Políticas públicas na gestão e eficácia dos serviços públicos

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Sá, Vanessa Vilela de
Data de Publicação: 2019
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Monografias da UnB
Texto Completo: https://bdm.unb.br/handle/10483/26939
Resumo: Trabalho de Conclusão de Curso (especialização)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas, Departamento de Administração, Curso de Especialização em Gestão Pública Municipal, 2019.
id UNB-2_969f992fdef7fe5aa56cb7b5a4ca8357
oai_identifier_str oai:bdm.unb.br:10483/26939
network_acronym_str UNB-2
network_name_str Biblioteca Digital de Monografias da UnB
repository_id_str 11571
spelling Sá, Vanessa Vilela deGomes, Ricardo CorrêaSÁ, Vanessa Vilela de. Políticas públicas na gestão e eficácia dos serviços públicos. 2019. 48 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão Pública Municipal)—Universidade de Brasília, Brasília, 2019.https://bdm.unb.br/handle/10483/26939Trabalho de Conclusão de Curso (especialização)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas, Departamento de Administração, Curso de Especialização em Gestão Pública Municipal, 2019.A administração pública brasileira enfrenta atualmente grandes desafios, sobre uma eficácia plena na prestação do serviços públicos de maneira eficaz. Ainda no século XXI é inaceitável que ainda hajam tantos vícios no fomento de serviços públicos básicos que são muitas vezes prestados, longe de atingir os patamares de eficiência eficácia das sociedades mais desenvolvidas. Mostrando-se imprescindível que haja uma preocupação e uma dedicação a estudos e pesquisas desenvolvidas sobre as políticas públicas na gestão e eficácia dos serviços públicos. Este trabalho tem como objetivo analisar quais são as políticas públicas na gestão presentes no Brasil e qual a eficácia dos serviços públicos prestados à população e, assim, apontar as falhas mais recorrentes na gestão pública nacional e contribuir para que exemplos de gestões públicas que demonstrem verdadeira preocupação com serviços públicos básicos sejam prestados com plena eficácia, possam vir a ser aplicados no Brasil. Realizou-se uma pesquisa bibliográfica através de periódicos da área de administração, publicados na literatura e com acesso on-line. Após análise crítica de diversas fontes de consulta, concluiu-se que existem no Brasil porcentagens, deveras, alarmantes de pessoas que sofrem com a deficiência dos serviços de educação superior.Submitted by Anita Souza (anita.souza@bce.unb.br) on 2021-01-19T13:25:40Z No. of bitstreams: 1 2019_VanessaVilelaDeSa_tcc.pdf: 1281883 bytes, checksum: 27496d1ba5773b774ee16219738e30b4 (MD5)Approved for entry into archive by Diego Araújo Campos (diegoa@bce.unb.br) on 2021-03-06T22:36:20Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2019_VanessaVilelaDeSa_tcc.pdf: 1281883 bytes, checksum: 27496d1ba5773b774ee16219738e30b4 (MD5)Made available in DSpace on 2021-03-06T22:36:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2019_VanessaVilelaDeSa_tcc.pdf: 1281883 bytes, checksum: 27496d1ba5773b774ee16219738e30b4 (MD5)A concessão da licença deste item refere-se ao termo de autorização impresso assinado pelo autor que autoriza a Biblioteca Digital da Produção Intelectual Discente da Universidade de Brasília (BDM) a disponibilizar o trabalho de conclusão de curso por meio do sítio bdm.unb.br, com as seguintes