Competências profissionais e desempenho no trabalho : estudo de caso em uma organização pública federal

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Reis, Carla Fernanda de Paula
Data de Publicação: 2011
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Monografias da UnB
Texto Completo: http://bdm.unb.br/handle/10483/3602
Resumo: Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Departamento de Administração, 2011.
id UNB-2_6ff765780dfa9e90058c98a10d4eb56c
oai_identifier_str oai:bdm.unb.br:10483/3602
network_acronym_str UNB-2
network_name_str Biblioteca Digital de Monografias da UnB
repository_id_str 11571
spelling Reis, Carla Fernanda de PaulaCoelho Junior, Francisco AntonioREIS, Carla Fernanda de Paula. Competências profissionais e desempenho no trabalho: estudo de caso em uma organização pública federal. 2011. 70 f. Monografia (Bacharelado em Administração)—Universidade de Brasília, Brasília, 2011.http://bdm.unb.br/handle/10483/3602Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Departamento de Administração, 2011.O presente estudo teve como objetivo verificar, empiricamente, as percepções de servidores da Coordenadoria de Recrutamento e Desenvolvimento de Pessoal da Procuradoria Geral da República sobre a aquisição e a expressão de competências profissionais, técnicas e comportamentais, além de dimensões ou fatores de seu desempenho. A fim de conhecer as competências inerentes ao setor estudado, foi realizado mapeamento de competências apresentado por Bahry e Brandão (2005). Foram realizadas entrevistas com pessoas atuantes em cada Seção da Coordenadoria, para posterior análise qualitativa dos dados, extraindo competências necessárias ao desempenho pleno nas tarefas daquele setor. Foram aplicados dois questionários (um sobre mapeamento de competências e outro sobre desempenho) aos 23 colaboradores do estudo que, por sua vez, analisaram o grau de domínio e de importância das competências e o desempenho no trabalho. Os dados coletados a partir desses questionários foram tratados de forma quantitativa (estatística descritiva). Os resultados encontrados mostraram lacunas pequenas entre a importância e o domínio das competências profissionais apresentadas. Com relação ao desempenho, os resultados mostraram um déficit de conhecimento das atribuições que são esperadas e a necessidade de maior clareza da chefia quanto as tarefas que devem ser realizadas e seus impactos na organização. Como limitações, destaca-se o fato de ter sido realizado um estudo com poucos participantes, e no contexto de apenas uma Organização. Recomenda-se, para estudos futuros, que sejam investigados os efeitos da aquisição e expressão de competências sobre o desempenho humano.Submitted by Elna Araujo (elna@bce.unb.br) on 2012-05-16T22:31:25Z No. of bitstreams: 1 2011_CarlaFernandadePaulaReis.pdf: 876792 bytes, checksum: aaf8ba216c8e247c10c9e2d6d301c207 (MD5)Approved for entry into archive by Luanna Maia(luanna@bce.unb.br) on 2012-05-25T12:40:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_CarlaFernandadePaulaReis.pdf: 876792 bytes, checksum: aaf8ba216c8e247c10c9e2d6d301c207 (MD5)Made available in DSpace on 2012-05-25T12:40:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011_CarlaFernandadePaulaReis.pdf: 876792 bytes, checksum: aaf8ba216c8e247c10c9e2d6d301c207 (MD5)Competências organizacionaisQualificações profissionaisGestão por competênciasServiço público - administração de pessoalCompetências profissionais e desempenho no trabalho : estudo de caso em uma organização pública federalinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis2012-05-25T12:40:12Z2012-05-25T12:40:12Z2012-05-25T12:40:12Z2011-12-08info:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Biblioteca Digital de Monografias da UnBinstname:Universidade de Brasília (UnB)instacron:UNBORIGINAL2011_CarlaFernandadePaulaReis.pdf2011_CarlaFernandadePaulaReis.pdfapplication/pdf876792http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/3602/1/2011_CarlaFernandadePaulaReis.pdfaaf8ba216c8e247c10c9e2d6d301c207MD51CC-LICENSElicense_urllicense_urltext/plain49http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/3602/2/license_urlfd26723f8d7edacdb29e3f03465c3b03MD52license_textlicense_textapplication/octet-stream0http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/3602/3/license_textd41d8cd98f00b204e9800998ecf8427eMD53license_rdflicense_rdfapplication/octet-stream23599http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/3602/4/license_rdf9e2b7f6edbd693264102b96ece20428aMD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1848http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/3602/5/license.txt053caa1e976eeea133df60db29a9fc04MD55TEXT2011_CarlaFernandadePaulaReis.pdf.txt2011_CarlaFernandadePaulaReis.pdf.txttext/plain120197http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/3602/6/2011_CarlaFernandadePaulaReis.pdf.txt95af70034af4e9cfc42341f49659bbcdMD5610483/36022015-07-08 11:46:09.673oai:bdm.unb.br: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 Digital de Monografiahttps://bdm.unb.br/PUBhttp://bdm.unb.br/oai/requestbdm@bce.unb.br||patricia@bce.unb.bropendoar:115712015-07-08T14:46:09Biblioteca Digital de Monografias da UnB - Universidade de Brasília (UnB)false
