Qualidade de vida no trabalho no serviço público : a percepção de trabalhadores de uma agência reguladora segundo a abordagem preventiva

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Cavalcante, André Barros
Data de Publicação: 2011
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Monografias da UnB
Texto Completo: http://bdm.unb.br/handle/10483/3481
Resumo: Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Departamento de Administração, 2011.
id UNB-2_a2d2a092999d3bed53c80c6c8a3b8c7d
oai_identifier_str oai:bdm.unb.br:10483/3481
network_acronym_str UNB-2
network_name_str Biblioteca Digital de Monografias da UnB
repository_id_str 11571
spelling Cavalcante, André BarrosFerreira, Rodrigo RezendeCAVALCANTE, André Barros. Qualidade de vida no trabalho no serviço público: a percepção de trabalhadores de uma agência reguladora segundo a abordagem preventiva. 2011. 67 f. Monografia (Bacharelado em Administração)—Universidade de Brasília, Brasília, 2011.http://bdm.unb.br/handle/10483/3481Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Departamento de Administração, 2011.Este estudo teve por objetivo geral caracterizar a percepção de Qualidade de Vida no Trabalho de uma amostra de servidores do setor de Recursos Humanos de uma agência reguladora federal brasileira, de acordo com a abordagem preventiva de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). A justificativa para este estudo é percebida em três esferas (social institucional e acadêmica): espera-se que a pesquisa ofereça subsídios para a melhoria da QVT dos trabalhadores da Agência A, forneça base para a organização estudada identificar as causas que impactam positivamente e negativamente a QVT dos trabalhadores e ajudar no desenvolvimento da abordagem preventiva de QVT. A pesquisa é empírica e pode ser classificada como descritiva quanto aos seus fins e em relação a sua natureza pode ser classificada como quantitativa e qualitativa. Participaram 30 trabalhadores do setor de Recursos Humanos da agência reguladora federal A. O instrumento de coleta de dados utilizado foi o IA_QVT (Inventário de Avaliação de Qualidade de Vida no Trabalho), que é composto por 61 itens associados a uma escala Likert de concordância com 11 pontos (0 a 10), sendo que os itens estão agrupados em cinco fatores: Condições de Trabalho, Organização do Trabalho, Relações Sócio-profissionais de Trabalho, Reconhecimento e Crescimento Profissional e Elo Trabalho-Vida Social. O instrumento também possui quatro questões abertas. Por meio da avaliação dos resultados, percebeu-se que, apesar da percepção dos trabalhadores do setor de RH da agência reguladora A estar situado na zona de classificação de bem-estar dominante, à luz da escala interpretativa, alguns fatores e alguns itens destoam desse resultado, principalmente o fator “Organização do Trabalho” (situado na zona de mal-estar dominante). Os resultados desse estudo podem servir de subsídio para a melhoria de futuros programas de QVT na organização estudada e contribui ainda para o desenvolvimento da abordagem preventiva de QVT, já que pesquisas com esse enfoque não são comuns em agências reguladoras federais e, ainda, na área de conhecimento da Administração.Submitted by Elna Araujo (elna@bce.unb.br) on 2012-05-10T21:43:21Z No. of bitstreams: 1 2011_AndreBarrosCavalcante.pdf: 1813089 bytes, checksum: b49ac1d03355e6a73f2e55e8adc39d42 (MD5)Approved for entry into archive by Luanna Maia(luanna@bce.unb.br) on 2012-05-11T14:56:09Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_AndreBarrosCavalcante.pdf: 1813089 bytes, checksum: b49ac1d03355e6a73f2e55e8adc39d42 (MD5)Made available in DSpace on 2012-05-11T14:56:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011_AndreBarrosCavalcante.pdf: 1813089 bytes, checksum: b49ac1d03355e6a73f2e55e8adc39d42 (MD5)Qualidade de vida no trabalhoErgonomiaServiço públicoQualidade de vida no trabalho no serviço público : a percepção de trabalhadores de uma agência reguladora segundo a abordagem preventivainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis2012-05-11T14:56:09Z2012-05-11T14:56:09Z2012-05-11T14:56:09Z2011-12-09info:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Biblioteca Digital de Monografias da UnBinstname:Universidade de Brasília (UnB)instacron:UNBORIGINAL2011_AndreBarrosCavalcante.pdf2011_AndreBarrosCavalcante.pdfapplication/pdf1813089http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/3481/1/2011_AndreBarrosCavalcante.pdfb49ac1d03355e6a73f2e55e8adc39d42MD51CC-LICENSElicense_urllicense_urltext/plain49http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/3481/2/license_urlfd26723f8d7edacdb29e3f03465c3b03MD52license_textlicense_textapplication/octet-stream0http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/3481/3/license_textd41d8cd98f00b204e9800998ecf8427eMD53license_rdflicense_rdfapplication/octet-stream23599http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/3481/4/license_rdf9e2b7f6edbd693264102b96ece20428aMD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1848http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/3481/5/license.txt0189824efc89a3ebdafd8766b1f7a82cMD55TEXT2011_AndreBarrosCavalcante.pdf.txt2011_AndreBarrosCavalcante.pdf.txttext/plain100539http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/3481/6/2011_AndreBarrosCavalcante.pdf.txtffffd17f8fe9670d9716a34d3347771fMD5610483/34812012-08-22 