosta.pdf: 880050 bytes, checksum: e2e1759a579e4bb0313f041adecf5752 (MD5)Communication is a primordial tool in the present times, mainly within an organization, its use is determinant for the success of the management both internally and externally. Communication can be divided into two terms, formal and informal communication. The formality is based on standardization and official institutional requirements, on the other hand, informality is born of chance, spontaneity and colloquial nature. In order to stimulate and discuss the concept and importance of the formal and informal communication, as well as its influences on the effectiveness of the organization, a research was carried out in the university campus of the University of Planaltina between students from the first to the ninth semester through a field research and application of qualitative and quantitative questionnaire. The results show a distinction between the two types of communication, covering peculiar characteristics of their own. In administration the key is to use both harmoniously in order to make activities more efficient, or better, productive. The exchange of information becomes elementary and essential within organizations, and time is of the essence within management. Yield can be optimized by the efficient use of informal means to enable the exchange of information, thus making the processes more effective.Comunicação formalComunicação informalEficiênciaComunicação formal e informal e sua efetividade na execução das tarefas : um estudo realizado no campus universitário da UnB Planaltinainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis2018-04-23T12:23:39Z2018-04-23T12:23:39Z2017-11-24info:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Biblioteca Digital de Monografias da UnBinstname:Universidade de Brasília (UnB)instacron:UNBORIGINAL2017_RafaelHenriquesMendesCosta.pdf2017_RafaelHenriquesMendesCosta.pdfapplication/pdf880050http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/19970/1/2017_RafaelHenriquesMendesCosta.pdfe2e1759a579e4bb0313f041adecf5752MD51CC-LICENSElicense_urllicense_urltext/plain49http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/19970/2/license_url4afdbb8c545fd630ea7db775da747b2fMD52license_textlicense_textapplication/octet-stream0http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/19970/3/license_textd41d8cd98f00b204e9800998ecf8427eMD53license_rdflicense_rdfapplication/octet-stream0http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/19970/4/license_rdfd41d8cd98f00b204e9800998ecf8427eMD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1817http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/19970/5/license.txt21554873e56ad8ddc69c092699b98f95MD5510483/199702018-04-23 