condições: disponível sob Licença Creative Commons 4.0 International, que permite copiar, distribuir e transmitir o trabalho, desde que seja citado o autor e licenciante. Não permite o uso para fins comerciais nem a adaptação desta.info:eu-repo/semantics/openAccessAdministração públicaServiços públicos - qualidadeGestão públicaEnsino superiorEficáciaPolíticas públicas na gestão e eficácia dos serviços públicosinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis2021-03-06T22:36:20Z2021-03-06T22:36:20Z2019-04-27porreponame:Biblioteca Digital de Monografias da UnBinstname:Universidade de Brasília (UnB)instacron:UNBLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1817http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/26939/2/license.txt21554873e56ad8ddc69c092699b98f95MD52ORIGINAL2019_VanessaVilelaDeSa_tcc.pdf2019_VanessaVilelaDeSa_tcc.pdfapplication/pdf1281883http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/26939/1/2019_VanessaVilelaDeSa_tcc.pdf27496d1ba5773b774ee16219738e30b4MD5110483/269392021-03-06 19:36:20.321oai:bdm.unb.br:10483/26939w4kgbmVjZXNzw6FyaW8gY29uY29yZGFyIGNvbSBhIGxpY2Vuw6dhIGRlIGRpc3RyaWJ1acOnw6NvIG7Do28tZXhjbHVzaXZhLAphbnRlcyBxdWUgbyBkb2N1bWVudG8gcG9zc2EgYXBhcmVjZXIgbmEgQmlibGlvdGVjYSBEaWdpdGFsIGRhIFByb2R1w6fDo28gCkRpc2NlbnRlIGRhIFVuaXZlcnNpZGFkZSBkZSBCcmFzw61saWEuIFBvciBmYXZvciwgbGVpYSBhCmxpY2Vuw6dhIGF0ZW50YW1lbnRlLiBDYXNvIG5lY2Vzc2l0ZSBkZSBhbGd1bSBlc2NsYXJlY2ltZW50byBlbnRyZSBlbQpjb250YXRvIGF0cmF2w6lzIGRlOiBiZG1AYmNlLnVuYi5iciBvdSAzMTA3LTI2ODcuCgpMSUNFTsOHQSBERSBESVNUUklCVUnDh8ODTyBOw4NPLUVYQ0xVU0lWQQoKQW8gYXNzaW5hciBlIGVudHJlZ2FyIGVzdGEgbGljZW7Dp2EsIG8vYSBTci4vU3JhLiAoYXV0b3Igb3UgZGV0ZW50b3IgZG9zCmRpcmVpdG9zIGRlIGF1dG9yKToKCmEpIENvbmNlZGUgw6AgVW5pdmVyc2lkYWRlIGRlIEJyYXPDrWxpYSBvIGRpcmVpdG8gbsOjby1leGNsdXNpdm8gZGUKcmVwcm9kdXppciwgY29udmVydGVyIChjb21vIGRlZmluaWRvIGFiYWl4byksIGNvbXVuaWNhciBlL291CmRpc3RyaWJ1aXIgbyBkb2N1bWVudG8gZW50cmVndWUgKGluY2x1aW5kbyBvIHJlc3Vtby9hYnN0cmFjdCkgZW0KZm9ybWF0byBkaWdpdGFsIG91IGltcHJlc3NvIGUgZW0gcXVhbHF1ZXIgbWVpby4KCmIpIERlY2xhcmEgcXVlIG8gZG9jdW1lbnRvIGVudHJlZ3VlIMOpIHNldSB0cmFiYWxobyBvcmlnaW5hbCwgZSBxdWUKZGV0w6ltIG8gZGlyZWl0byBkZSBjb25jZWRlciBvcyBkaXJlaXRvcyBjb250aWRvcyBuZXN0YSBsaWNlbsOnYS4gRGVjbGFyYQp0YW1iw6ltIHF1ZSBhIGVudHJlZ2EgZG8gZG9jdW1lbnRvIG7Do28gaW5mcmluZ2UsIHRhbnRvIHF1YW50byBsaGUgw6kKcG9zc8OtdmVsIHNhYmVyLCBvcyBkaXJlaXRvcyBkZSBxdWFscXVlciBvdXRyYSBwZXNzb2Egb3UgZW50aWRhZGUuCgpjKSBTZSBvIGRvY3VtZW50byBlbnRyZWd1ZSBjb250w6ltIG1hdGVyaWFsIGRvIHF1YWwgbsOjbyBkZXTDqW0gb3MKZGlyZWl0b3MgZGUgYXV0b3IsIGRlY2xhcmEgcXVlIG9idGV2ZSBhdXRvcml6YcOnw6NvIGRvIGRldGVudG9yIGRvcwpkaXJlaXRvcyBkZSBhdXRvciBwYXJhIGNvbmNlZGVyIMOgIFVuaXZlcnNpZGFkZSBkZSBCcmFzw61saWEgb3MgZGlyZWl0b3MKcmVxdWVyaWRvcyBwb3IgZXN0YSBsaWNlbsOnYSwgZSBxdWUgZXNzZSBtYXRlcmlhbCBjdWpvcyBkaXJlaXRvcyBzw6NvIGRlCnRlcmNlaXJvcyBlc3TDoSBjbGFyYW1lbnRlIGlkZW50aWZpY2FkbyBlIHJlY29uaGVjaWRvIG5vIHRleHRvIG91CmNvbnRlw7pkbyBkbyBkb2N1bWVudG8gZW50cmVndWUuCgpTZSBvIGRvY3VtZW50byBlbnRyZWd1ZSDDqSBiYXNlYWRvIGVtIHRyYWJhbGhvIGZpbmFuY2lhZG8gb3UgYXBvaWFkbwpwb3Igb3V0cmEgaW5zdGl0dWnDp8OjbyBxdWUgbsOjbyBhIFVuaXZlcnNpZGFkZSBkZSBCcmFzw61saWEsIGRlY2xhcmEgcXVlCmN1bXByaXUgcXVhaXNxdWVyIG9icmlnYcOnw7VlcyBleGlnaWRhcyBwZWxvIHJlc3BlY3Rpdm8gY29udHJhdG8gb3UKYWNvcmRvLgoKQSBVbml2ZXJzaWRhZGUgZGUgQnJhc8OtbGlhIGlkZW50aWZpY2Fyw6EgY2xhcmFtZW50ZSBvKHMpIHNldSAocykgbm9tZSAocykKY29tbyBvIChzKSBhdXRvciAoZXMpIG91IGRldGVudG9yIChlcykgZG9zIGRpcmVpdG9zIGRvIGRvY3VtZW50bwplbnRyZWd1ZSwgZSBuw6NvIGZhcsOhIHF1YWxxdWVyIGFsdGVyYcOnw6NvLCBwYXJhIGFsw6ltIGRhcyBwZXJtaXRpZGFzIHBvcgplc3RhIGxpY2Vuw6dhLgo=Biblioteca Digital de Monografiahttps://bdm.unb.br/PUBhttp://bdm.unb.br/oai/requestbdm@bce.unb.br||patricia@bce.unb.bropendoar:115712021-03-06T22:36:20Biblioteca Digital de Monografias da UnB - Universidade de Brasília (UnB)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Políticas públicas na gestão e eficácia dos serviços públicos