23:58:42.677oai:bdm.unb.br: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 Digital de Monografiahttps://bdm.unb.br/PUBhttp://bdm.unb.br/oai/requestbdm@bce.unb.br||patricia@bce.unb.bropendoar:115712012-08-23T02:58:42Biblioteca Digital de Monografias da UnB - Universidade de Brasília (UnB)false
dc.title.en.fl_str_mv Qualidade de vida no trabalho no serviço público : a percepção de trabalhadores de uma agência reguladora segundo a abordagem preventiva
title Qualidade de vida no trabalho no serviço público : a percepção de trabalhadores de uma agência reguladora segundo a abordagem preventiva
spellingShingle Qualidade de vida no trabalho no serviço público : a percepção de trabalhadores de uma agência reguladora segundo a abordagem preventiva
Cavalcante, André Barros
Qualidade de vida no trabalho
Ergonomia
Serviço público
title_short Qualidade de vida no trabalho no serviço público : a percepção de trabalhadores de uma agência reguladora segundo a abordagem preventiva
title_full Qualidade de vida no trabalho no serviço público : a percepção de trabalhadores de uma agência reguladora segundo a abordagem preventiva
title_fullStr Qualidade de vida no trabalho no serviço público : a percepção de trabalhadores de uma agência reguladora segundo a abordagem preventiva
title_full_unstemmed Qualidade de vida no trabalho no serviço público : a percepção de trabalhadores de uma agência reguladora segundo a abordagem preventiva
title_sort Qualidade de vida no trabalho no serviço público : a percepção de trabalhadores de uma agência reguladora segundo a abordagem preventiva
author Cavalcante, André Barros
author_facet Cavalcante, André Barros
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Cavalcante, André Barros
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Ferreira, Rodrigo Rezende
contributor_str_mv Ferreira, Rodrigo Rezende
dc.subject.keyword.en.fl_str_mv Qualidade de vida no trabalho
Ergonomia
Serviço público
topic Qualidade de vida no trabalho
Ergonomia
Serviço público
description Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Departamento de Administração, 2011.
publishDate 2011
dc.date.submitted.none.fl_str_mv 2011-12-09
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2012-05-11T14:56:09Z
dc.date.available.fl_str_mv 2012-05-11T14:56:09Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2012-05-11T14:56:09Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv CAVALCANTE, André Barros. Qualidade de vida no trabalho no serviço público: a percepção de trabalhadores de uma agência reguladora segundo a abordagem preventiva. 2011. 67 f. Monografia (Bacharelado em Administração)—Universidade de Brasília, Brasília, 2011.
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://bdm.unb.br/handle/10483/3481
identifier_str_mv CAVALCANTE, André Barros. Qualidade de vida no trabalho no serviço público: a percepção de trabalhadores de uma agência reguladora segundo a abordagem preventiva. 2011. 67 f. Monografia (Bacharelado em Administração)—Universidade de Brasília, Brasília, 2011.
url http://bdm.unb.br/handle/10483/3481
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Biblioteca Digital de Monografias da UnB
instname:Universidade de Brasília (UnB)
instacron:UNB
instname_str Universidade de Brasília (UnB)
instacron_str UNB
institution UNB
reponame_str Biblioteca Digital de Monografias da UnB
collection Biblioteca Digital de Monografias da UnB
bitstream.url.fl_str_mv http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/3481/1/2011_AndreBarrosCavalcante.pdf
http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/3481/2/license_url
http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/3481/3/license_text
http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/3481/4/license_rdf
http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/3481/5/license.txt
http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/3481/6/2011_AndreBarrosCavalcante.pdf.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv b49ac1d03355e6a73f2e55e8adc39d42
fd26723f8d7edacdb29e3f03465c3b03
d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e
9e2b7f6edbd693264102b96ece20428a
0189824efc89a3ebdafd8766b1f7a82c
ffffd17f8fe9670d9716a34d3347771f
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Biblioteca Digital de Monografias da UnB - Universidade de Brasília (UnB)
repository.mail.fl_str_mv bdm@bce.unb.br||patricia@bce.unb.br
_version_ 1801492895114461184

Registros relacionados