09:23:39.557oai:bdm.unb.br:10483/19970w4kgbmVjZXNzw6FyaW8gY29uY29yZGFyIGNvbSBhIGxpY2Vuw6dhIGRlIGRpc3RyaWJ1acOnw6NvIG7Do28tZXhjbHVzaXZhLAphbnRlcyBxdWUgbyBkb2N1bWVudG8gcG9zc2EgYXBhcmVjZXIgbmEgQmlibGlvdGVjYSBEaWdpdGFsIGRhIFByb2R1w6fDo28gCkRpc2NlbnRlIGRhIFVuaXZlcnNpZGFkZSBkZSBCcmFzw61saWEuIFBvciBmYXZvciwgbGVpYSBhCmxpY2Vuw6dhIGF0ZW50YW1lbnRlLiBDYXNvIG5lY2Vzc2l0ZSBkZSBhbGd1bSBlc2NsYXJlY2ltZW50byBlbnRyZSBlbQpjb250YXRvIGF0cmF2w6lzIGRlOiBiZG1AYmNlLnVuYi5iciBvdSAzMTA3LTI2ODcuCgpMSUNFTsOHQSBERSBESVNUUklCVUnDh8ODTyBOw4NPLUVYQ0xVU0lWQQoKQW8gYXNzaW5hciBlIGVudHJlZ2FyIGVzdGEgbGljZW7Dp2EsIG8vYSBTci4vU3JhLiAoYXV0b3Igb3UgZGV0ZW50b3IgZG9zCmRpcmVpdG9zIGRlIGF1dG9yKToKCmEpIENvbmNlZGUgw6AgVW5pdmVyc2lkYWRlIGRlIEJyYXPDrWxpYSBvIGRpcmVpdG8gbsOjby1leGNsdXNpdm8gZGUKcmVwcm9kdXppciwgY29udmVydGVyIChjb21vIGRlZmluaWRvIGFiYWl4byksIGNvbXVuaWNhciBlL291CmRpc3RyaWJ1aXIgbyBkb2N1bWVudG8gZW50cmVndWUgKGluY2x1aW5kbyBvIHJlc3Vtby9hYnN0cmFjdCkgZW0KZm9ybWF0byBkaWdpdGFsIG91IGltcHJlc3NvIGUgZW0gcXVhbHF1ZXIgbWVpby4KCmIpIERlY2xhcmEgcXVlIG8gZG9jdW1lbnRvIGVudHJlZ3VlIMOpIHNldSB0cmFiYWxobyBvcmlnaW5hbCwgZSBxdWUKZGV0w6ltIG8gZGlyZWl0byBkZSBjb25jZWRlciBvcyBkaXJlaXRvcyBjb250aWRvcyBuZXN0YSBsaWNlbsOnYS4gRGVjbGFyYQp0YW1iw6ltIHF1ZSBhIGVudHJlZ2EgZG8gZG9jdW1lbnRvIG7Do28gaW5mcmluZ2UsIHRhbnRvIHF1YW50byBsaGUgw6kKcG9zc8OtdmVsIHNhYmVyLCBvcyBkaXJlaXRvcyBkZSBxdWFscXVlciBvdXRyYSBwZXNzb2Egb3UgZW50aWRhZGUuCgpjKSBTZSBvIGRvY3VtZW50byBlbnRyZWd1ZSBjb250w6ltIG1hdGVyaWFsIGRvIHF1YWwgbsOjbyBkZXTDqW0gb3MKZGlyZWl0b3MgZGUgYXV0b3IsIGRlY2xhcmEgcXVlIG9idGV2ZSBhdXRvcml6YcOnw6NvIGRvIGRldGVudG9yIGRvcwpkaXJlaXRvcyBkZSBhdXRvciBwYXJhIGNvbmNlZGVyIMOgIFVuaXZlcnNpZGFkZSBkZSBCcmFzw61saWEgb3MgZGlyZWl0b3MKcmVxdWVyaWRvcyBwb3IgZXN0YSBsaWNlbsOnYSwgZSBxdWUgZXNzZSBtYXRlcmlhbCBjdWpvcyBkaXJlaXRvcyBzw6NvIGRlCnRlcmNlaXJvcyBlc3TDoSBjbGFyYW1lbnRlIGlkZW50aWZpY2FkbyBlIHJlY29uaGVjaWRvIG5vIHRleHRvIG91CmNvbnRlw7pkbyBkbyBkb2N1bWVudG8gZW50cmVndWUuCgpTZSBvIGRvY3VtZW50byBlbnRyZWd1ZSDDqSBiYXNlYWRvIGVtIHRyYWJhbGhvIGZpbmFuY2lhZG8gb3UgYXBvaWFkbwpwb3Igb3V0cmEgaW5zdGl0dWnDp8OjbyBxdWUgbsOjbyBhIFVuaXZlcnNpZGFkZSBkZSBCcmFzw61saWEsIGRlY2xhcmEgcXVlCmN1bXByaXUgcXVhaXNxdWVyIG9icmlnYcOnw7VlcyBleGlnaWRhcyBwZWxvIHJlc3BlY3Rpdm8gY29udHJhdG8gb3UKYWNvcmRvLgoKQSBVbml2ZXJzaWRhZGUgZGUgQnJhc8OtbGlhIGlkZW50aWZpY2Fyw6EgY2xhcmFtZW50ZSBvKHMpIHNldSAocykgbm9tZSAocykKY29tbyBvIChzKSBhdXRvciAoZXMpIG91IGRldGVudG9yIChlcykgZG9zIGRpcmVpdG9zIGRvIGRvY3VtZW50bwplbnRyZWd1ZSwgZSBuw6NvIGZhcsOhIHF1YWxxdWVyIGFsdGVyYcOnw6NvLCBwYXJhIGFsw6ltIGRhcyBwZXJtaXRpZGFzIHBvcgplc3RhIGxpY2Vuw6dhLgo=Biblioteca Digital de Monografiahttps://bdm.unb.br/PUBhttp://bdm.unb.br/oai/requestbdm@bce.unb.br||patricia@bce.unb.bropendoar:115712018-04-23T12:23:39Biblioteca Digital de Monografias da UnB - Universidade de Brasília (UnB)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Comunicação formal e informal e sua efetividade na execução das tarefas : um estudo realizado no campus universitário da UnB Planaltina
title Comunicação formal e informal e sua efetividade na execução das tarefas : um estudo realizado no campus universitário da UnB Planaltina
spellingShingle Comunicação formal e informal e sua efetividade na execução das tarefas : um estudo realizado no campus universitário da UnB Planaltina
Costa, Rafael Henriques Mendes
Comunicação formal
Comunicação informal
Eficiência
title_short Comunicação formal e informal e sua efetividade na execução das tarefas : um estudo realizado no campus universitário da UnB Planaltina
title_full Comunicação formal e informal e sua efetividade na execução das tarefas : um estudo realizado no campus universitário da UnB Planaltina
title_fullStr Comunicação formal e informal e sua efetividade na execução das tarefas : um estudo realizado no campus universitário da UnB Planaltina
