Potencial competitivo em uma empresa de varejo no setor de construção : o caso da AC Coelho em Brasília

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Sá, Charles Ewerton de
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Monografias da UnB
Texto Completo: https://bdm.unb.br/handle/10483/23824
Resumo: Trabalho de Conclusão de Curso (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas, Departamento de Administração, 2018.
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Para isso, foi realizado um estudo quantitativo, possuindo como instrumento um questionário objetivo aplicado pessoalmente aos respondentes. Os resultados indicam que as percepções dos clientes, apesar das múltiplas variantes acerca de suas condições financeiras e sociais, foram sobremaneira parecidas acerca das questões propostas através do questionário, de modo que os resultados foram de maneira geral positivos, sendo o potencial competitivo bem percebido pelos clientes da empresa. Foi possível concluir que, apesar de algumas discrepâncias, em especial acerca de determinados constructos que sofreram com alguns apontamentos negativos, os participantes de maneira geral demonstraram estar satisfeitos com os serviços prestados pela empresa.Submitted by Tania Malheiros (tania@bce.unb.br) on 2020-03-30T14:45:23Z No. of bitstreams: 1 2018_CharlesEwertonDeSa.pdf: 581191 bytes, checksum: e9f16ff0d19a2c50ed70c7244a7bef2c (MD5)Rejected by Tania Malheiros (tania@bce.unb.br), reason: faltou o depto on 2020-04-28T22:48:18Z (GMT)Submitted by Tania Malheiros (tania@bce.unb.br) on 2020-04-28T22:55:34Z No. of bitstreams: 1 2018_CharlesEwertonDeSa.pdf: 581191 bytes, checksum: e9f16ff0d19a2c50ed70c7244a7bef2c (MD5)Approved for entry into archive by Luanna Maia (luanna@bce.unb.br) on 2020-04-29T21:42:50Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2018_CharlesEwertonDeSa.pdf: 581191 bytes, checksum: e9f16ff0d19a2c50ed70c7244a7bef2c (MD5)Made available in DSpace on 2020-04-29T21:42:50Z (GMT). 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