Fatores de sucesso do modelo de franquias : um estudo da percepção de especialistas sobre o grau de importância

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Vasconcelos, Rudgere Gomes
Data de Publicação: 2019
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Monografias da UnB
Texto Completo: http://bdm.unb.br/handle/10483/23106
Resumo: Trabalho de Conclusão de Curso (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia, Departamento de Engenharia de Produção, 2019.
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spelling Vasconcelos, Rudgere GomesMariano, Ari MeloVASCONCELOS, Rudgere Gomes. Fatores de sucesso do modelo de franquias: um estudo da percepção de especialistas sobre o grau de importância. 2019. 62 f., il. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Produção)—Universidade de Brasília, Brasília, 2019.http://bdm.unb.br/handle/10483/23106Trabalho de Conclusão de Curso (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia, Departamento de Engenharia de Produção, 2019.O objetivo geral deste estudo foi validar o modelo experimental de desempenho de franquias de saúde, beleza e bem-estar, de Pimentel (2017), para franquias do segmento de alimentação do Distrito Federal quanto ao grau de importância. Esse modelo de negócio vem crescendo continuamente no Brasil mesmo em tempos de crise e o Distrito Federal se destaca dentro do cenário nacional, o que consequentemente impulsiona a busca pelo tema. Para alcançar este objetivo foi realizada uma pesquisa exploratória, com abordagem qualiquantitativa em uma pesquisa sistemática da literatura e do trabalho avaliado em comparação com a opinião de especialistas e franqueados através da análise textual de oito discursos obtidos mediante aplicação de entrevistas semiestruturadas realizadas no Distrito Federal. Para as análises utilizou-se o software Iramuteq com análises de Classificação Hierárquica Descendente (CHD), Análise Fatorial Confirmatória (AFC), Análise de Similitude e de um ranking obtido nas entrevistas. O resultado obtido através da análise das percepções dos entrevistados mostrou que como donos de unidades de franquias, o fator mais importante para o sucesso é o suporte do franqueador e a força e importância da marca. A dos resultados, foi comparado os indicadores obtidos e definidos como importantes para o segmento de saúde, beleza e bem-estar em relação ao segmento de alimentação.Submitted by Caroline Botelho Teixeira (carolinebotelhoteixeira@gmail.com) on 2020-01-28T11:26:58Z No. of bitstreams: 3 license_text: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) 2019_RudgereGomesVasconcelos_tcc.pdf: 1735212 bytes, checksum: 2d3c83a42c7862aec8e069b3557aeb37 (MD5)Approved for entry into archive by Luanna Maia (luanna@bce.unb.br) on 2020-02-11T14:55:56Z (GMT) No. of bitstreams: 3 license_text: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) 2019_RudgereGomesVasconcelos_tcc.pdf: 1735212 bytes, checksum: 2d3c83a42c7862aec8e069b3557aeb37 (MD5)Made available in DSpace on 2020-02-11T14:55:56Z (GMT). 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To achieve this objective, an exploratory research was carried out, with a qualitative approach in a systematic research of the literature and the work evaluated in comparison with the opinion of specialists and franchisees through the textual analysis of eight speeches obtained through the application of semi-structured interviews conducted in the Federal District. For the analysis, the Iramuteq software was used with Descending Hierarchical Classification, Confirmatory Factor Analysis, Similitude Analysis and a ranking obtained in the interviews. The result obtained through the analysis of the interviewees' perceptions showed that as owners of franchise offices, the most important factor for success is the franchisor's support and the strength and importance of the brand. From the results, the indicators obtained and defined as important for the segment of health, beauty and well-being in relation to the food segment were compared.Franquias (Comércio varejista)Modelo de negóciosFatores de sucesso do modelo de franquias : um estudo da percepção de especialistas sobre o grau de importânciainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis2020-02-11T14:55:56Z2020-02-11T14:55:56Z2019-02-09info:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Biblioteca Digital de Monografias da UnBinstname:Universidade de Brasília (UnB)instacron:UNBLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1817http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/23106/5/license.txt21554873e56ad8ddc69c092699b98f95MD55CC-LICENSElicense_urllicense_urltext/plain49http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/23106/2/license_url4afdbb8c545fd630ea7db775da747b2fMD52license_textlicense_textapplication/octet-stream0http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/23106/3/license_textd41d8cd98f00b204e9800998ecf8427eMD53license_rdflicense_rdfapplication/octet-stream0http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/23106/4/license_rdfd41d8cd98f00b204e9800998ecf8427eMD54ORIGINAL2019_RudgereGomesVasconcelos_tcc.pdf2019_RudgereGomesVasconcelos_tcc.pdfapplication/pdf1735212http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/23106/1/2019_RudgereGomesVasconcelos_tcc.pdf2d3c83a42c7862aec8e069b3557aeb37MD5110483/231062020-02-11 12:55:56.798oai:bdm.unb.br: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Biblioteca Digital de Monografiahttps://bdm.unb.br/PUBhttp://bdm.unb.br/oai/requestbdm@bce.unb.br||patricia@bce.unb.bropendoar:115712020-02-11T14:55:56Biblioteca Digital de Monografias da UnB - Universidade de Brasília (UnB)false
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