O impacto da adoção de um modelo de relacionamento na governança de TI em uma instituição financeira estatal

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Gontijo, Jedson José
Data de Publicação: 2011
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Monografias da UnB
Texto Completo: http://bdm.unb.br/handle/10483/2766
Resumo: Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Departamento de Administração, 2011.
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spelling Gontijo, Jedson JoséSpezia, Gabriel de AraújoGONTIJO, Jedson José. O impacto da adoção de um modelo de relacionamento na governança de TI em uma instituição financeira estatal. 2011. 53 f. Monografia (Bacharelado em Administração)—Universidade de Brasília, Brasília, 2011.http://bdm.unb.br/handle/10483/2766Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Departamento de Administração, 2011.A Governança de TI é definida como sendo “uma estrutura de relacionamentos entre processos para direcionar e controlar uma empresa de modo a atingir objetivos corporativos, através da agregação de valor, e risco controlado pelo uso da Tecnologia da Informação (TI) e de seus processos” (ITGI, 2000, p. 3). O objetivo do presente trabalho é analisar o impacto observado a partir da adoção do modelo de relacionamento para o alinhamento estratégico entre a área de negócio e a de tecnologia de uma Instituição Financeira Estatal, isso seguindo aos preceitos da Governança de TI e com base em padrões internacionalmente reconhecidos de governança de TI. O trabalho utilizou o tipo de pesquisa empreendida que pode ser definido como uma pesquisa exploratória, pois visa proporcionar maior proximidade com o problema para então torná-lo explícito. Os resultados obtidos com o estudo realizado mostraram que o modelo de relacionamento desenvolvido pela Instituição Financeira Estatal segue os preceitos da Governança de TI, quando relacionado ao que foi apurado e estudado na literatura. Foi possível identificar que o modelo de relacionamento para o alinhamento estratégico entre a área de negócio e a de tecnologia da organização é um importante instrumento de gestão. Além disso, o resultado ainda mostra que organizações que promovem o alinhamento estratégico, com maior ou menor intensidade, tendem a obter melhores resultados e maiores condições de alcançarem seus objetivos.Submitted by Larissa da Costa e Silva (larissadacostaesilva@gmail.com) on 2011-12-23T18:48:45Z No. of bitstreams: 1 2011_JedsonJoseGontijo.pdf: 870419 bytes, checksum: 1ba39e0744834382b003f48621504255 (MD5)Approved for entry into archive by Camila Moreira Mendes Barcelos(camila@bce.unb.br) on 2012-02-03T19:32:46Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_JedsonJoseGontijo.pdf: 870419 bytes, checksum: 1ba39e0744834382b003f48621504255 (MD5)Made available in DSpace on 2012-02-03T19:32:46Z (GMT). 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