title Políticas públicas na gestão e eficácia dos serviços públicos
spellingShingle Políticas públicas na gestão e eficácia dos serviços públicos
Sá, Vanessa Vilela de
Administração pública
Serviços públicos - qualidade
Gestão pública
Ensino superior
Eficácia
title_short Políticas públicas na gestão e eficácia dos serviços públicos
title_full Políticas públicas na gestão e eficácia dos serviços públicos
title_fullStr Políticas públicas na gestão e eficácia dos serviços públicos
title_full_unstemmed Políticas públicas na gestão e eficácia dos serviços públicos
title_sort Políticas públicas na gestão e eficácia dos serviços públicos
author Sá, Vanessa Vilela de
author_facet Sá, Vanessa Vilela de
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Sá, Vanessa Vilela de
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Gomes, Ricardo Corrêa
contributor_str_mv Gomes, Ricardo Corrêa
dc.subject.keyword.pt_BR.fl_str_mv Administração pública
Serviços públicos - qualidade
Gestão pública
Ensino superior
Eficácia
topic Administração pública
Serviços públicos - qualidade
Gestão pública
Ensino superior
Eficácia
description Trabalho de Conclusão de Curso (especialização)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas, Departamento de Administração, Curso de Especialização em Gestão Pública Municipal, 2019.
publishDate 2019
dc.date.submitted.none.fl_str_mv 2019-04-27
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2021-03-06T22:36:20Z
dc.date.available.fl_str_mv 2021-03-06T22:36:20Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv SÁ, Vanessa Vilela de. Políticas públicas na gestão e eficácia dos serviços públicos. 2019. 48 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão Pública Municipal)—Universidade de Brasília, Brasília, 2019.
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://bdm.unb.br/handle/10483/26939
identifier_str_mv SÁ, Vanessa Vilela de. Políticas públicas na gestão e eficácia dos serviços públicos. 2019. 48 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão Pública Municipal)—Universidade de Brasília, Brasília, 2019.
url https://bdm.unb.br/handle/10483/26939
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Biblioteca Digital de Monografias da UnB
instname:Universidade de Brasília (UnB)
instacron:UNB
instname_str Universidade de Brasília (UnB)
instacron_str UNB
institution UNB
reponame_str Biblioteca Digital de Monografias da UnB
collection Biblioteca Digital de Monografias da UnB
bitstream.url.fl_str_mv http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/26939/2/license.txt
http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/26939/1/2019_VanessaVilelaDeSa_tcc.pdf
bitstream.checksum.fl_str_mv 21554873e56ad8ddc69c092699b98f95
27496d1ba5773b774ee16219738e30b4
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Biblioteca Digital de Monografias da UnB - Universidade de Brasília (UnB)
repository.mail.fl_str_mv bdm@bce.unb.br||patricia@bce.unb.br
_version_ 1801493139391774720