Uso de técnicas de gamificação na capacitação de colaboradores : um estudo de caso

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Santos, Sophia Leal Fonseca
Data de Publicação: 2015
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Monografias da UnB
Texto Completo: http://bdm.unb.br/handle/10483/11735
Resumo: Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Departamento de Administração, 2015.
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spelling Santos, Sophia Leal FonsecaReyes Junior, EdgarSANTOS, Sophia Leal Fonseca. Uso de técnicas de gamificação na capacitação de colaboradores: um estudo de caso. 2015. 77 f., il. Monografia (Bacharelado em Administração)—Universidade de Brasília, Brasília, 2015.http://bdm.unb.br/handle/10483/11735Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Departamento de Administração, 2015.O presente trabalho aborda os principais conceitos e técnicas da gamificação, buscando analisar o uso de técnicas de gamificação na capacitação de colaboradores. Após proceder à revisão de literatura sobre o tema, o trabalho apresentou um estudo de caso baseado em um evento de capacitação, no qual foram utilizadas técnicas de jogos. Os dados foram coletados por meio de um survey junto aos participantes e de observações da autora, que participou do evento. Os dados analisados por meio de estatística descritiva e análise de conteúdo evidenciaram resultados que apoiam abordagens de gamificação e motivação. Ao final, são levantadas algumas recomendações de linhas de pesquisa a realizar.Submitted by Ruthlea Nascimento (ruthlea.nascimento@gmail.com) on 2016-01-26T19:23:58Z No. of bitstreams: 1 2015_SophiaLealFonsecaSantos.pdf: 8883786 bytes, checksum: 1e59ea0a0865a26596831dac29654db1 (MD5)Approved for entry into archive by Luanna Maia(luanna@bce.unb.br) on 2016-01-27T11:28:09Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2015_SophiaLealFonsecaSantos.pdf: 8883786 bytes, checksum: 1e59ea0a0865a26596831dac29654db1 (MD5)Made available in DSpace on 2016-01-27T11:28:09Z (GMT). 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