Satisfação no trabalho e intenção de rotatividade no serviço de controle de tráfego aéreo de Brasília

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Sacramento, Felipe de Castro
Data de Publicação: 2014
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Monografias da UnB
Texto Completo: http://bdm.unb.br/handle/10483/10646
Resumo: Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Departamento de Administração, 2014.
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spelling Sacramento, Felipe de CastroMiranda, Onofre Rodrigues deSACRAMENTO, Felipe de Castro. Satisfação no trabalho e intenção de rotatividade no serviço de controle de tráfego aéreo de Brasília. 2014. 50 f., il. Monografia (Bacharelado em Administração)—Universidade de Brasília, Brasília, 2014.http://bdm.unb.br/handle/10483/10646Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Departamento de Administração, 2014.A satisfação ou insatisfação pode gerar consequências para as organizações. Em um contexto de crescimento da aviação brasileira, questões concernentes à mão de obra entram em pauta. Assim, este estudo buscou investigar a existência de relação das dimensões de satisfação no trabalho sobre a intenção de rotatividade no caso dos controladores de tráfego aéreo do CINDACTA I em Brasília. Com amostra de 96 controladores, a pesquisa mensurou quantitativamente a satisfação através da escala de satisfação no trabalho (EST) e a intenção de rotatividade através da escala de intenção de rotatividade (EIR), ambas as escalas construídas e validadas por Siqueira et al (2008). Os resultados indicaram níveis de insatisfação e indiferença assim como uma intenção moderada de deixar a organização. As dimensões de satisfação no trabalho apresentaram correlação negativa e intensidade moderada com intenção de rotatividade.Submitted by Andrielle Gomes (andriellemacedo@bce.unb.br) on 2015-07-17T15:49:10Z No. of bitstreams: 1 2014_FelipedeCastroSacramento.pdf: 553818 bytes, checksum: c327e9299ec21fa83f4411b86f845557 (MD5)Approved for entry into archive by Ruthlea Nascimento(ruthlea.nascimento@gmail.com) on 2015-07-17T17:07:25Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_FelipedeCastroSacramento.pdf: 553818 bytes, checksum: c327e9299ec21fa83f4411b86f845557 (MD5)Made available in DSpace on 2015-07-17T17:07:25Z (GMT). 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