Estresse ocupacional em trabalhadores bancários

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Held, Venoveva Luzia de Souza
Data de Publicação: 2011
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Monografias da UnB
Texto Completo: http://bdm.unb.br/handle/10483/3071
Resumo: Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Departamento de Administração, Curso de Graduação em Administração a Distância, 2011.
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spelling Held, Venoveva Luzia de SouzaGonçalves, Rose MaryHELD, Venoveva Luzia de Souza. Estresse ocupacional em trabalhadores bancários. 2011. 44 f. Monografia (Bacharelado em Administração)—Universidade de Brasília, Porto Velho, 2011.http://bdm.unb.br/handle/10483/3071Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Departamento de Administração, Curso de Graduação em Administração a Distância, 2011.O estresse é considerado uma das principais causas de doenças na atualidade, além de afetar o ser humano, pode atingir seu sistema imunológico, o que poderá desencadear várias formas de patologias. Com o interesse de avaliar os fatores que contribuem para o estresse nos trabalhadores bancários, o presente trabalho buscou identificar quais os fatores que mais contribuem para o estresse ocupacional. Utilizou-se a Escala de Estresse no Trabalho (EET), validada por Tamayo e Paschoal (2004) para coleta de dados, em uma amostra de 35 participantes; envolvendo 100% dos caixas bancário do quadro funcional da empresa pesquisada. Os dados coletados foram analisados estatisticamente, com análise univariada de frequência e percentual. Através da análise da escala de estresse no trabalho, composta de 13 afirmativas, apenas três ficaram abaixo do indicador de estresse. Para os caixas pesquisados os fatores que mais contribuem para o estresse ocupacional são, a deficiência nos treinamentos para a capacitação profissional, tempo insuficiente para o volume de trabalho e poucas perspectivas de crescimento na carreira. Identificou-se, também, que a empresa possui um ambiente organizacional favorável ao desenvolvimento de programas de redução do estresse no trabalho, mas precisa avaliar a forma como são disponibilizados esses programas para que todos os funcionários sejam beneficiados.Submitted by Elna Araujo (elna@bce.unb.br) on 2012-03-06T23:07:05Z No. of bitstreams: 1 2011_VenovevaLuziadeSouzaHeld.pdf: 917140 bytes, checksum: 22ab4bc34bd4c0d16b90e9f4c3cca7eb (MD5)Approved for entry into archive by Leila Fernandes(leilabiblio@yahoo.com.br) on 2012-03-08T15:05:24Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_VenovevaLuziadeSouzaHeld.pdf: 917140 bytes, checksum: 22ab4bc34bd4c0d16b90e9f4c3cca7eb (MD5)Made available in DSpace on 2012-03-08T15:05:24Z (GMT). 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