dc.title.en.fl_str_mv Competências profissionais e desempenho no trabalho : estudo de caso em uma organização pública federal
title Competências profissionais e desempenho no trabalho : estudo de caso em uma organização pública federal
spellingShingle Competências profissionais e desempenho no trabalho : estudo de caso em uma organização pública federal
Reis, Carla Fernanda de Paula
Competências organizacionais
Qualificações profissionais
Gestão por competências
Serviço público - administração de pessoal
title_short Competências profissionais e desempenho no trabalho : estudo de caso em uma organização pública federal
title_full Competências profissionais e desempenho no trabalho : estudo de caso em uma organização pública federal
title_fullStr Competências profissionais e desempenho no trabalho : estudo de caso em uma organização pública federal
title_full_unstemmed Competências profissionais e desempenho no trabalho : estudo de caso em uma organização pública federal
title_sort Competências profissionais e desempenho no trabalho : estudo de caso em uma organização pública federal
author Reis, Carla Fernanda de Paula
author_facet Reis, Carla Fernanda de Paula
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Reis, Carla Fernanda de Paula
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Coelho Junior, Francisco Antonio
contributor_str_mv Coelho Junior, Francisco Antonio
dc.subject.keyword.en.fl_str_mv Competências organizacionais
Qualificações profissionais
Gestão por competências
Serviço público - administração de pessoal
topic Competências organizacionais
Qualificações profissionais
Gestão por competências
Serviço público - administração de pessoal
description Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Departamento de Administração, 2011.
publishDate 2011
dc.date.submitted.none.fl_str_mv 2011-12-08
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2012-05-25T12:40:12Z
dc.date.available.fl_str_mv 2012-05-25T12:40:12Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2012-05-25T12:40:12Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv REIS, Carla Fernanda de Paula. Competências profissionais e desempenho no trabalho: estudo de caso em uma organização pública federal. 2011. 70 f. Monografia (Bacharelado em Administração)—Universidade de Brasília, Brasília, 2011.
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://bdm.unb.br/handle/10483/3602
identifier_str_mv REIS, Carla Fernanda de Paula. Competências profissionais e desempenho no trabalho: estudo de caso em uma organização pública federal. 2011. 70 f. Monografia (Bacharelado em Administração)—Universidade de Brasília, Brasília, 2011.
url http://bdm.unb.br/handle/10483/3602
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Biblioteca Digital de Monografias da UnB
instname:Universidade de Brasília (UnB)
instacron:UNB
instname_str Universidade de Brasília (UnB)
instacron_str UNB
institution UNB
reponame_str Biblioteca Digital de Monografias da UnB
collection Biblioteca Digital de Monografias da UnB
bitstream.url.fl_str_mv http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/3602/1/2011_CarlaFernandadePaulaReis.pdf
http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/3602/2/license_url
http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/3602/3/license_text
http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/3602/4/license_rdf
http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/3602/5/license.txt
http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/3602/6/2011_CarlaFernandadePaulaReis.pdf.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv aaf8ba216c8e247c10c9e2d6d301c207
fd26723f8d7edacdb29e3f03465c3b03
d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e
9e2b7f6edbd693264102b96ece20428a
053caa1e976eeea133df60db29a9fc04
95af70034af4e9cfc42341f49659bbcd
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Biblioteca Digital de Monografias da UnB - Universidade de Brasília (UnB)
repository.mail.fl_str_mv bdm@bce.unb.br||patricia@bce.unb.br
_version_ 1801492895415402496

Registros relacionados