title_full_unstemmed Comunicação formal e informal e sua efetividade na execução das tarefas : um estudo realizado no campus universitário da UnB Planaltina
title_sort Comunicação formal e informal e sua efetividade na execução das tarefas : um estudo realizado no campus universitário da UnB Planaltina
author Costa, Rafael Henriques Mendes
author_facet Costa, Rafael Henriques Mendes
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Costa, Rafael Henriques Mendes
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Gomes, Luciana de Oliveira Miranda
contributor_str_mv Gomes, Luciana de Oliveira Miranda
dc.subject.keyword.pt_BR.fl_str_mv Comunicação formal
Comunicação informal
Eficiência
topic Comunicação formal
Comunicação informal
Eficiência
description Trabalho de Conclusão de Curso (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade UnB Planaltina, 2017.
publishDate 2017
dc.date.submitted.none.fl_str_mv 2017-11-24
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2018-04-23T12:23:39Z
dc.date.available.fl_str_mv 2018-04-23T12:23:39Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv COSTA, Rafael Henriques Mendes. Comunicação formal e informal e sua efetividade na execução das tarefas: um estudo realizado no campus universitário da UnB Planaltina. 2017. 34 f., il. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Gestão de Agronegócios)—Universidade de Brasília, Planaltina-DF, 2017.
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://bdm.unb.br/handle/10483/19970
identifier_str_mv COSTA, Rafael Henriques Mendes. Comunicação formal e informal e sua efetividade na execução das tarefas: um estudo realizado no campus universitário da UnB Planaltina. 2017. 34 f., il. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Gestão de Agronegócios)—Universidade de Brasília, Planaltina-DF, 2017.
url http://bdm.unb.br/handle/10483/19970
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Biblioteca Digital de Monografias da UnB
instname:Universidade de Brasília (UnB)
instacron:UNB
instname_str Universidade de Brasília (UnB)
instacron_str UNB
institution UNB
reponame_str Biblioteca Digital de Monografias da UnB
collection Biblioteca Digital de Monografias da UnB
bitstream.url.fl_str_mv http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/19970/1/2017_RafaelHenriquesMendesCosta.pdf
http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/19970/2/license_url
http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/19970/3/license_text
http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/19970/4/license_rdf
http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/19970/5/license.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv e2e1759a579e4bb0313f041adecf5752
4afdbb8c545fd630ea7db775da747b2f
d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e
d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e
21554873e56ad8ddc69c092699b98f95
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Biblioteca Digital de Monografias da UnB - Universidade de Brasília (UnB)
repository.mail.fl_str_mv bdm@bce.unb.br||patricia@bce.unb.br
_version_ 1813907952163094528

Registros relacionados